Uwaga: Ta strona internetowa zawiera system ułatwień dostępu. Naciśnij klawisze Control-F11, aby dostosować stronę internetową dla osób niedowidzących, które korzystają z czytnika ekranu; Naciśnij klawisze Control-F10, aby otworzyć menu ułatwień dostępu.

Lenovo Mostek serwisowy - Automatycznie wykrywa typ systemu i numer seryjny, aby poprawić Lenovo doświadczenie wsparcia

Lenovo Mostek serwisowy - Automatycznie wykrywa typ systemu i numer seryjny, aby poprawić Lenovo doświadczenie wsparcia

Lenovo Mostek serwisowy - Automatycznie wykrywa typ systemu i numer seryjny, aby poprawić Lenovo doświadczenie wsparcia

Ten artykuł został przetłumaczony maszynowo. Aby wyświetlić oryginalną wersję anglojęzyczną, kliknij tutaj.

Wprowadzenie i korzyści

Lenovo Service Bridge to Windows program oferujący szereg ulepszeń związanych z wsparciem, aby ułatwić nawigację po stronie. Obecny zestaw możliwości obejmuje następujące funkcje:

  • Automatyczne wykrywanie numeru seryjnego i typu maszyny - modelu. Informacje te są następnie przekazywane na naszą stronę internetową, abyśmy mogli lepiej pomóc w Twoich potrzebach wsparcia. To eliminuje potrzebę wyszukiwania lub przeglądania produktu, gdy potrzebujesz wsparcia.

Dane, które zbiera Lenovo, są wykorzystywane w kilku celach, aby pomóc Ci uzyskać najlepsze wsparcie dla Twojego produktu:

  • Zamiast ręcznie wyszukiwać lub przeglądać swój produkt, Lenovo Service Bridge automatycznie wykryje Twój produkt, oszczędzając Twój czas.
  • Personalizuj swoje doświadczenie wsparcia, pokazując Ci treści i opcje wsparcia dla Twojego konkretnego produktu. Kiedy wrócisz na naszą stronę wsparcia w przyszłości, szybko pokażemy Ci opcje wsparcia dla Twojego produktu.
  • Użyj numeru seryjnego, aby poinformować Cię, czy Twój produkt jest objęty gwarancją oraz datę wygaśnięcia gwarancji.
  • Jeśli musisz skontaktować się z naszym centrum obsługi, nasi pracownicy wsparcia będą potrzebować tych informacji, aby lepiej Ci pomóc. Lenovo Service Bridge zaoszczędzi Ci czas, dostarczając informacje, które musisz im przekazać.

Aby uzyskać informacje o warunkach i zasadach, kliknij: Lenovo Warunki i zasady Service Bridge

Wymagania systemowe

Lenovo Service Bridge obsługuje urządzenia, które spełniają następujące wymagania:

  • Systemy: IdeaPad, IdeaCentre, Lenovo, ThinkCentre, ThinkPad, ThinkStation, Yoga
  • Systemy operacyjne: Microsoft Windows 10, 11
    • Uwaga: Windows 10 IoT (64-bit) nie jest obsługiwany.
  • Przeglądarki: Google Chrome 40+, Microsoft Edge, Microsoft Internet Explorer 10+, Mozilla Firefox 37+
  • Wystarczające uprawnienia w Windows do instalacji programów
  • Włączone pliki cookie w przeglądarce.

Pobieranie i instalacja Lenovo Service Bridge

Obejrzyj nasz film: Jak zainstalować Lenovo Service Bridge

Kroki do zainstalowania Lenovo Service Bridge:

1. Kliknij tutaj, aby pobrać Lenovo Service Bridge bezpośrednio, lub przejdź do http://pcsupport.lenovo.com, a następnie kliknij Wykryj produkt (najedź kursorem na PC i wybierz Wykryj produkt), aby zobaczyć wprowadzenie, warunki i zasady oraz opcję pobrania Lenovo Service Bridge.

Wykryj produkt

2. Zaakceptuj warunki i zasady i kliknij Kontynuuj. Po chwili pobierz plik instalacyjny Lenovo Service Bridge.

Lenovo Service Bridge

Umowa

3. Otwórz pobrany plik, LSBsetup.exe. Kliknij przycisk Dalej, aby rozpocząć proces instalacji.

Dalej

Rozpocznij proces

4. Po zakończeniu procesu instalacji Lenovo Service Bridge wykryje maszynę i przekieruje na stronę wsparcia konkretnego produktu.

Wykryj maszynę

Uwaga: Pojawi się komunikat o błędzie, jeśli wykryty produkt nie spełnia wymagań systemowych Lenovo Service Bridge.

Jeśli funkcja Wykryj mój numer seryjny nie przekierowuje Cię na stronę wsparcia konkretnego produktu lub zawiesza się podczas procesu, skorzystaj z poniższych instrukcji:

  • Kliknij tutaj, aby odinstalować Lenovo Service Bridge, postępując zgodnie z podanymi krokami
  • Przejdź do C:\Users\twojanazwa\AppData\Local\Programs\Lenovo
  • Usuń lub skasuj plik o nazwie Lenovo Service Bridge
  • Ponownie zainstaluj Lenovo Service Bridge

Ponowna instalacja

Odinstalowywanie i usuwanie Lenovo Service Bridge

1. Windows 11: Kliknij ikonę wyszukiwania na pasku zadań i wpisz Panel sterowania. Wybierz pierwszy wynik wyszukiwania, aby go otworzyć (Widok według: Duże ikony). Kliknij Programy i funkcje.
Panel sterowania
Windows 10: Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Windows i wybierz Wyszukaj. Wpisz panel sterowania i wybierz Panel sterowania (Widok według: Duże ikony). Kliknij Programy i funkcje.
Panel sterowania
 

2. Wybierz Lenovo Service Bridge i kliknij Odinstaluj.

Odinstaluj

3. Pojawi się okno dialogowe. Kliknij przycisk Tak, aby zatrzymać aplikację Lenovo Service Bridge.

Przycisk Tak

Lenovo Service Bridge nie instaluje się

Spróbuj uruchomić aktualizacje Windows i upewnij się, że wszystkie aktualizacje zostały zastosowane (Pobierz najnowszą aktualizację Windows).

Pokrewne artykuły


Identyfikatof dokumentu :HT104055
Data pierwszej publikacji:07/25/2018
Data ostatniej modyfikacji:02/09/2025