從 ThinkSmart Manager 入口網站配置設備和 ThinkSmart 授權管理
從 ThinkSmart Manager 入口網站配置設備和 ThinkSmart 授權管理
從 ThinkSmart Manager 入口網站配置設備和 ThinkSmart 授權管理
描述
將設備添加到您的組織後,請在ThinkSmart Manager (https://portal.thinksmart.lenovo.com)中配置設備設置,以便輕鬆管理和監控設備。
ThinkSmart Manager Service (TSMS)會定期更新修復和功能,以改善ThinkSmart體驗。欲了解更多信息,請點擊:ThinkSmart Manager:發行說明(已知問題、限制、修復、功能)
有關ThinkSmart Manager門戶和ThinkSmart Manager Service (TSMS)的更多信息,請訪問:ThinkSmart Manager平台。
適用系統
Windows IoT 設備 | Android 設備 | 視頻設備 |
解決方案
儀表板
您可以查看與組織中所有設備相關的信息儀表板。您可以按設備狀態、狀態和UC類型查看餅圖,訪問報告,並查看最近未解決問題的列表。
設備管理器 - 設備
您可以添加和配置新的ThinkSmart設備。您還可以導出設備元數據、安排批量重啟,並查看和更改每個設備的配置,例如房間名稱、網絡設置、硬件和安全設置、Windows設置(包括管理員密碼)、活動時間和更新設置。
- 在Microsoft Teams Rooms (MTR)或Zoom Rooms主菜單中,單擊設置圖標。
- 單擊設置 ➙ Windows 設置 ➙ 轉到管理員登錄(或轉到ZoomRooms管理員登錄)。當提示時,輸入Windows管理員密碼。然後,從Windows 設置中更改網絡設置。
要了解設備狀態的詳細信息,請參考:設備狀態、問題、報告、ThinkSmart Manager門戶的擴展消息信息。
默認設備頁面
默認設備頁面允許您在一個位置查看所有ThinkSmart設備的實時狀態。由於設備按實時開放問題進行排序,您可以專注於主動修復在會議室中使用的最終用戶報告的開放問題。此頁面上的關鍵信息包括:
- 設備狀態
- 設備名稱
- 房間定位器
- Intel vPro®
- 設備類型
- 統一通信(UC)類型
- 許可證類型
- 實時設備狀態
- 運行時間
- +添加新設備
- 操作(刪除、重啟、導出、設置)
單個設備信息
單擊任何設備,您可以查看以下設備信息:
- 實時設備狀態
- 開放問題
- 附加外圍設備
- Logitech外圍設備(如果已安裝)
- 型號
- 統一通信(UC)解決方案(Microsoft Teams Rooms或Zoom Rooms)
- 當前IP地址
- 位置
- 運行時間
- 無線MAC
- 有線MAC
- BIOS 版本
- Lenovo ThinkSmart Manager Service (TSMS) 版本
- 統一通信(UC)版本
- 操作系統版本和版本
- 保修到期日
Lenovo ThinkSmart配件:ThinkSmart Cam, ThinkSmart Bar 180
使用ThinkSmart Cam、ThinkSmart Bar 180,附加到ThinkSmart管理設備,您可以從ThinkSmart Manager外圍設備列表中調整相機AI功能。您還可以手動控制ThinkSmart Cam的電源線頻率設置,從下拉菜單中選擇所需選項。此設置必須始終保持在相機上。您可以查看USB固件版本,以識別固件是否已更新。

Logitech外圍設備(如果已安裝)
當安裝Logi Sync時,顯示Logitech部分(僅適用於具有高級許可證的設備)。它提供對Logitech外圍設備的以下功能的快速訪問:
- 查看和更新固件版本
- 展開嵌套設備的樹狀結構。
注意:LogiSync在插入ThinkSmart設備(Hub、Hub 500、Tiny M920q、Core)時會自動安裝。
兼容設備包括但不限於:Logitech TAP、Logitech Rally、Meet-up和Swytch。
基本設備配置
首次配置新設備時,必須輸入未標記為可選的所需值,以將設備狀態設置為“在線”。您可以在此頁面上配置以下內容:
- 房間名稱(必填)
- 房間位置
- 房間容量(必填)
- Microsoft Teams Rooms (MTR) 設置(僅適用於MTR設備)
- 憑證(必填)
- 會議模式(必填)
- 顯示模式(必填)
高級設備配置
- 網絡配置:
- 有線或無線(必填)
- DHCP或靜態IP配置(必填)
- 無線身份驗證的憑證、密碼或證書
- 加入工作組或域(必填)
- 計算機名稱
- 如果您更改設備計算機名稱,則必須重啟設備以應用新名稱。建議您在活動時間內不要更改設備計算機名稱,以避免中斷正在進行的會議。
- 代理設置
- 將download.lenovo.com和api-us.csw.lenovo.com添加為例外,以確保與ThinkSmart Manager的通信時無需代理即可訪問Internet。
- 注意:
- ThinkSmart Manager不支持帶有用戶名或密碼的代理。
- 當在設備上登錄Skype帳戶時,ThinkSmart Manager所需的代理例外將自動添加。
- 硬件配置:
- 硬件配置控制操作系統和BIOS的策略,遠程從控制台識別附加的USB外圍設備。除了附加的USB策略管理外,還可以管理操作系統的時區和監督者BIOS密碼。
- 硬件配置控制操作系統和BIOS的策略,遠程從控制台識別附加的USB外圍設備。除了附加的USB策略管理外,還可以管理操作系統的時區和監督者BIOS密碼。
- 注意:
- 相機設置僅在安裝了MTR的設備上可用。
- Windows配置:
- Windows配置遠程控制管理員更改ThinkSmart設備上的Windows管理員密碼的能力,以及控制開啟/關閉Windows內置遠程桌面功能的策略。
- 更新功能
- 更新選項卡為管理員提供定義活動時間的能力,以確保在活動時間內不會中斷會議。當選擇自動更新時,任何新的ThinkSmart管理服務(TSMS)版本將在空閒時間內應用。此選項卡還包含TSMS更新的說明文件和當前版本。手動更新設置要求管理員在有新更新可用時單擊立即更新軟件。當從雲中檢測到新更新時,立即更新軟件僅在此時有效。這還將顯示可用版本,並顯示在當前軟件版本旁邊。
設備管理器 - 批量重啟(僅限高級許可證設備)
批量重啟為管理員提供根據時間、日曆、重複和活動時間安排重啟規則的能力。設備可以根據特定設備選擇、設備名稱、房間大小和位置進行批量安排。
問題
您可以查看自動檢測問題的詳細資訊以及已解決問題的歷史記錄。
- 未解決問題是指在ThinkSmart設備上自動檢測到但尚未解決的問題。
- 已解決問題是指在ThinkSmart設備上自動檢測到並已解決且從未解決問題中移除的問題。您可以設置日期範圍以縮小要查看的問題。
如果 Logi Sync 已 安裝 在 由 ThinkSmart Manager 管理的設備上,與兼容的 Logi Sync 設備相關的問題將顯示在問題列表中。
要了解設備問題的詳細資訊,請參考 ThinkSmart Manager門戶的設備狀態、問題、報告擴展消息資訊。
用戶
授權用戶(擁有者或管理員)可以向ThinkSmart Manager添加新用戶並配置其設置,並導出用戶元數據。每個用戶的個人資料信息也會顯示在此部分。
報告
ThinkSmart Manager門戶生成各種報告,以幫助分析每個設備的問題並獲取統計數據,以幫助您了解組織中問題的情況。
所有報告都可以通過使用過濾器來精煉您的搜索。以下示例允許管理員控制日期範圍、設備型號,並特別按設備名稱進行搜索。
要了解報告的詳細資訊,請參考: ThinkSmart Manager門戶的設備狀態、問題、報告、擴展消息資訊。
ThinkSmart許可證管理
組織的擁有者可以查看和管理(應用或移除)其組織中ThinkSmart Manager Premium設備的ThinkSmart許可證。要訪問功能:
- 點擊位於右上角的用戶圖像。
- 轉到組織帳戶 - 許可證
關鍵信息包括:
- 許可證類型
- 手動:使用零件編號手動購買1、3、4或5年的許可證
- 無限制:1、2、3、4或5年的無限制設備數量許可證
- 試用:最多1或3個月的免費試用許可證
- 數量
- 未認領的許可證
- 已分配設備
- 設備序列號
- 設備名稱
- 設備型號
- 操作
- 分配許可證
- 移除許可證
有關ThinkSmart管理許可證管理的更多信息,請點擊以下鏈接:
通知
管理員和擁有者可以根據事件(如問題生成或設備狀態變更)創建通知規則。一旦指定事件發生,接收者將收到電子郵件通知。使用ThinkSmart Manager移動應用程序的用戶可以對Premium License設備使用推送通知功能。
- 使用您的Lenovo ID登錄ThinkSmart Manager門戶 (https://portal.thinksmart.lenovo.com) 。
- 在左側導航面板上點擊通知。
- 點擊創建通知按鈕。
- 在標題文本框中輸入通知的標題。
- 從事件下拉列表中選擇事件類型。某些事件僅適用於Premium License。
- 事件類型:
- 離線
- 過熱
- 空間不足
- 登錄問題
- 視頻斷開連接
- 無觸控面板
- Premium License事件類型:
- Logi Sync服務過載
- Logi Sync超時伺服器
- Logi Sync設備檢索錯誤
- Logi Sync固件檢索錯誤
- Logi Sync固件更新錯誤
- Logi Sync新固件版本可用
- 外圍設備斷開連接
- 有關設備狀態的詳細資訊,請參考: ThinkSmart Manager門戶的設備狀態、問題、報告、擴展消息資訊。
- 事件類型:
- 從用戶列表中選擇通知接收者。
- 如果您想添加不在用戶列表中的接收者,請輸入以逗號分隔的電子郵件地址。
- 對於Premium License設備,您還可以選擇當問題解決時接收通知。
- 點擊分配將通知添加到庫中。
相關文章
您的反馈有助于改善整体体验