Симптом

Невозможно обнаружить устройства Bluetooth, когда Bluetooth включен.

Операционные системы

• Windows 10
• Windows 11

Решение

1. Следуйте этой статье, чтобы включить Bluetooth.
2. Откройте Диспетчер устройств. Проверьте, правильно ли установлен или отключен Bluetooth driver (Что означают значки в Диспетчере устройств).
   
3. Если driver отключен, щелкните правой кнопкой мыши на driver, затем выберите Включить.
   
4. Если отображается желтый вопросительный знак или что-то другое, попробуйте удалить все устройства Bluetooth в Диспетчере устройств и все программы, связанные с Bluetooth, в Программах и компонентах (или используйте Добавить или удалить программы).
   
5. Перейдите на Lenovo сайт поддержки, чтобы скачать последнюю версию Bluetooth driver, затем установите.
6. Нажмите клавишу Windows + R на клавиатуре. Введите services.msc в открывшемся окне. Нажмите ОК, чтобы продолжить.
   
7. Найдите и дважды щелкните на Служба поддержки Bluetooth. На вкладке Общие измените тип запуска с Вручную на Автоматически.
   
   
8. Щелкните правой кнопкой мыши на значке Bluetooth, который присутствует в центре уведомлений на панели задач. Выберите Открыть настройки.
   
   
9. Выберите Дополнительные параметры Bluetooth.
   Windows 10:
   
   Windows 11:
   
10. Убедитесь, что установлен флажок Разрешить устройствам Bluetooth находить этот ПК (для защиты вашей конфиденциальности устанавливайте этот флажок только тогда, когда хотите, чтобы устройство Bluetooth находило ваш компьютер).
    
    
11. Если подключаемое устройство - это смартфон, убедитесь, что смартфон виден для всех ближайших устройств Bluetooth.
12. Теперь продолжайте подключение устройств Bluetooth. Для получения дополнительной информации смотрите Сопряжение устройства Bluetooth в Windows.

Связанные статьи

• Популярные темы: Bluetooth
• Как включить Bluetooth в Windows 10
• Невозможно найти переключатель Bluetooth в режиме «Самолет» - Windows 10
• Популярные темы: Советы для ПК
• Lenovo Vantage: Использование вашего ПК стало проще