キーボードの実際のレイアウトとスクリーン キーボードを比較します。

スクリーン キーボードを起動します。

Windows 10, 11

1. 「Windows」キーを押しながら「R」を押します。
2. 「OSK」と入力し「Enter」を押します。

表示されたスクリーンキーボードと実際のキーボードのレイアウトが異なる場合は、手順 2 を実施してください。

メモ: 正しくない言語設定(例：US ではなく UK English 、 @ ではなく「"」 )によって、一部のキーが入れ替わっている可能性があります。

Windows 10

1. 「スタート」メニューから「設定」をクリックします。
   
2. 「 時刻と言語」を選択します。
   
3. 左のメニューの「地域と言語」をクリックして「言語の追加」をクリックします。
   
4. 対象の言語を選択して、タップ/クリックします。言語リストに追加されます。
5. 選択した言語をデフォルトに設定します。

Windows 11

1. 「スタート」メニューから「設定」をクリックします。
   
2. 「時刻と言語」を選択します。
3. 「言語の追加」をクリックします。
   
4. 対象の言語を選択して、タップ/クリックします。言語リストに追加されます。
5. 選択した言語をデフォルトに設定します。

Windows 10

1. デバイスマネージャーを開きます。
   
2. キーボードを探して展開します。
3. キーボードを右クリックします。「ドライバーソフトウェアの更新」を選択します。
   
4. 「ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索します」を選択します。
   

Windows 11

1. デバイスマネージャーを開きます。
   
2. strong>キーボードを探して展開します。
3. キーボードを右クリックします。「ドライバーソフトウェアの更新」を選択します。
   
4. 「ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索します」を選択します。
   

上記の対策で改善されない場合、固定キーかフィルターキー、または、その両方がWindowsでオンになっている可能性があります。

Windows 10でこれらの機能を無効にするには、以下の手順を実施します。

1. 「コントロールパネル」を検索して選択します。
   
2. 「コントロールパネル」ウィンドウの右上から「表示方法」 が「カテゴリ」に設定されていることを確認して「 コンピュータの簡単操作」カテゴリをクリックします。
   
3. 「コンピュータの簡単操作」ウィンドウから「キーボードの動作の変更」をクリックします。
   
4. 「キーボードを使いやすくします」ウィンドウを開き「 入力しやすくします」セクションで、すでにチェックが入っていたら「固定キー」をのチェックを外し「フィルターキー 」のチェックボックスをオンにします。
   
5. 「OK」をクリックして、変更を保存します。
6. 文字を入力して、動作が正常になっているか確認します。

Windows 11でこれらの機能を無効にするには、以下の手順を実施します。

1. 「コントロールパネル」を検索して選択します。
   
2. 「コントロールパネル」ウィンドウの右上から「表示方法」 が「カテゴリ」に設定されていることを確認して「 コンピュータの簡単操作」カテゴリをクリックします。
   
3. 「コンピュータの簡単操作」ウィンドウから「キーボードの動作の変更」をクリックします。
   
4. 「キーボードを使いやすくします」ウィンドウを開き「 入力しやすくします」セクションで、すでにチェックが入っていたら「固定キー」をのチェックを外し「フィルターキー 」のチェックボックスをオンにします。
   
5. 「OK」をクリックして、変更を保存します。
6. 文字を入力して、動作が正常になっているか確認します。