Corrigir Problema de Som no Navegador em Windows 10 e 11

Corrigir Problema de Som no Navegador em Windows 10 e 11

Corrigir Problema de Som no Navegador em Windows 10 e 11

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Sintoma

O som do navegador não é audível.

Sistemas Operacionais

  • Microsoft Windows 10
  • Microsoft Windows 11

Solução

Utilize os seguintes passos para resolver problemas de som com o navegador. Para problemas gerais de som, consulte: Corrigir problemas de áudio ou som no Windows 10.

Desmutar no Misturador de Volume

Passo 1: Clique com o botão direito no ícone do alto-falante no canto inferior direito da área de trabalho e selecione Abrir misturador de volume.

misturador de som

Passo 2: Uma vez aberto, mova o controle deslizante para alterar o volume do som do sistema ou de um programa específico. Ajuste o controle deslizante para aumentar o volume do navegador.

misturador

Limpar Cache e Cookies do Navegador

Os cookies salvam informações dos sites que você visita, fazendo com que eles carreguem mais rápido na próxima vez que você os visitar. No entanto, se você tiver várias abas abertas ao mesmo tempo, isso pode ser problemático para sites que utilizam cookies ou outros tipos de software de rastreamento.

Os seguintes passos são para o Microsoft Edge. Para mais informações, consulte Excluir cookies no Microsoft Edge.

  1. Para remover cookies, selecione Configurações > Privacidade, pesquisa e serviços.
  2. Selecione Escolher o que limpar em Limpar dados de navegação > Limpar dados de navegação agora.
  3. Em Intervalo de tempo, escolha um intervalo de tempo na lista.
  4. Selecione Cookies e outros dados do site e, em seguida, selecione Limpar agora.

Redefinir Configurações do Navegador

Vá para Configurações > Redefinir Configurações > Restaurar configurações para os valores padrão.

configurações do navegador

Executar o Windows Solucionador de Problemas

Para mais detalhes, consulte Como executar Solucionadores de Problemas do Windows - Windows 10 e Windows 11.

Para Windows 10:

  • Vá para Configurações > Sistema > Som.
  • Clique em Solucionar Problemas.
    ou
  • Clique com o botão direito no ícone de Som e selecione Solucionar problemas de som.
    Solucionar problemas de som

Para Windows 11:

Vá para Configurações > pesquise por configurações de som > Solucionar problemas comuns de som na aba Avançado.

Solucionar problemas comuns de som

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ID do documento:HT514699
Data de publicação original:01/15/2023
Data da última modificação:12/08/2024