Solución

Este tema describe cómo encontrar el nombre del dispositivo y descargar el driver de red.

Sección 1: Encontrar el Nombre del Dispositivo de Red

Opción 1

1. Busque y seleccione Administrador de dispositivos.
   
2. Expanda Adaptadores de red y busque el nombre del dispositivo.
   

Opción 2

1. Vaya al Panel de control. Seleccione Centro de redes y recursos compartidos.
   
2. Haga clic en Cambiar la configuración del adaptador.
   
3. Busque el nombre del dispositivo en la lista de dispositivos activos. Seleccione Detalles bajo Más opciones para ver el Nombre del Dispositivo.
   
   

Opción 3

1. Desde la ventana del símbolo del sistema, escriba y ejecute ipconfig /all.
   
2. Busque la descripción del nombre del dispositivo en la lista de dispositivos de estado de medios conectados.
   

Sección 2: Encontrar el Driver de Red

1. Vaya a http://pcsupport.lenovo.com.
2. Encuentre el producto (por ejemplo, T440p). Escriba el nombre del producto, seleccione Detectar producto o Navegar producto. La página de inicio del producto se mostrará después de detectar o encontrar el producto.
   
3. Seleccione Drivers y Software en la página de inicio del producto.
4. Filtre la lista de driver seleccionando el Componente (por ejemplo, Redes: LAN inalámbrica) y el Sistema operativo del sistema.
   
   
5. Puede haber múltiples drivers de LAN inalámbrica disponibles para el sistema y sistema operativo seleccionados. Para encontrar cuál driver es aplicable para el sistema, busque el driver que proporciona soporte para el Dispositivo de Red identificado en Sección 1
   
   Haga clic en el driver para ver el nombre del dispositivo soportado para el driver seleccionado.
   
6. El nombre del dispositivo de red (resultado de Sección 1) debe coincidir con la información listada en la página de driver (por ejemplo, Intel Dual Band Wireless-AC 7260). Si el nombre del dispositivo de red coincide, descargue el driver según las instrucciones en la página de driver.
   
   Si el nombre de la tarjeta de red no coincide, repita el Paso 4 usando el siguiente driver.
   

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