1. Druk 5 seconden op de aan/uit-knop. Als de tablet niet uitschakelt, druk dan op de resetknop die zich bevindt tussen de SD-kaartsleuf en de SIM-sleuf. (Deze bevindt zich aan de zijkant van de tablet onder de knoppen en is bedekt met een klepje).
2. Als het systeem opnieuw opstart maar de vastlopers aanhouden, verwijder dan de laatste applicatie die is geïnstalleerd voordat de vastlopers begonnen.
3. Als de vastloopproblemen aanhouden, volg dan de instructies om de Herstelconsole te openen en volg de instructies om Cache-partitie wissen. Dit werkt als het Windows pagina bestand. Android gebruikt dit gebied om de opstart en uitvoering van applicaties te versnellen. Het wissen van de gegevens dwingt Android om de volgende keer dat het wordt gebruikt een nieuwe kopie van de applicatie te laden.
4. Als de vastlopers nog steeds aanhouden, overweeg dan om een fabrieksreset uit te voeren vanuit Android onder het Instellingen / Privacy menu.
   • Opmerking: ALLE GEBRUIKERSGEGEVENS ZULLEN VERLOREN GAAN.
5. Als het niet mogelijk is om op te starten in Android, of als het systeem onmiddellijk crasht bij het opstarten, start dan op in de Herstelconsole en voer daar de fabrieksreset uit.

1. Druk de aan/uit-knop 5 seconden ingedrukt. Als de tablet niet uitschakelt, druk dan op de resetknop die zich bevindt tussen de SD-kaartsleuf en de SIM-sleuf. (Deze bevindt zich aan de zijkant van de tablet onder de knoppen en is bedekt met een klepje).
2. Als het systeem opnieuw opstart maar de Android Desktop nog steeds niet opstart, volg dan de instructies om de Herstelconsole te openen en volg de instructies om de Cache-partitie te wissen. Dit werkt als het Windows pagina bestand. Android gebruikt dit gebied om de opstart en uitvoering van applicaties te versnellen. Het wissen van de gegevens dwingt Android om de volgende keer dat het wordt gebruikt een nieuwe kopie van de applicatie te laden.
3. Als je nog steeds niet kunt opstarten in Android, start dan op in de Herstelconsole en voer de fabrieksinstellingen reset uit. Opmerking: ALLE GEBRUIKERSGEGEVENS ZULLEN VERLOREN GAAN.

1. Controleer of de achtergrondverlichting van het display aangaat of niet. Als dat zo is, volg dan de instructies in het scenario "Als het systeem niet succesvol opstart in Android maar lijkt aan te gaan (de achtergrondverlichting van het display gaat aan)" hierboven.
2. Als de achtergrondverlichting niet aangaat, sluit dan de machine rechtstreeks aan op netstroom. Een batterij-icoon zou op het scherm moeten verschijnen om aan te geven dat het apparaat aan het opladen is. Afhankelijk van de hoeveelheid lading in de batterij kan het 10-15 minuten duren voordat dit icoon verschijnt. Laat het apparaat 12 uur opladen. Als het batterij-icoon na 10 - 15 minuten met het apparaat aangesloten niet verschijnt, en het apparaat nog steeds niet aangaat na een nacht opladen, stuur het apparaat, USB kabel en USB AC-adapter, voor service.

Lenovo kan periodiek updates voor de softwareafbeelding op het apparaat bieden. De tablet zal ongeveer eens per week willekeurig controleren op updates. Als er een update wordt gevonden, wordt de gebruiker op de hoogte gesteld en gevraagd of hij deze wil installeren. Je kunt ook handmatig controleren op updates vanuit de Over Tablet keuze in het instellingenmenu.

1. Probeer de update opnieuw uit te voeren. Als het nog steeds mislukt, bevestig dan dat er een goede netwerkverbinding is. Als er een goede netwerkverbinding is en andere internettaken normaal kunnen worden uitgevoerd, wacht dan en laat de tablet proberen zichzelf bij te werken. De tablet zal het binnen de volgende 7 dagen opnieuw proberen. Opmerking: Er kan enige corruptie zijn geweest met de software-download.
2. Als je na een paar dagen nog steeds niet kunt updaten, start dan op in de Herstelconsole en wis de cache.
3. Als je nog steeds niet kunt updaten, voer dan de fabrieksinstellingen reset uit. Als de update nog steeds mislukt, stuur de machine naar het reparatiecentrum.

1. Gebruik je een bedrijfslogin? Neem in dat geval contact op met de IT-afdeling van het bedrijf voor hulp.
2. Poging om het apparaat 5 keer te ontgrendelen met PIN, Patroon of Wachtwoord. Na 5 pogingen verschijnt er een knop die aangeeft dat het wachtwoord is vergeten. Druk op de knop om te bevestigen. Er verschijnt een scherm waarin je je Google-account-id en wachtwoord kunt invoeren. Het apparaat wordt dan ontgrendeld en je kunt het wachtwoord opnieuw instellen.
3. Als je op dit punt niet in het apparaat kunt komen, is de fabrieksinstellingen reset vanuit de Herstelconsole de enige optie. Opmerking: ALLE GEGEVENS ZULLEN VERLOREN GAAN.

1. Sluit het apparaat rechtstreeks aan op de AC-lader. Binnen 10 tot 15 minuten zou er een batterij-icoon moeten verschijnen als het apparaat is uitgeschakeld. Laad de batterij 12 uur op.
2. Als het apparaat is opgeladen, volg dan de stappen voor vastlopen en haperingen.
3. Als er geen display is na het voltooien van de stappen 1 en 2 hierboven, moet het apparaat voor service worden opgestuurd.

1. Zorg ervoor dat de Tablet niet in de vliegtuigmodus staat. Dit bevindt zich in het instellingenmenu onder Draadloos en netwerken. Vliegtuigmodus schakelt alle draadloze radio's op de tablet uit.
2. Voor 3G-geconfigureerde modellen (met vooraf geïnstalleerde WWAN-kaart): Als je probeert een 3G-verbinding te maken met een mobiel datanetwerk, zorg er dan voor dat de SIM-kaart (voor GSM-aanbieders) is geïnstalleerd en is geactiveerd of dat de WWAN-kaart is geactiveerd voor CDMA. Zie Hoofdstuk 2 van de gebruikershandleiding onder het menu "Toepassingen" voor meer details over de configuratie, en Hoofdstuk 3 voor Verbinden met het internet.
3. Voor Wi-Fi: Als je probeert verbinding te maken met een draadloos netwerk, controleer dan in de instellingen onder Draadloos en netwerken of de draadloze functie is ingeschakeld. Controleer ook of het draadloze netwerk waarmee je wilt verbinden zichtbaar is in de lijst met Wi-Fi-netwerken. Als je reist, in een hotel of café, kunnen er speciale versleutelingsinstellingen nodig zijn om de verbinding te voltooien. Wi-Fi-netwerken met beveiliging tonen een klein hangslotje naast de signaalsterkte meter aan de rechterkant van de lijst.

1. Zorg ervoor dat de Bluetooth radio is ingeschakeld in het Draadloos & netwerken instellingenmenu.
2. Zorg ervoor dat het apparaat waarmee je probeert verbinding te maken, is ingesteld op zichtbaar.
3. Ga naar de Bluetooth-instellingen en kies Zoek nabijgelegen apparaten. Druk vervolgens op Zoeken naar apparaten.
4. Als het apparaat wordt gevonden, zou je gevraagd moeten worden om een PIN-code in te voeren om het apparaat te koppelen.

1. Zorg ervoor dat je de USB kabel gebruikt die bij de tablet is geleverd, en dat deze is aangesloten op de Micro USB poort op de tablet.
2. De tablet zou moeten verschijnen op je Deze computer scherm.

Ga naar de instellingen van de Android naar de schermkeuze en schakel Automatisch draaien van het scherm in, of druk op de knop Automatisch draaien aan de voorkant van het apparaat.

Aanraakscherm reset: Probeer uw tablet te resetten. Houd de aan/uit-knop minstens 20 seconden ingedrukt. Als de batterij bijna leeg is, sluit de USB oplader aan op de tablet en probeer het opnieuw.

Cache wissen (N): De actie Cache wissen verwijdert al uw persoonlijke gegevens en systeeminstellingen op uw tablet. U kunt uw gegevens back-uppen voordat u verdergaat.

1. Ga naar de herstelmodus op de tablet. Zet de tablet eerst uit, druk vervolgens gelijktijdig op de aan/uit-knop, de volumeknop omhoog en de volumeknop omlaag. Laat de aan/uit-knop los zodra het Lenovo logo verschijnt, houd de volumeknop omhoog en omlaag ingedrukt.
2. Eenmaal in de herstelmodus, gebruik de volumeknoppen omhoog en omlaag om omhoog en omlaag te bewegen en selecteer Wipe data/factory (druk op de aan/uit-knop om de selectie te bevestigen).
3. Eenmaal terug in de herstelmodus, selecteer Wipe cache partition.
4. Eenmaal terug in de herstelmodus, selecteer Reboot system now.
5. Het systeem wordt opnieuw opgestart en gaat na twee minuten naar de Android instapagina.

Diagnose aanraakscherm:

1. Zet uw tablet aan en wacht tot het startscherm verschijnt. Druk vervolgens minstens 10 seconden op de volumeknop omhoog om de modus Fabrieksinstellingen en Hardwarediagnose te openen.
2. Tik op het Diagnose pictogram en selecteer vervolgens Aanraakscherm om te testen.
3. Tik op Test om te starten. Gebruik uw vinger om van links naar rechts langs de pijl te schuiven. Herhaal dit voor elk item.
4. Klik op Ja als het probleem is opgelost. Als het probleem niet is opgelost, klik dan op Nee.