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La pantalla sigue parpadeando y no se puede ejecutar ninguna operación después de actualizar a Windows 10

La pantalla sigue parpadeando y no se puede ejecutar ninguna operación después de actualizar a Windows 10

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La pantalla sigue parpadeando y no se puede ejecutar ninguna operación después de actualizar a Windows 10

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Síntoma

Después de actualizar a Windows 10, la pantalla sigue parpadeando y no se puede realizar ninguna operación. Consulta los artículos relacionados para ver problemas generales de la pantalla.

Marcas aplicables

Lenovo , Think portátiles y de escritorio

Sistemas operativos

Windows 10

Solución

El problema puede deberse al adaptador de vídeo. Es posible que el informe de error del sistema sea incorrecto. Para solucionar este problema, pruebe los siguientes pasos:

  1. Ingrese al modo seguro (para conocer los pasos detallados, consulte Pasos para ingresar al modo seguro o Inicie su PC en modo seguro en Windows 10) .
  2. Presione Ctrl + Alt + Supr para iniciar el Administrador de tareas.
  3. Haga clic en Abrir servicios en la pestaña Servicios . Busque y deshabilite estos dos servicios : Informes de problemas y soluciones Panel de control Soporte y Servicio de informes de errores Windows .

    Pestaña de servicios
  4. Haga clic con el botón derecho en Informes de problemas y soluciones Panel de control Soporte . Seleccionar Propiedades . Seleccione Deshabilitado en la lista desplegable Inicio. Luego haga clic en Aplicar --> Aceptar . Busque Servicio de informe de errores Windows . Seleccione Propiedades . Seleccione Deshabilitado en la lista desplegable Inicio. Luego haga clic en Aplicar --> Aceptar .

    Deshabilitar el servicio en modo seguro

    Deshabilitar el servicio en modo seguro

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ID del documento:HT104049
Fecha de publicación original:12/21/2016
Fecha de última modificación:08/23/2024