Catatan: Untuk langkah pemecahan masalah Microsoft, lihat Memperbaiki masalah koneksi Wi-Fi di Windows.

Berikut adalah beberapa langkah pemecahan masalah cepat untuk menghubungkan ke jaringan nirkabel.

1. Pastikan Wi-Fi di perangkat Anda diaktifkan, lihat Langkah-langkah mengaktifkan dan menonaktifkan Wi-Fi.
2. Pastikan Mode Pesawat dimatikan.
   
3. Coba hapus jaringan Wi-Fi yang disimpan sebelumnya, cari, dan sambungkan kembali.
4. Coba buat jaringan sementara menggunakan ponsel, mesin lain (menggunakan fungsi hotspot), atau router nirkabel.
   • Jika mesin dapat menemukan jaringan nirkabel, curigai adanya kerusakan router atau masalah pengaturan router. Periksa router dan modem serta kabel-kabelnya. Pastikan lampu menyala seperti yang disebutkan dalam panduan pengguna penyedia layanan Anda.
   • Jika tidak dapat menemukan jaringan nirkabel, hubungi Lenovo layanan lokal untuk diagnosis lebih lanjut.
5. Gunakan opsi Pemecahan Masalah. Klik kanan ikon Wi-Fi dan pilih Pemecahan masalah.
   
   
   

Jika adaptor nirkabel Anda dinonaktifkan, Anda tidak akan dapat mendeteksi jaringan nirkabel yang ada dalam jangkauan. Gunakan langkah-langkah berikut untuk mengaktifkan adaptor:

1. Klik Start dan ketik Device Manager di kotak pencarian. Klik Device Manager.
   
   Pencarian Device Manager di Windows 11:
   
2. Cari Adaptor Jaringan. Klik untuk memperluas menu.
3. Cari kartu nirkabel Anda. Klik kanan untuk Aktifkan.
4. Jika Aktifkan tidak ditampilkan, fungsi sudah Diaktifkan.
5. Jika sudah diaktifkan, tetapi tidak ada jaringan nirkabel dalam jangkauan, lanjutkan ke langkah berikutnya (B).

1. Klik Start dan ketik Run di kolom pencarian.
2. Di Run ketik services.msc.
   
   
3. Gulir ke bawah dan cari WLAN Auto Config.
   
   
4. Klik dua kali dan pastikan status layanan adalah dimulai. Jika tidak, klik mulai.
   
   
5. Klik Terapkan. Mesin harus dapat mendeteksi jaringan nirkabel dalam jangkauan. Jika ini gagal, lanjutkan ke langkah berikutnya (C).

1. Klik Start dan ketik Device Manager di kotak pencarian. Klik Device Manager.
   
   Pencarian Device Manager di Windows 11:
   
2. Temukan Adaptor jaringan dan perluas menu.
3. Klik kanan pada setiap / semua adaptor jaringan satu per satu, dan pilih Uninstall.
   
   
4. Setelah semua dihapus, klik kanan lagi, dan pilih Scan for hardware changes.
   
   
5. Adaptor akan ditemukan kembali dan ketika driver dimuat kembali, perangkat akan muncul kembali di Koneksi Jaringan.

1. Klik kanan menu Start dan pilih Pengaturan.
   
2. Klik Jaringan & Internet.
3. Di panel kiri, klik Status, lalu klik Reset jaringan.
   
4. Di halaman berikutnya, klik Reset sekarang.
5. Komputer Anda akan secara otomatis reboot dan kemudian mencoba mencari jaringan nirkabel lagi.
6. Jika masalah masih berlanjut, silakan hubungi Lenovo layanan lokal untuk diagnosis lebih lanjut.