La batería no se carga - Chromebook 100e 500e

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Síntoma

Después de conectar el adaptador de alimentación de CA, la luz de entrada de CC no se ilumina y el sistema no se enciende al presionar el botón de Encendido.

Marcas aplicables

Chromebook

Sistemas aplicables

Chromebook 100e
Chromebook 500e

Sistemas operativos

Chrome OS

Solución

Desenchufe el adaptador de alimentación de CA del sistema y del tomacorriente de pared de CA. Luego vuelva a conectar el adaptador de alimentación de CA al tomacorriente y al sistema.
Actualice Chrome OS a la versión 73 o posterior para evitar este problema.

Acerca del sistema operativo Chrome