Tanım

Bir ürünle ilgili bazı sorunlar, kendinizin takabileceği bir yedek parça ile çözülebilir. Bu parçaya Müşteri Tarafından Değiştirilebilir Birim veya CRU adı verilir.

Bazı CRU'lar self-servis CRU'lar olarak belirlenirken diğerleri isteğe bağlı servis CRU'lar olarak belirlenir. Self-servis CRU'ların kurulumu sizin sorumluluğunuzdadır. İsteğe bağlı servis CRU'lar için, CRU'yu kendiniz kurabilir veya bir Servis Sağlayıcısından ürününüzün garanti hizmetine göre CRU'yu kurmasını isteyebilirsiniz. CRU'yu kurmayı düşünüyorsanız, Lenovo CRU'yu size gönderecektir. CRU
Ürününüzle birlikte bilgi ve değiştirme talimatları gönderilir ve talep üzerine Lenovo her zaman temin edilebilir.

Ürününüz için CRU'ların listesini Donanım Bakım Kılavuzu'nda (HMM) bulabilirsiniz. HMM'ler şu adreste bulunabilir: https://support.lenovo.com .

CRU ile değiştirilen arızalı parçayı iade etmeniz gerekebilir. İade gerektiğinde: (1) iade talimatları, ön ödemeli bir nakliye etiketi ve bir kap, yedek CRU ile birlikte verilecektir; ve (2) Lenovo yedek CRU'yu aldıktan sonraki otuz (30) gün içinde arızalı CRU'yu almazsa yedek CRU için sizden ücret alınabilir. Lenovo Sınırlı Garanti bilgilerinize şu adresten ulaşabilirsiniz: Ürün Garantisi ve diğer sözleşmeler .

CRU Türleri:

• Self servis CRU'lar: Müşteri tarafından veya eğitimli servis teknisyenleri tarafından ek bir ücret karşılığında kolayca takılabilen veya değiştirilebilen parçaları ifade eder.
• İsteğe bağlı servis CRU'ları: Daha yüksek beceri seviyesine sahip müşteriler tarafından takılabilen veya değiştirilebilen parçaları ifade eder. Eğitimli servis teknisyenleri ayrıca müşterinin makinesi için belirlenen garanti türü kapsamında parçaları takmak veya değiştirmek için servis sağlayabilir.

Daha fazlasını öğrenmek için videolarımızı izleyin:

• Müşteri Tarafından Değiştirilebilir Ünite (CRU) Servis Parçası Paketleme
• Parça Çıkarma ve Değiştirme Videoları - Bilgisayarlar ve Akıllı Cihazlar

Sisteminiz garanti kapsamındaysa, yerel teknik destek merkezinize başvurun.

Parça Arama'dan bir parçayı arayabilir veya satın alabilirsiniz

İlgili Makaleler

• Saha Değiştirme Ünitesi (FRU) servis parçası nedir?
• Aksesuarlar, Yükseltmeler ve Yedek Parçalar Nasıl Aranır ve Satın Alınır - FRU/CRU
• PC aksesuarınızdaki 7, 8 veya 9 haneli parça numarasını ve Monitörler için makine tipi/model numaralarını nasıl bulabilirsiniz?
• Lenovo tarafından artık pazarlanmayan Seçenekleri satın almanız gerekiyor
• Seçenekler Uyumluluk Matrisi (Aksesuarlar için)
• Popüler Konular: Bilgisayarlar için İpuçları
• Popüler Konular: Garanti, Onarım, Kurtarma Ortamı, Parçalar, Aksesuarlar
• Lenovo Vantage : Bilgisayarınızı kullanmak artık daha kolay