Sistem yang tercantum di bawah ini telah diuji untuk pemutakhiran ke pembaruan Windows 10 November 2019 (versi 1909) dari:

• Pembaruan awal Windows 10 Mei 2019 (versi 1903)
• Pembaruan Windows 10 Oktober (versi 1809)
• Pembaruan Windows 10 April (versi 1803)
• Pembaruan Windows 10 Fall Creators (versi 1709)

Catatan : Sistem yang lebih baru tidak tercantum dalam pemberitahuan pemutakhiran ini. Untuk sistem yang lebih baru ini, silakan lihat URL berikut yang akan menunjukkan sistem dan sistem operasi yang didukung saat ini di Partner Center (microsoft.com) atau hubungi kantor Penjualan Lenovo Anda untuk mendapatkan surat Sertifikasi yang menunjukkan bahwa keluarga sistem yang dimaksud telah diuji dan didukung.

Jika perangkat Anda tidak tercantum dalam tabel di bawah, sistem Anda tidak diuji oleh Lenovo dan driver yang diperbarui mungkin tidak tersedia. Jika Anda ingin melanjutkan dengan memutakhirkan atau memperbarui perangkat yang belum diuji, lihat situs web Bantuan Microsoft Windows . Microsoft mungkin menyediakan driver generik untuk perangkat keras sebagai bagian dari Windows 10, tetapi beberapa fitur dan fungsionalitas mungkin hilang.

• Laptop ThinkPad
• Notebook Lenovo / Ideapad
• ThinkCentre +AIO
• IdeaCentre +AIO
• ThinkStation

Untuk informasi lebih lanjut:

• Menemukan nama produk Anda
• Cara mengidentifikasi versi Windows 10 Anda
• Topik Populer: Pengemudi
• Pusat Dukungan Windows
• Perangkat Lenovo diuji untuk Windows 10 versi 1803 (April 2018)
• Perangkat Lenovo diuji untuk Windows 10 Fall Creators Update versi 1709 (Oktober 2017)
• Perangkat Lenovo diuji untuk Windows 10 versi 1703 (pembaruan Maret 2017)
• Pembaruan Windows 10 Agustus 2016 / Versi 1607 - Daftar sistem yang didukung
• Pembaruan Windows 10 November 2015 / Versi 1511 - Daftar sistem yang didukung
• Pembaruan Windows 10 Juli 2015 / Versi 1507 - Daftar sistem yang didukung

Laptop ThinkPad

Keterbatasan

1. Produk dengan Lenovo Vantage (10.1909.24.0)
Setelah memutakhirkan sistem operasi dari Windows 10 (1903) ke Windows 10 (1909), saat Anda meluncurkan Lenovo Vantage (versi 10.1909.24.0), ada dua batasan, sebagai berikut:

1) Dengan mengeklik Device -> My Device Settings -> Power, Anda mungkin menemukan opsi “ Lenovo Vantage Toolbar” hilang di bawah tab Other settings. Untuk mengatasi masalah tersebut, di area notifikasi Windows , klik kanan Taskbar. Pilih Toolbars -> Lenovo Vantage Toolbar. Atau lakukan hal berikut:
a. Unduh berkas: FixLenovoVantageToolbar.zip .
b. Jalankan FixLenovoVantageToolbar.bat sebagai administrator.
c. Nyalakan ulang komputer Anda.

2) Dengan mengeklik Device-> System Update ->CHECK FOR UPDATES, jika tombol CHECK FOR UPDATE berwarna abu-abu atau muncul pesan “tidak ada pembaruan yang tersedia, sistem Anda sudah diperbarui.” Untuk mengatasi masalah tersebut, pastikan Anda dapat menemukan Lenovo System Interface Foundation Driver di Control Panel. Kemudian, lakukan hal berikut:
a. Unduh dan instal SystemInterfaceFoundation.exe .
b. Nyalakan ulang komputer Anda.
c. Copot pemasangan Lenovo System Interface Foundation Driver melalui Control Panel->Programs->Uninstall a program. Klik No saat muncul peringatan untuk memulai ulang komputer saat proses penghapusan instalasi selesai.
d. Buka Device manager->System devices->System Interface Foundation device dan klik kanan untuk menghapusnya. Harap pilih juga kotak centang Delete the driver software for this device.
e. Nyalakan ulang komputer Anda.
f. Luncurkan kembali Lenovo Vantage .
g. Lenovo Vantage akan secara otomatis memasang layanan. Proses ini akan memakan waktu beberapa menit.

2. Komputer ThinkPad dengan fitur hotkey.
Setelah meng-upgrade sistem operasi dari Windows 10 (1903) ke Windows 10 (1909), fitur hotkey tidak berfungsi secara normal. Hal ini disebabkan oleh kurangnya driver hotkey.
Untuk mengatasi masalah tersebut, silakan lakukan hal berikut:

1. Temukan driver yang didukung pada komputer Anda. Tautan berikut berisi model yang didukung untuk setiap driver :

• Model untuk r0yvu27w: lenovo
• Model untuk r0yvu27E: lenovo

2. Instal driver .

• Tautan untuk r0yvu27w: lenovo
• Tautan untuk r0yvu27E: lenovo

3. ThinkPad 25
Setelah meng-upgrade sistem operasi dari Windows 10 (1903) ke Windows 10 (1909), saat Anda membuka Lenovo Vantage dan menemukan Panduan Pengguna ThinkPad T470 akan ditampilkan. Ini adalah keterbatasan Lenovo Vantage .
Untuk mendapatkan Panduan Pengguna yang benar, lakukan salah satu hal berikut:

• Untuk pengguna di seluruh dunia, kunjungi: lenovo thinkpad -series-laptops/ thinkpad -t25-type-20k7/documentation
• Untuk pengguna di Tiongkok, kunjungi lenovo think

4. ThinkPad E560p dengan Lenovo Vantage (4.27.32.0)
Setelah meng-upgrade sistem operasi dari Windows 10 (1903) ke Windows 10 (1909), jika Anda mengklik Settings -- Update & Security -- Recovery -- Reset this PC -- Get started -- Keep my files untuk mereset komputer Anda, saat proses selesai dan Anda membuka kembali Lenovo Vantage dari desktop, pesan kesalahan akan ditampilkan sebagai "Terjadi masalah saat memulai, C:\ProgramData\ Lenovo \Imcontroller\Plugins \LenovoBatteryGaugePackage\x64\LenovoBatteryGaugePackage.dll. Akses ditolak." Ini adalah keterbatasan sistem operasi.
Untuk menyelesaikan masalah tersebut, lakukan hal berikut:
1) Buka Panel kendali.
2) Klik Ubah jenis akun di bawah Akun Pengguna.
3) Pilih akun yang Anda gunakan.
4) Di jendela Ubah Akun, klik Ubah jenis akun.
5) Saat jendela terbuka, pilih Administrator lalu klik Ubah Jenis Akun. Berikan kata sandi administrator saat diminta.
6) Tutup jendela dan keluar dari akun saat ini.

Jika masalah masih ada, berikan izin Kontrol Penuh ke profil pengguna dengan melakukan hal berikut:
1) Tekan tombol logo Windows + E pada keyboard untuk membuka File Explorer.
2) Klik PC Ini dari panel kiri.
3) Klik kanan pada drive C: dan pilih Properties.
4) Di jendela Properties, klik Advanced Sharing di bawah tab Sharing. Masukkan kata sandi administrator jika diminta.
5) Pilih Bagikan folder ini dan klik Izin.
6) Di area Izin untuk Semua Orang, pilih Izinkan untuk Kontrol Penuh.
7) Klik OK untuk menyimpan perubahan.

5. ThinkPad P50s, T560, X1 Carbon Gen 4, X1 Yoga Gen 1, Yoga 460, P40 Yoga , Yoga 14, S3 dengan Kamera Realtek
Setelah memutakhirkan sistem operasi dari Windows 10 (1903) ke Windows 10 (1909), saat Anda menggunakan kamera untuk merekam video, kamera mungkin berkedip dengan pesan kesalahan “Terjadi kesalahan”. Ini merupakan keterbatasan driver Kamera Realtek.
Untuk mengatasi masalah tersebut, silakan lakukan hal berikut:
1) Putuskan sambungan jaringan.
2) Buka Device Manager dan hapus instalan driver kamera.
3) Instal Driver Kamera Terintegrasi (Versi 1709 atau lebih baru) yang dapat diunduh dari situs Web Dukungan Lenovo .
4) Hubungkan ke jaringan dan nyalakan ulang komputer Anda.

6. ThinkPad L560
Setelah memutakhirkan sistem operasi dari Windows 10 (1903) ke Windows 10 (1909), setelah memulihkan komputer Anda dari citra sistem, pesan kesalahan ditampilkan sebagai "Gagal memuat Apoint.DLL, aplikasi perangkat Alps Pointing telah berhenti". Ini adalah keterbatasan driver UltraNav .
Untuk mengatasi masalah tersebut, silakan lakukan hal berikut:
1) Tekan tombol Window + X untuk membuka Device Manager.
2) Luaskan tanda panah di depan Mice and other pointing devices dan pilih Think UltraNav device. Klik kanan padanya dan pilih Update driver . driver UltraNav akan secara otomatis diperbarui ke versi terbaru. Atau Anda juga dapat mengunduh driver terbaru dari situs Web Dukungan Lenovo :
lenovo thinkpad -series-laptops/ thinkpad -l560/downloads/ driver -list/component?name=Mouse,%20Pen%20and%20Keyboard
3) Nyalakan ulang komputer Anda.

7. Produk dengan Sidik Jari
Setelah memutakhirkan sistem operasi dari Windows 10 (1903) ke Windows 10 (1909), saat beralih dari akun lokal ke akun Microsoft untuk pertama kalinya, halaman pengaturan sidik jari akan otomatis keluar sebelum memasuki desktop. Ini adalah Keterbatasan Windows 10 (1909).

8. ThinkPad A275
Setelah memutakhirkan sistem operasi dari Windows 10 (1903) ke Windows 10 (1909), terkadang saat Anda menghubungkan komputer ke perangkat Miracast untuk pemutaran video, koneksi mungkin gagal. Ini merupakan keterbatasan driver video AMD.
Untuk mengatasi masalah tersebut, silakan lakukan hal berikut:
1) Sebelum 20/12/2019: Coba putuskan sambungan dan sambungkan kembali sekali lagi. Jika masalah masih ada, dari menu Start, klik Power->Sleep. Kemudian, lanjutkan dari mode sleep dan coba lagi.
2) Setelah 20/12/2019: Unduh driver video AMD terbaru dari situs Web Dukungan Lenovo .

9. ThinkPad A485
Setelah memutakhirkan sistem operasi dari Windows 10 (1903) ke Windows 10 (1909), saat menghubungkan komputer ke monitor eksternal dan beralih dari mode Second Screen Only ke mode Extend atau Duplicate, monitor tidak dapat menampilkan secara normal. Ini adalah keterbatasan BIOS . BIOS terbaru (versi setelah R0WET60W(1.28)) akan dirilis di situs Web Dukungan Lenovo atau Lenovo Vantage pada akhir November 2019. Pada saat itu, luncurkan Lenovo Vantage dan klik Device-> System Update ->CHECK FOR UPDATES atau kunjungi situs Web Dukungan Lenovo untuk pembaruan BIOS terbaru.

10. ThinkPad A285 dengan Kamera Chicory
Setelah memutakhirkan sistem operasi dari Windows 10 (1903) ke Windows 10 (1909), video yang direkam oleh kamera mungkin tidak dapat diputar dengan lancar. Hal ini merupakan Keterbatasan Firmware kamera Chicony. Firmware baru (Versi 0028) dapat memperbaikinya, tersedia di situs Web Dukungan Lenovo .

Notebook Lenovo / Ideapad

Keterbatasan

1. Lenovo Entertainment Hub sudah tidak dapat digunakan lagi. Jika terjadi masalah, Anda dapat menghapusnya.
2. K21-80/M41-80
Saat menggunakan speaker Bluetooth/headset Bluetooth untuk mengatur volume dengan kartu wlan BCM43162, Tidak ada tampilan volume di layar.

ThinkCentre & AIO

Keterbatasan

1. Produk dengan Lenovo Vantage (10.1909.24.0)
Setelah memutakhirkan sistem operasi dari Windows 10 (1903) ke Windows 10 (1909), saat Anda meluncurkan Lenovo Vantage (versi 10.1909.24.0), ada dua batasan, sebagai berikut:

1) Dengan mengeklik Device -> My Device Settings -> Power, Anda mungkin menemukan opsi “ Lenovo Vantage Toolbar” hilang di bawah tab Other settings. Untuk mengatasi masalah tersebut, di area notifikasi Windows , klik kanan Taskbar. Pilih Toolbars -> Lenovo Vantage Toolbar. Atau lakukan hal berikut:
a. Unduh berkas: FixLenovoVantageToolbar.zip .
b. Jalankan FixLenovoVantageToolbar.bat sebagai administrator.
c. Nyalakan ulang komputer Anda.

2) Dengan mengeklik Device-> System Update ->CHECK FOR UPDATES, jika tombol CHECK FOR UPDATE berwarna abu-abu atau muncul pesan “tidak ada pembaruan yang tersedia, sistem Anda sudah diperbarui.” Untuk mengatasi masalah tersebut, pastikan Anda dapat menemukan Lenovo System Interface Foundation Driver di Control Panel. Kemudian, lakukan hal berikut:
a. Unduh dan instal SystemInterfaceFoundation.exe .
b. Nyalakan ulang komputer Anda.
c. Copot pemasangan Lenovo System Interface Foundation Driver melalui Control Panel->Programs->Uninstall a program. Klik No saat muncul peringatan untuk memulai ulang komputer saat proses penghapusan instalasi selesai.
d. Buka Device manager->System devices->System Interface Foundation device dan klik kanan untuk menghapusnya. Harap pilih juga kotak centang Delete the driver software for this device.
e. Nyalakan ulang komputer Anda.
f. Luncurkan kembali Lenovo Vantage .
g. Lenovo Vantage akan secara otomatis memasang layanan. Proses ini akan memakan waktu beberapa menit.

2. Produk dengan Sidik Jari
Setelah memutakhirkan sistem operasi dari Windows 10 (1903) ke Windows 10 (1909), saat beralih dari akun lokal ke akun Microsoft untuk pertama kalinya, halaman pengaturan sidik jari akan otomatis keluar sebelum memasuki desktop. Ini adalah Keterbatasan Windows 10 (1909).

IdeaCentre & AIO

Keterbatasan

1. Produk dengan Lenovo Vantage (10.1909.24.0)
Setelah memutakhirkan sistem operasi dari Windows 10 (1903) ke Windows 10 (1909), saat Anda meluncurkan Lenovo Vantage (versi 10.1909.24.0), ada dua batasan, sebagai berikut:

1) Dengan mengeklik Device -> My Device Settings -> Power, Anda mungkin menemukan opsi “ Lenovo Vantage Toolbar” hilang di bawah tab Other settings. Untuk mengatasi masalah tersebut, di area notifikasi Windows , klik kanan Taskbar. Pilih Toolbars -> Lenovo Vantage Toolbar. Atau lakukan hal berikut:
a. Unduh berkas: FixLenovoVantageToolbar.zip .
b. Jalankan FixLenovoVantageToolbar.bat sebagai administrator.
c. Nyalakan ulang komputer Anda.

2) Dengan mengeklik Device-> System Update ->CHECK FOR UPDATES, jika tombol CHECK FOR UPDATE berwarna abu-abu atau muncul pesan “tidak ada pembaruan yang tersedia, sistem Anda sudah diperbarui.” Untuk mengatasi masalah tersebut, pastikan Anda dapat menemukan Lenovo System Interface Foundation Driver di Control Panel. Kemudian, lakukan hal berikut:
a. Unduh dan instal SystemInterfaceFoundation.exe .
b. Nyalakan ulang komputer Anda.
c. Copot pemasangan Lenovo System Interface Foundation Driver melalui Control Panel->Programs->Uninstall a program. Klik No saat muncul peringatan untuk memulai ulang komputer saat proses penghapusan instalasi selesai.
d. Buka Device manager->System devices->System Interface Foundation device dan klik kanan untuk menghapusnya. Harap pilih juga kotak centang Delete the driver software for this device.
e. Nyalakan ulang komputer Anda.
f. Luncurkan kembali Lenovo Vantage .
g. Lenovo Vantage akan secara otomatis memasang layanan. Proses ini akan memakan waktu beberapa menit.

2. Produk dengan Sidik Jari
Setelah memutakhirkan sistem operasi dari Windows 10 (1903) ke Windows 10 (1909), saat beralih dari akun lokal ke akun Microsoft untuk pertama kalinya, halaman pengaturan sidik jari akan otomatis keluar sebelum memasuki desktop. Ini adalah Keterbatasan Windows 10 (1909).

ThinkStation

Keterbatasan

1. Produk dengan Lenovo Vantage (10.1909.24.0)
Setelah memutakhirkan sistem operasi dari Windows 10 (1903) ke Windows 10 (1909), saat Anda meluncurkan Lenovo Vantage (versi 10.1909.24.0), ada dua batasan, sebagai berikut:

1) Dengan mengeklik Device -> My Device Settings -> Power, Anda mungkin menemukan opsi “ Lenovo Vantage Toolbar” hilang di bawah tab Other settings. Untuk mengatasi masalah tersebut, di area notifikasi Windows , klik kanan Taskbar. Pilih Toolbars -> Lenovo Vantage Toolbar. Atau lakukan hal berikut:
a. Unduh berkas: FixLenovoVantageToolbar.zip .
b. Jalankan FixLenovoVantageToolbar.bat sebagai administrator.
c. Nyalakan ulang komputer Anda.

2) Dengan mengeklik Device-> System Update ->CHECK FOR UPDATES, jika tombol CHECK FOR UPDATE berwarna abu-abu atau muncul pesan “tidak ada pembaruan yang tersedia, sistem Anda sudah diperbarui.” Untuk mengatasi masalah tersebut, pastikan Anda dapat menemukan Lenovo System Interface Foundation Driver di Control Panel. Kemudian, lakukan hal berikut:
a. Unduh dan instal SystemInterfaceFoundation.exe .
b. Nyalakan ulang komputer Anda.
c. Copot pemasangan Lenovo System Interface Foundation Driver melalui Control Panel->Programs->Uninstall a program. Klik No saat muncul peringatan untuk memulai ulang komputer saat proses penghapusan instalasi selesai.
d. Buka Device manager->System devices->System Interface Foundation device dan klik kanan untuk menghapusnya. Harap pilih juga kotak centang Delete the driver software for this device.
e. Nyalakan ulang komputer Anda.
f. Luncurkan kembali Lenovo Vantage .
g. Lenovo Vantage akan secara otomatis memasang layanan. Proses ini akan memakan waktu beberapa menit.

2. Produk dengan Sidik Jari
Setelah memutakhirkan sistem operasi dari Windows 10 (1903) ke Windows 10 (1909), saat beralih dari akun lokal ke akun Microsoft untuk pertama kalinya, halaman pengaturan sidik jari akan otomatis keluar sebelum memasuki desktop. Ini adalah Keterbatasan Windows 10 (1909).

Artikel Terkait

• Topik Populer: Tips untuk PC
• Topik Populer: Windows 11, 10