Controllare se il layout della tastiera fisica corrisponde alla tastiera su schermo.

Utilizzare questi passaggi per aprire la tastiera su schermo.

Windows 10, 11

1. Premere Windows tasto + R.
2. Digitare OSK e poi premere Invio.

Se la tastiera non corrisponde, procedere al passo 2.

Nota: Alcuni tasti scambiati potrebbero essere dovuti all'impostazione della lingua errata (ad esempio, inglese del Regno Unito invece di inglese statunitense, " invece di @).

Windows 10

1. Andare su Menu Start e Impostazioni.
   
2. Selezionare Data e ora.
   
3. Fare clic su Lingua nel pannello di sinistra e fare clic su Aggiungi una lingua.
   
4. Scorrere per la lingua preferita e poi toccarla o fare clic per aggiungerla all'elenco delle lingue.
5. Scegliere la lingua selezionata e impostarla come predefinita.

Windows 11

1. Andare su Menu Start e Impostazioni.
   
2. Selezionare Data e ora.
3. Fare clic su Aggiungi una lingua.
   
4. Scorrere per la lingua preferita e poi toccarla o fare clic per aggiungerla all'elenco delle lingue.
5. Scegliere la lingua selezionata e impostarla come predefinita.

Windows 10

1. Cercare e aprire Gestione Dispositivi.
   
2. Navigare ed espandere Tastiere.
3. Fare clic con il tasto destro sulla tastiera. Selezionare Aggiorna driver.
   
4. Selezionare Cerca automaticamente il software driver aggiornato.
   

Windows 11

1. Cercare e aprire Gestione Dispositivi.
   
2. Navigare ed espandere Tastiere.
3. Fare clic con il tasto destro sulla tastiera. Selezionare Aggiorna driver.
   
4. Selezionare Cerca automaticamente per drivers.
   

Nel caso in cui la soluzione sopra non funzioni, è possibile che i Tasti Permanenti o i Tasti Filtro o entrambi siano attivati in Windows.

Per disabilitare queste funzionalità in Windows 10, utilizzare i seguenti passaggi:

1. Cercare e selezionare Pannello di Controllo.
   
2. Assicurarsi che Visualizza per tipo sia impostato su Categoria nell'angolo in alto a destra della finestra del Pannello di Controllo e fare clic sulla categoria Facilità di Accesso.
   
3. Dalla finestra Facilità di Accesso, fare clic su Cambia il modo in cui funziona la tastiera.
   
4. Una volta aperta la finestra Rendi la tastiera più facile da usare, nella sezione Rendi più facile la digitazione, deselezionare le caselle di controllo Attiva Tasti Permanenti e Attiva Tasti Filtro se già selezionate.
   
5. Fare clic su OK per salvare le modifiche.
6. Provare a digitare qualcosa in un qualsiasi editor di testo per testare se funziona.

Per disabilitare queste funzionalità in Windows 11, utilizzare i seguenti passaggi:

1. Cercare e selezionare Pannello di Controllo.
   
2. Assicurarsi che Visualizza per tipo sia impostato su Categoria nell'angolo in alto a destra della finestra del Pannello di Controllo e fare clic sulla categoria Facilità di Accesso.
   
3. Dalla finestra Facilità di Accesso, fare clic su Cambia il modo in cui funziona la tastiera.
   
4. Una volta aperta la finestra Rendi la tastiera più facile da usare, nella sezione Rendi più facile la digitazione, deselezionare le caselle di controllo Attiva Tasti Permanenti e Attiva Tasti Filtro se già selezionate.
   
5. Fare clic su OK per salvare le modifiche.
6. Provare a digitare qualcosa in un qualsiasi editor di testo per testare se funziona.