概述

Lenovo國際保固服務可讓您重新安置任何符合國際保固服務資格的機器並獲得持續的保固服務。如果您將機器移至其他國家/地區，您需要向您的業務合作夥伴或Lenovo代表報告機器資訊。

國際保固服務範圍的特點和優勢

• 此免費保固服務適用於所有符合國際保固服務資格的機器。
• 根據國際保固服務，您可以在機器保固期內的任何維修機器的國家/地區獲得保固服務。
• 保固服務可由Lenovo 、 Lenovo服務提供者或經批准執行保固服務的代理商執行。
• 目的地國家的保固服務類型（客戶可更換零件或現場維修）或服務等級（9x5 下一工作日或 24x7 同日）可能與原始購買國家/地區提供的不同。保固服務類型和服務等級以當地慣例為準。 Lenovo保留隨時更改或修改不同國家的保固服務類型和服務等級的權利，恕不另行通知。
• 遵守的保固期為最初購買產品所在國家的保固期。

合格

1. 要確定您的機器的資格，請從下面的連結中選擇您的產品群組，然後選擇您的機器類型。
2. 若要確認特定國家/地區是否提供保固服務，請選擇您的產品以查看國家/地區列表，或連結至Lenovo支援網站以取得國家/地區技術支援聯絡資訊。

• Lenovo ThinkSystem伺服器與機架交換機
• IBM PureSystems
• Lenovo x86伺服器
• Lenovo機架交換器和儲存設備
• IBM系統x
• IBM刀片中心
• Lenovo園區交換機

注意：服務程序可能因國家/地區而異，且某些服務和/或零件可能並非在所有國家/地區都可使用。某些國家可能會收取服務時適用的費用和限制。國際保固服務資格基於四位數的機器類型；然而，某些國家可能沒有能力為特定機器類型的所有型號提供服務。如果該國家/地區可能沒有能力為特定型號提供服務，則可能會在「盡力而為」的基礎上提供服務，並且可能會收取一些費用或受到限制。另一種方法是嘗試在相關機器列出的鄰國獲得保固服務。

預防措施

世界各地的電源和插頭各不相同。請確保您想要搬遷的機器在新國家/地區相容。設備通常受當地法律（特別是調變解調器）的約束。請確保該設備符合搬遷所在國家/地區的法律要求。

IWS 不承保因將設備從一個地點移動到另一個地點而造成的任何損壞。搬遷設備時，請確保所有設備均經過仔細包裝，以確保不會發生損壞。