從 ThinkSmart Manager 入口網站配置設備和 ThinkSmart 授權管理

從 ThinkSmart Manager 入口網站配置設備和 ThinkSmart 授權管理

從 ThinkSmart Manager 入口網站配置設備和 ThinkSmart 授權管理

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描述

將設備添加到您的組織後,請在ThinkSmart Manager (https://portal.thinksmart.lenovo.com)中配置設備設置,以便輕鬆管理和監控設備。

ThinkSmart Manager Service (TSMS)會定期更新修復和功能,以改善ThinkSmart體驗。欲了解更多信息,請點擊:ThinkSmart Manager:發行說明(已知問題、限制、修復、功能)

有關ThinkSmart Manager門戶ThinkSmart Manager Service (TSMS)的更多信息,請訪問:ThinkSmart Manager平台

適用系統

Windows IoT 設備 Android 設備 視頻設備

解決方案

儀表板

您可以查看與組織中所有設備相關的信息儀表板。您可以按設備狀態、狀態和UC類型查看餅圖,訪問報告,並查看最近未解決問題的列表。

設備管理器 - 設備

您可以添加和配置新的ThinkSmart設備。您還可以導出設備元數據、安排批量重啟,並查看和更改每個設備的配置,例如房間名稱、網絡設置、硬件和安全設置、Windows設置(包括管理員密碼)、活動時間和更新設置。

注意:如果設備離線,請按照以下步驟更改網絡設置:
  1. 在Microsoft Teams Rooms (MTR)或Zoom Rooms主菜單中,單擊設置圖標。
  2. 單擊設置 ➙ Windows 設置 ➙ 轉到管理員登錄(或轉到ZoomRooms管理員登錄)。當提示時,輸入Windows管理員密碼。然後,從Windows 設置中更改網絡設置。

要了解設備狀態的詳細信息,請參考:設備狀態、問題、報告、ThinkSmart Manager門戶的擴展消息信息。

默認設備頁面

默認設備頁面允許您在一個位置查看所有ThinkSmart設備的實時狀態。由於設備按實時開放問題進行排序,您可以專注於主動修復在會議室中使用的最終用戶報告的開放問題。此頁面上的關鍵信息包括:

  • 設備狀態
  • 設備名稱
  • 房間定位器
  • Intel vPro®
  • 設備類型
  • 統一通信(UC)類型
  • 許可證類型
  • 實時設備狀態
  • 運行時間
  • +添加新設備
  • 操作(刪除、重啟、導出、設置)

ThinkSmart Manager設備

單個設備信息

單擊任何設備,您可以查看以下設備信息:

  • 實時設備狀態
  • 開放問題
  • 附加外圍設備
  • Logitech外圍設備(如果已安裝)
  • 型號
  • 統一通信(UC)解決方案(Microsoft Teams Rooms或Zoom Rooms)
  • 當前IP地址
  • 位置
  • 運行時間
  • 無線MAC
  • 有線MAC
  • BIOS 版本
  • Lenovo ThinkSmart Manager Service (TSMS) 版本
  • 統一通信(UC)版本
  • 操作系統版本和版本
  • 保修到期日

ThinkSmart Manager信息

Lenovo ThinkSmart配件:ThinkSmart Cam, ThinkSmart Bar 180

使用ThinkSmart CamThinkSmart Bar 180,附加到ThinkSmart管理設備,您可以從ThinkSmart Manager外圍設備列表中調整相機AI功能。您還可以手動控制ThinkSmart Cam的電源線頻率設置,從下拉菜單中選擇所需選項。此設置必須始終保持在相機上。您可以查看USB固件版本,以識別固件是否已更新。

相機詳細信息
Logitech外圍設備(如果已安裝)

當安裝Logi Sync時,顯示Logitech部分(僅適用於具有高級許可證的設備)。它提供對Logitech外圍設備的以下功能的快速訪問:

  • 查看和更新固件版本
  • 展開嵌套設備的樹狀結構。

注意:LogiSync在插入ThinkSmart設備(Hub、Hub 500、Tiny M920q、Core)時會自動安裝。

兼容設備包括但不限於:Logitech TAP、Logitech Rally、Meet-up和Swytch。

ThinkSmart Manager Logitech

基本設備配置

首次配置新設備時,必須輸入未標記為可選的所需值,以將設備狀態設置為“在線”。您可以在此頁面上配置以下內容:

  • 房間名稱(必填)
  • 房間位置
  • 房間容量(必填)
  • Microsoft Teams Rooms (MTR) 設置(僅適用於MTR設備)
  • 憑證(必填)
  • 會議模式(必填)
  • 顯示模式(必填)

thinksmart manager配置房間

Thinksmart manager配置

高級設備配置
  • 網絡配置:
    • 有線或無線(必填)
    • DHCP或靜態IP配置(必填)
    • 無線身份驗證的憑證、密碼或證書
    • 加入工作組或域(必填)
    • 計算機名稱
      • 如果您更改設備計算機名稱,則必須重啟設備以應用新名稱。建議您在活動時間內不要更改設備計算機名稱,以避免中斷正在進行的會議。
    • 代理設置
      • 將download.lenovo.com和api-us.csw.lenovo.com添加為例外,以確保與ThinkSmart Manager的通信時無需代理即可訪問Internet。
  • 注意:
    • ThinkSmart Manager不支持帶有用戶名或密碼的代理。
    • 當在設備上登錄Skype帳戶時,ThinkSmart Manager所需的代理例外將自動添加。

thinksmart manager網絡配置

  • 硬件配置:
    • 硬件配置控制操作系統和BIOS的策略,遠程從控制台識別附加的USB外圍設備。除了附加的USB策略管理外,還可以管理操作系統的時區和監督者BIOS密碼
      thinksmart manager硬件配置
  • 注意:
    • 相機設置僅在安裝了MTR的設備上可用。
  • Windows配置:
    • Windows配置遠程控制管理員更改ThinkSmart設備上的Windows管理員密碼的能力,以及控制開啟/關閉Windows內置遠程桌面功能的策略。

thinksmart manager windows配置

  • 更新功能
    • 更新選項卡為管理員提供定義活動時間的能力,以確保在活動時間內不會中斷會議。當選擇自動更新時,任何新的ThinkSmart管理服務(TSMS)版本將在空閒時間內應用。此選項卡還包含TSMS更新的說明文件和當前版本。手動更新設置要求管理員在有新更新可用時單擊立即更新軟件。當從雲中檢測到新更新時,立即更新軟件僅在此時有效。這還將顯示可用版本,並顯示在當前軟件版本旁邊。

ThinkSmart Manager更新功能

設備管理器 - 批量重啟(僅限高級許可證設備)

批量重啟為管理員提供根據時間、日曆、重複和活動時間安排重啟規則的能力。設備可以根據特定設備選擇、設備名稱、房間大小和位置進行批量安排。

thinksmart manager批量重啟

問題

您可以查看自動檢測問題的詳細資訊以及已解決問題的歷史記錄。

  • 未解決問題是指在ThinkSmart設備上自動檢測到但尚未解決的問題。
    thinksmart manager issues
  • 已解決問題是指在ThinkSmart設備上自動檢測到並已解決且從未解決問題中移除的問題。您可以設置日期範圍以縮小要查看的問題。
    thinksmart manager issues

如果 Logi Sync 安裝 ThinkSmart Manager 管理的設備上,與兼容的 Logi Sync 設備相關的問題將顯示在問題列表中。

要了解設備問題的詳細資訊,請參考 ThinkSmart Manager門戶的設備狀態、問題、報告擴展消息資訊

用戶

授權用戶(擁有者或管理員)可以向ThinkSmart Manager添加新用戶並配置其設置,並導出用戶元數據。每個用戶的個人資料信息也會顯示在此部分。

thinksmartt manager user

報告

ThinkSmart Manager門戶生成各種報告,以幫助分析每個設備的問題並獲取統計數據,以幫助您了解組織中問題的情況。

Thinksmart manager reports

所有報告都可以通過使用過濾器來精煉您的搜索。以下示例允許管理員控制日期範圍設備型號,並特別按設備名稱進行搜索。

ThinkSmart Manager Filter Report

要了解報告的詳細資訊,請參考: ThinkSmart Manager門戶的設備狀態、問題、報告、擴展消息資訊。

ThinkSmart許可證管理

組織的擁有者可以查看和管理(應用或移除)其組織中ThinkSmart Manager Premium設備的ThinkSmart許可證。要訪問功能:

  1. 點擊位於右上角的用戶圖像。
    ThinkSmart Manager Organization Account
  2. 轉到組織帳戶 - 許可證
    ThinkSmart Manager Organization Account

關鍵信息包括:

  • 許可證類型
    • 手動:使用零件編號手動購買1、3、4或5年的許可證
    • 無限制:1、2、3、4或5年的無限制設備數量許可證
    • 試用:最多1或3個月的免費試用許可證
  • 數量
  • 未認領的許可證
  • 已分配設備
  • 設備序列號
  • 設備名稱
  • 設備型號
  • 操作
    • 分配許可證
    • 移除許可證

thinksmart manager assignments

有關ThinkSmart管理許可證管理的更多信息,請點擊以下鏈接:

通知

管理員和擁有者可以根據事件(如問題生成或設備狀態變更)創建通知規則。一旦指定事件發生,接收者將收到電子郵件通知。使用ThinkSmart Manager移動應用程序的用戶可以對Premium License設備使用推送通知功能。

  1. 使用您的Lenovo ID登錄ThinkSmart Manager門戶 (https://portal.thinksmart.lenovo.com)
  2. 在左側導航面板上點擊通知
  3. 點擊創建通知按鈕。
  4. 標題文本框中輸入通知的標題。
  5. 事件下拉列表中選擇事件類型。某些事件僅適用於Premium License
    ThinkSmart Manager Email Notifications
    • 事件類型:
      • 離線
      • 過熱
      • 空間不足
      • 登錄問題
      • 視頻斷開連接
      • 無觸控面板
    • Premium License事件類型:
      • Logi Sync服務過載
      • Logi Sync超時伺服器
      • Logi Sync設備檢索錯誤
      • Logi Sync固件檢索錯誤
      • Logi Sync固件更新錯誤
      • Logi Sync新固件版本可用
      • 外圍設備斷開連接
    • 有關設備狀態的詳細資訊,請參考: ThinkSmart Manager門戶的設備狀態、問題、報告、擴展消息資訊。
  6. 從用戶列表中選擇通知接收者。
  7. 如果您想添加不在用戶列表中的接收者,請輸入以逗號分隔的電子郵件地址。
  8. 對於Premium License設備,您還可以選擇當問題解決時接收通知
  9. 點擊分配將通知添加到庫中。

ThinkSmart Manager Notification

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文件ID:HT514344
初始发布日期:11/01/2022
最近修改日期:02/04/2025