Признак

Когда переустановка операционной системы завершена, перед символом контроллера PCI Simple Communications или последовательного порта PCI , указанного в разделе «Прочие устройства» вдиспетчере устройств, появляется желтый восклицательный знак.

В разделе «ИД драйвера» могут быть указаны, наряду с прочими, следующие сведения:

PCI\VEN_8086&DEV_1C3A&SUBSYS_04AD1028&REV_04
PCI\VEN_8086&DEV_1C3A&SUBSYS_04AD1028
PCI\VEN_8086&DEV_1C3A&CC_078000
PCI\VEN_8086&DEV_1C3A&CC_0780

Для получения дополнительной информации об оборудовании посетите следующий вею-сайт: DevID

Затронутые системы

• Ноутбуки и настольные компьютеры Idea
• ThinkPad, ThinkCentre

Операционные системы

• Windows 10, 8/8.1, 7

Решение

Чтобы устранить неполадку, переустановите драйвер Intel Management Engine Interface или драйвер Intel AMT (Active Management Technology) Management Engine Interface.

1. Перейдите на веб-сайт поддержки Lenovo 
2. Выполните поиск вашего продукта
3. Выполните фильтрацию по набору микросхем (чипсету), чтобы скачать драйвер Intel Management Engine Interface или драйвер Intel AMT (Active Management Technology) Management Engine Interface. Вы также можете выполнить поиск по ключевым словам (например, management engine interface, AMT, технология active management technology, интерфейс Intel management engine и т. п.)

Полезные статьи

• Простые советы по обновлению драйверов
• Чистая установка Windows 7 — ThinkPad 

Если нужна дополнительная информация, посетите Центр поддержки Windows