Microsoft Office のライセンス認証とトラブル対策:

ソフトウェアのライセンス認証用の物理的なプロダクトキーは付いていません。 セキュリティ上の理由から、Lenovoはお客様のキーにアクセスできません。ライセンスは、Office または Microsoft 365を購入したハードウェアに関連付けられたシリアル番号に割り当てられます。

Microsoft Officeはコンピューターに割り当てられているため、交換する前にMicrosoft Office アカウントに関連付ける必要があります。そのため、ソフトウェアを有効化するには、Microsoft アカウントを使用する必要があります。Microsoft アカウントをお持ちでない場合は、サインインページからアカウントを作成してください (サインイン)。

対象製品:

• Microsoft Office 2021
• Microsoft 365
• Microsoft Office 2024

Microsoft Officeの有効化プロセス

1. Microsoft Windowsが有効化されていることを確認します。

a. Windows 10、11のラインセンスを有効にするには、システムのインターネットへの接続が必要です。 詳細についてはこちら: Windows のライセンス認証を行う
b. 「スタート」メニューから、「設定」を選択します。

Windows 11

c.「システム」を選択して、有効化のステータスを確認します。

2. Microsoft Word デスクトップアプリなど、任意のMicrosoft Officeアプリを開きます。Windows アイコンを押し、「Word」と入力して、Microsoft Wordにアクセスできます。

3. Microsoft Wordgが開いたら、以下のいずれかの画像が表示されます。

4. Sign in with a Microsoft アカウントでサインイン、または新しいアカウントを作成して、ソフトウェアを有効化にします。

5. 「次へ」をクリックします。

6. 上記の方法でうまくいかない場合は、こちら のお問い合わせ先を確認してください。

マザーボードを交換、もしくはシステムを再イメージ化しました。どうすればOfficeを元に戻せますか？

1. Microsoft アカウントにサインインします。
2. 「サービスとサブスクリプション」をクリックし、「購入済みの製品」まで下にスクロールします。
3. 「インストール」をクリックします (Office インストーラーにより、PCにOfficeがダウンロードされインストールされます)。
4. インストールが完了したら、Microsoft Wordを開きます。
5. Microsoft アカウントにサインインするように求められます。

Microsoft 365, Office 2021, Office 2024の新規購入を利用する

新たに購入した製品に交換するには:

1. www.office.com/setup または Microsoft365.com/setupに移動します。
2. Microsoft アカウントでサインインするか、アカウントをお持ちでない場合は作成します。後で必要に応じてOfficeをインストールまたは再インストールできるように、このアカウントの情報を保管してください。
   メモ: Microsoft 365 サブスクリプションを更新する場合は、サブスクリプションに関連付けられている Microsoft アカウントを入力します。 Microsoft 365 で使用するアカウントのユーザー名またはパスワードを忘れた場合
3. プロダクトキーを入力するオプションが表示されない場合は、自動的に入力されます。
   
4. 画面に従って、交換のプロセスを完了します。