Síntoma

El teclado, el TrackPoint y el TouchPad no responden y no se enciende ningún LED en el teclado. Los teclados y ratones USB externos funcionan con normalidad. La computadora portátil puede entrar en modo de suspensión mientras está en uso.

Marcas aplicables

ThinkPad

Solución

Los sistemas ThinkPad detectan que están en modo Tablet al detectar cuando la pantalla LCD está debajo de la base del sistema. Si se apila un sistema sobre otro, la pantalla LCD del sistema inferior se coloca debajo de la base del sistema superior en la misma alineación y puede hacer que el sistema superior cambie al modo Tablet . Esta acción deshabilitará el teclado, el TouchPad y el TrackPoint.

Verifique que no haya fuentes magnéticas potenciales, como teléfonos móviles, relojes inteligentes, pulseras inteligentes u otros equipos eléctricos, cerca del sensor de tapa cerrada de la computadora portátil. Estos pueden desencadenar a menudo un evento de administración de energía asociado con el cierre de la tapa, sin que esta esté realmente cerrada. El sensor magnético de la tapa de la computadora portátil inferior puede activar accidentalmente el sensor de tapa cerrada de la computadora portátil que se está utilizando.

Retire el sistema superior para que no descanse sobre la pantalla LCD de otro sistema.

Figura 1: ThinkPad Yoga 260 en modo Tablet y apilado.

Nota: La misma alineación de la pantalla LCD y la base del sistema.

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