Unified Communication (UC) Wisselfunctie tussen Microsoft Teams Rooms en Zoom Rooms met ThinkSmart Manager
Unified Communication (UC) Wisselfunctie tussen Microsoft Teams Rooms en Zoom Rooms met ThinkSmart Manager
Unified Communication (UC) Wisselfunctie tussen Microsoft Teams Rooms en Zoom Rooms met ThinkSmart Manager
Beschrijving
Beschrijft de Unified Communications (UC) Swap functie die een UC-wissel van Microsoft Teams Room naar Zoom Rooms mogelijk maakt via het ThinkSmart Manager-portaal (portal.thinksmart.lenovo.com).
Voordat u begint met de Unified Communications (UC) Swap:
- Door op Ja te klikken voor het wijzigen van Unified Communications (UC), worden alle gegevens op het doelsysteem gewist. Dit proces gebeurt automatisch en vereist doorgaans geen verdere interactie met het apparaat om over te schakelen naar de geselecteerde UC-oplossing.
- Het apparaat moet online zijn en verbonden via een bekabelde LAN-poort.
Voor meer informatie over het ThinkSmart Manager-portaal, de ThinkSmart Manager mobiele app en de ThinkSmart Manager Service (TSMS), bezoek: ThinkSmart Manager-platform.
Toepasbare Systemen
Windows 11 IoT Apparaten - Apparaten voorgeconfigureerd met Microsoft Teams Rooms Unified Communications (UC)
Oplossing
Unified Communications (UC) Swap stappen
Start de UC-swap vanuit het ThinkSmart Manager-portaal (portal.thinksmart.lenovo.com) door de volgende stappen te volgen:
- Navigeer naar de apparatenlijst en klik op een apparaat om het apparaatvenster te openen.
- Naast de UC-waarden, klik op het Bewerken
pictogram.
- Kies de gewenste UC uit het vervolgkeuzemenu.
- Accepteer het bevestigingsdialoogvenster.
- De Unified Communications (UC) Swap vereist geen interacties met het apparaat. Het resetproces van het apparaat verloopt automatisch.
- Na voltooiing van het resetproces van het apparaat wordt er een nieuw automatisch gegenereerd wachtwoord aangemaakt. Het volgende Wachtwoordupdate bericht verschijnt. Klik op Sluiten om de Unified Communications (UC) Swap procedure te voltooien.
- Tijdens het UC Swap-proces, als het apparaat uitschakelt, of de Ethernet-kabel wordt losgekoppeld, of er een andere onverwachte gebeurtenis plaatsvindt, kan het apparaat een software-herinstallatie nodig hebben. De FAQ's bevatten details over apparaatherstel.
- Als het apparaat na enkele minuten niet als Online wordt weergegeven nadat u de UC-oplossing heeft gewisseld, moet u het apparaat verwijderen en opnieuw claimen.
Veelgestelde Vragen (FAQ's) en Probleemoplossing
Wat als er tijdens de UC Swap-stappen een netwerkstoring, stroomstoring of UC Swap mislukt?
Lenovo raadt aan om een apparaat-herstelafbeelding uit te voeren om het apparaat naar de fabrieksinstellingen te herstellen. Dit maakt het mogelijk om de UC Swap-operatie opnieuw uit te voeren. Hier is meer informatie over softwareherstel en herinstallatie:
- Aangepaste Software-afbeelding (Niet ondersteund door Lenovo):
- Lenovo Cloud Deploy
- Neem contact op met de zakelijke partner
- Standaard Lenovo Software-afbeelding:
Zijn er problemen na het wisselen van Microsoft Teams Rooms (MTR) naar Zoom Rooms op de ThinkSmart One?
Afhankelijk van het probleem:
- Onjuiste schermrotatie (ondersteboven) op het Hulpscherm.
- Herstart het apparaat. Als het probleem niet is opgelost, ga dan naar stap 2.
- Installeer de volgende driver: Rotatie-app Driver voor Windows 11 IoT 64-bit (versie 22H2) - ThinkSmart One ZOOM en herstart het apparaat.
- Nieuw beheerderswachtwoord ontbreekt in ThinkSmart Manager.
- Herstart het apparaat.
- ThinkSmart Manager meldt een Intel® Endpoint Management Assistant (EMA) agent installatieprobleem.
- Wacht tot 15 minuten na succesvolle voltooiing van het UC-swapproces. De tijdstempel van het succes kan worden gevonden in ThinkSmart Manager Activiteitengeschiedenis. Als het probleem niet is opgelost, ga dan naar stap 2.
- Herstart het apparaat.
Gerelateerde Artikelen
Uw feedback helpt om de algehele ervaring te verbeteren
