Keterangan

Beberapa masalah pada suatu produk dapat diatasi dengan suku cadang pengganti yang dapat Anda pasang sendiri, yang disebut Unit yang Dapat Diganti Pelanggan atau CRU .

Beberapa CRU ditetapkan sebagai CRU swalayan dan yang lainnya ditetapkan sebagai CRU layanan opsional. Pemasangan CRU layanan mandiri merupakan tanggung jawab Anda. Untuk CRU layanan opsional, Anda dapat memasang CRU sendiri atau meminta Penyedia Layanan memasang CRU sesuai dengan layanan garansi untuk produk Anda. Jika Anda bermaksud memasang CRU, Lenovo akan mengirimkan CRU tersebut kepada Anda.
informasi dan petunjuk penggantian dikirimkan bersama produk Anda dan tersedia dari Lenovo kapan saja berdasarkan permintaan.

Anda dapat menemukan daftar CRU untuk produk Anda di Hardware Maintenance Manual (HMM). HMM dapat ditemukan di: https://support.lenovo.com .

Anda mungkin diminta untuk mengembalikan komponen yang rusak yang diganti dengan CRU. Jika pengembalian diperlukan: (1) petunjuk pengembalian, label pengiriman prabayar, dan wadah akan disertakan dengan CRU pengganti; dan (2) Anda mungkin akan dikenai biaya untuk CRU pengganti jika Lenovo tidak menerima CRU yang rusak dalam waktu tiga puluh (30) hari sejak Anda menerima CRU pengganti. Lihat informasi Garansi Terbatas Lenovo di: Garansi Produk dan perjanjian lainnya .

Jenis-jenis CRU:

• CRU swalayan: Merujuk pada komponen yang dapat dipasang atau diganti dengan mudah oleh pelanggan sendiri atau oleh teknisi servis terlatih dengan biaya tambahan.
• CRU servis opsional: Merujuk pada komponen yang dapat dipasang atau diganti oleh pelanggan dengan tingkat keterampilan yang lebih tinggi. Teknisi servis yang terlatih juga dapat menyediakan servis untuk memasang atau mengganti komponen berdasarkan jenis garansi yang ditetapkan untuk mesin pelanggan.

Untuk mempelajari lebih lanjut, tonton video kami:

• Pengemasan Suku Cadang Layanan Unit yang Dapat Diganti Pelanggan (CRU)
• Video Pelepasan dan Penggantian Komponen - PC dan Perangkat Pintar

Jika sistem Anda tercakup dalam garansi , hubungi pusat dukungan teknis setempat.

Anda dapat mencari, atau membeli suku cadang dari Parts Lookup

Artikel Terkait

• Apa itu suku cadang servis Field Replacement Unit (FRU)?
• Cara Mencari dan Membeli Aksesori, Peningkatan, dan Suku Cadang Pengganti - FRU/CRU
• Cara menemukan nomor komponen 7, 8 atau 9 digit pada aksesori PC Anda dan nomor jenis/model mesin untuk Monitor
• Perlu membeli Opsi yang tidak lagi dipasarkan oleh Lenovo
• Matriks Kompatibilitas Opsi (untuk Aksesori)
• Topik Populer: Tips untuk PC
• Topik Populer: Garansi, Perbaikan, Media Pemulihan, Suku Cadang, Aksesori
• Lenovo Vantage : Menggunakan PC kini menjadi lebih mudah