Um die Windows Version zu identifizieren, stehen die folgenden Links zur Verfügung:

• So identifizieren Sie Ihre Windows 11 Version
• So identifizieren Sie Ihre Windows 10 Version
• So erfahren Sie, ob mein Computer 32-Bit oder 64-Bit Windows ist

Windows kann gelegentlich mit einem blauen oder schwarzen Bildschirm abstürzen, wenn ein Fehler auftritt. Die Details in diesem Abschnitt enthalten Informationen zur Fehlersuche, um eine Lösung zu finden.

Was ist ein Bluescreen?
Ein Bluescreen-Fehler (auch als Stop-Fehler bezeichnet) kann auftreten, wenn ein Problem dazu führt, dass der PC unerwartet heruntergefahren oder neu gestartet wird. Ein Bluescreen wird manchmal als "Blue Screen of Death" (BSOD) bezeichnet. Wenn Sie diesen Fehler erleben, können Sie Dinge wie das Startmenü oder die Taskleiste auf dem Bildschirm nicht sehen, wenn der PC eingeschaltet ist. Stattdessen sehen Sie möglicherweise einen blauen Bildschirm mit einer Nachricht, dass der PC auf ein Problem gestoßen ist und neu gestartet werden muss.

Bluescreen-Fehlerbehebung

• Wenn eine neue Anwendung installiert wurde, versuchen Sie, die Anwendung zu deinstallieren.
• Wenn ein neues Gerät hinzugefügt wurde, versuchen Sie, das neue Gerät zu entfernen.
• Führen Sie Software-Updates durch.

Für Microsoft-Fehlerbehebungsschritte siehe:

• Windows 11/10: So beheben Sie WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

Benötigen Sie eine Neuinstallation Ihres Systems aufgrund eines Systemabsturzes oder eines beschädigten Betriebssystems? Die folgenden Links führen Sie durch den Prozess und helfen Ihnen, schnell wieder betriebsbereit zu sein.

Passwort vergessen?

• Windows 10: Vergessenes Passwort und andere Anmeldeprobleme
• Windows 10/11: Was tun, wenn Sie Ihr Windows Passwort vergessen haben

So setzen Sie Ihr Betriebssystem zurück/aktualisieren Sie es

• Windows 10:
  • [Video] So setzen Sie Ihren PC in Windows 10 in den ursprünglichen Zustand zurück
  • Wiederherstellungsoptionen in Windows 10, 11

So erstellen und verwenden Sie einen Wiederherstellungspunkt

• Windows 11:
  • Wiederherstellungsoptionen in Windows
• Windows 10:
  • [Video] So verwenden Sie einen Wiederherstellungspunkt in Windows 10
  • So erstellen Sie einen Wiederherstellungspunkt - Windows 10

So erstellen Sie Wiederherstellungsmedien, wenn Windows korrekt startet

• Windows 10, 11:
  • [Video] So erstellen Sie ein USB Wiederherstellungsmedium in Windows 10
  • So erstellen Sie ein USB Wiederherstellungsmedium und verwenden Sie das Medium zur Wiederherstellung von Windows 10, 11
  • Erstellen Sie ein Wiederherstellungsmedium

So bestellen Sie Wiederherstellungsmedien, wenn Windows nicht korrekt startet

• Wie kann ich Wiederherstellungsmedien (DVD oder USB) erstellen oder Wiederherstellungsmedien (DVD oder USB) von Lenovo bestellen

So verwenden Sie Wiederherstellungsmedien

• Windows 10:
  • [Video] So verwenden Sie ein USB Wiederherstellungsmedium, um Ihren PC in Windows 10 zurückzusetzen
  • Wiederherstellungsoptionen in Windows 10

So starten Sie im abgesicherten Modus

Starten Sie Ihren PC im abgesicherten Modus in Windows 10, 11

Viele Softwareprobleme können durch ein Update Ihres Systems behoben werden. Die folgenden Links erklären, wie Sie die Systemsoftware aktualisieren:

Windows Updates

• Windows 10/11: Wählen Sie aus, wie Updates installiert werden

Fehlerbehebung bei Windows Updates

• Windows 10/11: Probleme bei der Installation von Updates beheben

Norton Symantec Updates

• Windows 10: So führen Sie LiveUpdate in Ihrem Norton-Produkt aus

McAfee Updates

• Windows 10 So überprüfen Sie, ob Ihre McAfee Windows Sicherheitssoftware auf dem neuesten Stand ist

Lenovo Updates

• Windows 10: Lenovo Vantage: Die Verwendung Ihres PCs wurde einfacher
• Lenovo Systemupdate: Aktualisieren von Drivers, BIOS und Anwendungen
• Drivers, BIOS, Software:
  • [Video] So laden Sie ein driver von der Lenovo Support-Seite herunter und installieren Sie es
  • [Video] So aktualisieren Sie auf die neuesten drivers
  • So navigieren und laden Sie Lenovo Software oder Drivers von der Lenovo Support-Seite herunter
  • [Video] So aktualisieren Sie die System-BIOS
  • So aktualisieren Sie die System-BIOS

Die folgenden Links bieten Details zu Upgrades, kompatiblen Lenovo Systemen, Installationsanleitungen und wie Sie Windows aktivieren, sobald es installiert ist.

Funktionen des neuen Betriebssystems

• Windows 11

Lenovo Unterstützte Systeme

• Windows 11: Lenovo Liste der unterstützten Systeme für das Windows 11 Upgrade

Lenovo Kompatibilitätsliste für Optionen

• Windows 10: Optionen von Lenovo, die mit Windows 10 kompatibel sind

Upgrade-Fehler

• Windows 10/11: Hilfe bei Windows Upgrade- und Installationsfehlern erhalten

Aktivierungsanleitungen

• Windows 10/11: Aktivierung in Windows
• Windows: Hilfe bei der Aktivierung von Microsoft Windows

Häufige Aktivierungsfehler

• Windows 10/11: Hilfe bei Windows Aktivierungsfehlern

• So führen Sie Windows Fehlerbehebungen aus - Windows 10 und Windows 11
• So beheben Sie Netzwerkverbindungsprobleme mit dem Windows Fehlerbeheber - Windows 10, Windows 11

• [Video] So aktualisieren Sie auf die neuesten drivers mit Lenovo Tools
• Lenovo Systemaktualisierung: Aktualisieren von Drivers, BIOS und Anwendungen
• So installieren Sie driver manuell
• So deinstallieren Sie drivers über den Geräte-Manager

• Lenovo Support-Foren: Ein von der Community unterstütztes Forum für Kunden, um mit Lenovo Mitarbeitern und anderen Kunden zusammenzuarbeiten, um häufige Probleme mit Lenovo Produkten zu lösen
• Lenovo Diagnoselösungen
• Lenovo Vantage: Eine Lenovo App, die Ihr Gerät am Laufen hält.
• Lenovo ID: Zugriff auf alles Lenovo, über alle Lenovo Seiten mit einem Benutzernamen und Passwort
• Lenovo Service Bridge: Erkennt automatisch Ihren Systemtyp und Ihre Seriennummer für ein verbessertes Lenovo Support-Erlebnis
• Beliebte Themen: Tipps für PCs

• Tipps zur Verbesserung der PC-Leistung in Windows 10, 11
• Ändern oder zurücksetzen Ihres Windows Passworts
• So aktivieren Sie Windows 10, 11
• Hilfe zum Schutz meines Geräts mit Windows Defender Security Center
• Virus- und Bedrohungsschutz im Windows Defender Security Center
• Lieferoptimierung in Windows 10
• Bandbreitenlimits für Hintergrunddownloads festlegen
• Quick Assist installieren
• Speicherplatz auf der Festplatte in Windows freigeben
• Personalisieren Sie Ihren PC
• Tastenkombinationen in Windows