Comment identifier et mettre à jour la version du logiciel Lenovo ThinkSmart Manager (TSMS) sur un appareil Windows IoT
Comment identifier et mettre à jour la version du logiciel Lenovo ThinkSmart Manager (TSMS) sur un appareil Windows IoT
Comment identifier et mettre à jour la version du logiciel Lenovo ThinkSmart Manager (TSMS) sur un appareil Windows IoT
Description
Décrit comment identifier et mettre à jour la ThinkSmart Management Software (TSMS) version sur un appareil Windows IoT.
La plupart des appareils ThinkSmart basés sur Windows sont préinstallés avec le ThinkSmart Management Service (TSMS), qui est l'agent client permettant la communication avec le portail ThinkSmart Manager (portal.thinksmart.lenovo.com). Normalement, ce service est mis à jour automatiquement depuis le portail ThinkSmart Manager, et des étapes de mise à jour manuelles ne sont pas nécessaires. Cependant, pour des raisons de dépannage, il est parfois nécessaire de se connecter ou d'accéder à distance à l'appareil ThinkSmart pour identifier quelle version de TSMS est installée et/ou la mettre à jour si nécessaire.
Pour des informations concernant la mise à jour depuis le portail ThinkSmart Manager, cliquez : Mise à jour du ThinkSmart Manager Service (TSMS) depuis le portail ThinkSmart Manager.
Les informations suivantes aident à identifier si TSMS est préinstallé :
| Appareil ThinkSmart | ThinkSmart Management Service (TSMS) Préinstallé |
| ThinkSmart One | Oui |
| ThinkSmart Core | La plupart des modèles. Pour plus de détails, cliquez : Configurations ThinkSmart Core et ThinkSmart One. |
| ThinkSmart Hub | Oui |
| ThinkSmart Hub 500 | Oui |
| ThinkSmart Edition Tiny M920q (10T1) | Oui |
Pour une liste des différentes versions de ThinkSmart Manager Software (TSMS), cliquez : ThinkSmart Manager Software - Notes de version (Problèmes connus, Limitations, Corrections, Fonctionnalités).
Pour plus d'informations sur le portail ThinkSmart Manager, l'application mobile ThinkSmart Manager, et le ThinkSmart Manager Service (TSMS), visitez : plateforme ThinkSmart Manager.
Systèmes Applicables
- ThinkSmart One
- ThinkSmart Hub
- ThinkSmart Hub 500
- ThinkSmart Core
- ThinkSmart Edition Tiny M920q (10T1)
Système Configuré Avec
ThinkSmart Management Software (TSMS)
Systèmes d'Exploitation
- Windows 11 IoT
- Windows 10 IoT
Solution
Pour identifier la version de TSMS, sélectionnez l'une des options suivantes :
- WMIC
- Gestionnaire des tâches
Si TSMS nécessite une mise à jour, installez la dernière version (lenovo_thinksmart_setup.exe) depuis : [Téléchargements] ThinkSmart Management Software.
Pour une liste des différentes versions de ThinkSmart Manager Software (TSMS), cliquez : ThinkSmart Manager Software - Notes de version (Problèmes connus, Limitations, Corrections, Fonctionnalités)
WMIC
Suivez ces étapes WMIC :
- Connectez-vous en tant qu'administrateur sur l'appareil en utilisant le Bureau à distance ou tout logiciel d'accès à distance.
- Ouvrez une invite de commande.
- Entrez la commande suivante :
wmic datafile name="C:\\Windows\\System32\\drivers\\lenovo\\ThinkSmart\\Management\\service\\Lenovo.ThinkSmart.DeviceManagementService.exe" get Version /value
Le résultat attendu de cette commande est le suivant :
En novembre 2023, cela devrait retourner Version=23.10.0.206. Si la commande wmic ci-dessus retourne Aucune instance disponible, ou si la version est antérieure à 23.10.0.206, téléchargez et installez la dernière version.
Gestionnaire des tâches
Suivez ces étapes :
- Connectez-vous en tant qu'administrateur sur l'appareil en utilisant le Bureau à distance ou tout logiciel d'accès à distance.
- Ouvrez Gestionnaire des tâches.
- Cliquez sur le bouton Afficher les détails si affiché, puis allez à la section Détails .
- Triez par Nom, puis faites défiler vers le bas pour trouver Lenovo.ThinkSmart.DeviceManagementService.exe pour confirmer que TSMS est en cours d'exécution.
- Pour savoir quelle version est en cours d'exécution, faites un clic droit sur le processus Lenovo.ThinkSmart.DeviceManagementService.exe dans Gestionnaire des tâches, choisissez Propriétés, puis allez à l'onglet Détails. Ce qui suit apparaît :
En novembre 2023, cela devrait retourner Version=23.10.0.206. S'il n'y a pas de Lenovo.ThinkSmart.DeviceManagementService.exe en cours d'exécution, ou si la version est antérieure à 23.10.0.206, téléchargez et installez la dernière version.
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