微軟 Office 啟用成功的第一步及故障排除

您不會收到實體產品金鑰來啟用您的軟體。 出於安全原因，Lenovo 無法訪問您的金鑰。許可證是分配給與硬體 Office 或 Microsoft 365 購買時相關聯的序列號。

微軟 Office 是分配給電腦的，並需要與微軟 Office 帳戶關聯才能兌換。這意味著要啟用該軟體，必須使用微軟帳戶。如果您沒有微軟帳戶，可以在登錄頁面創建一個 (登錄)。

以下程序適用於：

• 微軟 Office 2021
• 微軟 365
• 微軟 Office 2024

請勿點擊「我的 Office」或「獲取 Office」應用程式來啟用您的軟體，如下圖所示。這樣做可能會阻止您啟用已購買的 Office。

注意：請勿點擊「我的 Office」。

注意：請勿點擊「獲取 Office」。

1. 確保微軟 Windows 已啟用。
   a. 要啟用 Windows 10 或 11，系統必須連接到互聯網。欲了解更多資訊，請參見 啟用 Windows。
   b. 從 開始 菜單中，選擇 設定。
   
   Windows 11
   
   c. 選擇 更新與安全性，然後選擇 啟用 以確定啟用狀態。
   
   
2. 如果在啟用微軟 Office 之前啟用微軟 Windows，並且您看到「試用/購買和啟用」消息，請點擊 這裡 下載並運行微軟 Office 啟用檔案：cssemerg97275。
   
3. 點擊下一步，直到過程完成。
   
4. 重新啟動您的系統，然後打開微軟 Word。 注意：重新啟動可能需要幾分鐘，因為正在應用更新。
5. 打開任何微軟 Office 應用程式，例如微軟 Word 桌面應用程式。按照螢幕上的指示進行 Office 產品的啟用。您可以通過按 Windows 圖示並輸入 Word 來訪問微軟 Word。
   
   
6. 一旦微軟 Word 開啟，您可能會看到以下其中一個圖像。
   
7. 使用 微軟帳戶 登錄或創建一個新帳戶以啟用您的軟體。欲了解更多資訊，請訪問：管理帳戶
8. 點擊這裡以獲取 微軟提供的額外步驟以啟用微軟 Office
9. 如果上述故障排除無法解決問題，請檢查 這裡 以獲取進一步的協助。

微軟 365、Office 2021、Office 2024

要兌換新購買：

1. 前往 www.office.com/setup 或 Microsoft365.com/setup。
2. 使用您的微軟帳戶登錄，或如果您沒有帳戶則創建一個。請務必記住此帳戶，以便在需要時可以安裝或重新安裝 Office。
   注意：如果您正在續訂微軟 365 訂閱，請輸入與您的訂閱相關聯的微軟帳戶。 我無法記住我的微軟帳戶。
3. 如果您沒有看到輸入產品金鑰的選項，則它已自動為您輸入。
4. 按照提示完成兌換過程。