Pro identifikaci verze Windows jsou k dispozici následující odkazy:

• Jak identifikovat verzi Windows 11
• Jak identifikovat verzi Windows 10
• Jak zjistit, zda je můj počítač 32-bitový nebo 64-bitový Windows

Windows může občas spadnout s modrou nebo černou obrazovkou, když dojde k chybě. Podrobnosti v této části obsahují informace o tom, jak provést odstraňování problémů a najít řešení.

Co je modrá obrazovka?
Chyba modré obrazovky (také nazývaná stop chyba) může nastat, pokud problém způsobí, že se PC neočekávaně vypne nebo restartuje. Modrá obrazovka se někdy nazývá "Modrá obrazovka smrti" (BSOD). Když zažijete tento typ chyby, nebudete moci vidět věci jako nabídku Start nebo hlavní panel na obrazovce, když je PC zapnutý. Místo toho můžete vidět modrou obrazovku s zprávou, že PC narazilo na problém a musí se restartovat.

Odstraňování problémů s modrou obrazovkou

• Pokud byla nainstalována nová aplikace, zkuste aplikaci odinstalovat.
• Pokud bylo přidáno nové zařízení, zkuste nové zařízení odebrat.
• Spusťte aktualizace softwaru.

Pro kroky odstraňování problémů od Microsoftu viz:

• Windows 11/10: Jak opravit WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

Potřebujete znovu načíst svůj systém v důsledku havárie systému nebo poškozeného operačního systému? Odkazy níže vás provedou procesem a také vám pomohou rychle se vrátit do provozu.

Zapomněli jste heslo?

• Windows 10: Zapomenuté heslo a další problémy s přihlášením
• Windows 10/11: Co dělat, pokud zapomenete své heslo Windows

Jak resetovat/obnovit svůj operační systém

• Windows 10:
  • [Video] Jak resetovat svůj PC do původního stavu v Windows 10
  • Možnosti obnovení v Windows 10, 11

Jak vytvořit a používat bod obnovení systému

• Windows 11:
  • Možnosti obnovení v Windows
• Windows 10:
  • [Video] Jak používat bod obnovení systému v Windows 10
  • Jak vytvořit bod obnovení systému - Windows 10

Jak vytvořit obnovovací médium, když Windows správně startuje

• Windows 10, 11:
  • [Video] Jak vytvořit USB obnovovací disk v Windows 10
  • Jak vytvořit USB obnovovací disk a použít disk k obnovení Windows 10, 11
  • Vytvořit obnovovací disk

Jak objednat obnovovací médium, když Windows správně nenastartuje

• Jak mohu vytvořit obnovovací médium (DVD nebo USB), nebo objednat obnovovací médium (DVD nebo USB) od Lenovo

Jak používat obnovovací médium

• Windows 10:
  • [Video] Jak použít USB obnovovací disk k resetování vašeho PC v Windows 10
  • Možnosti obnovení v Windows 10

Jak spustit v nouzovém režimu

Spusťte svůj PC v nouzovém režimu v Windows 10, 11

Mnoho softwarových problémů lze vyřešit aktualizací systému. Následující odkazy vysvětlí, jak aktualizovat systémový software:

Windows Aktualizace

• Windows 10/11: Vyberte, jak se aktualizace instalují

Odstraňování problémů s Windows aktualizacemi

• Windows 10/11: Odstraňte problémy s instalací aktualizací

Aktualizace Norton Symantec

• Windows 10: Jak spustit LiveUpdate ve vašem produktu Norton

Aktualizace McAfee

• Windows 10 Jak ověřit, že vaše McAfee Windows bezpečnostní sada je aktuální

Lenovo Aktualizace

• Windows 10: Lenovo Vantage: Používání vašeho PC se právě stalo jednodušším
• Lenovo Systémová aktualizace: Aktualizace Drivers, BIOS a aplikací
• Drivers, BIOS, Software:
  • [Video] Jak stáhnout a nainstalovat driver z Lenovo podpory
  • [Video] Jak aktualizovat na nejnovější drivers
  • Jak se orientovat a stáhnout Lenovo software nebo Drivers z Lenovo podpory
  • [Video] Jak aktualizovat systém BIOS
  • Jak aktualizovat systém BIOS

Následující odkazy poskytují podrobnosti o upgradech, kompatibilních Lenovo systémech, instalačních pokynech a jak aktivovat Windows po jeho instalaci.

Funkce nového operačního systému

• Windows 11

Lenovo Podporované systémy

• Windows 11: Lenovo seznam podporovaných systémů pro Windows 11 Upgrade

Lenovo Seznam kompatibility možností

• Windows 10: Možnosti od Lenovo kompatibilní s Windows 10

Chyby upgradu

• Windows 10/11: Získejte pomoc s chybami upgradu a instalace Windows

Pokyny k aktivaci

• Windows 10/11: Aktivace v Windows
• Windows: Získejte pomoc s aktivací Microsoft Windows

Obvyklé chyby aktivace

• Windows 10/11: Získejte pomoc s Windows chybami aktivace

• Jak spustit Windows nástroje pro odstraňování problémů - Windows 10 a Windows 11
• Jak opravit problémy s připojením k síti pomocí Windows nástroje pro odstraňování problémů - Windows 10, Windows 11

• [Video] Jak aktualizovat na nejnovější drivers pomocí Lenovo Nástrojů
• Lenovo Systémová aktualizace: Aktualizace Drivers, BIOS a aplikací
• Jak ručně nainstalovat driver
• Jak odinstalovat drivers z Správce zařízení

• Lenovo Podpora fór: Fórum podporované komunitou pro zákazníky, kde mohou spolupracovat se zaměstnanci Lenovo a dalšími zákazníky na řešení běžných problémů s produkty Lenovo
• Lenovo Diagnostická řešení
• Lenovo Vantage: Aplikace Lenovo, která udržuje vaše zařízení v chodu.
• Lenovo ID: Přístup ke všemu Lenovo na všech stránkách Lenovo s jedním uživatelským jménem a heslem
• Lenovo Servisní most: Automaticky detekuje typ vašeho systému a sériové číslo pro zlepšenou podporu Lenovo
• Oblíbená témata: Tipy pro PC

• Tipy pro zlepšení výkonu PC v Windows 10, 11
• Změna nebo resetování vašeho Windows hesla
• Jak aktivovat Windows 10, 11
• Pomoc při ochraně mého zařízení pomocí Windows Centra zabezpečení Defender
• Ochrana před viry a hrozbami v Windows Centru zabezpečení Defender
• Optimalizace dodání v Windows 10
• Nastavení limitů šířky pásma pro stahování na pozadí
• Nainstalujte Quick Assist
• Uvolněte místo na disku v Windows
• Personalizujte svůj PC
• Klávesové zkratky v Windows