Poznámka: Tato webová stránka obsahuje systém přístupnosti. Stisknutím klávesy Control-F11 upravte web pro zrakově postižené, kteří používají čtečku obrazovky; Stisknutím klávesy Control-F10 otevřete nabídku přístupnosti.

Dva externí monitory připojené k Thunderbolt WS Dock se mohou ztratit poté, co časovač vypnutí displeje vypne displej - ThinkPad P52

Dva externí monitory připojené k Thunderbolt WS Dock se mohou ztratit poté, co časovač vypnutí displeje vypne displej - ThinkPad P52

Identifikujte zařízení
Chcete-li zobrazit informace týkající se konkrétního zařízení,zadejte sériové číslo nebo vyberte produkt. nebo Procházet produkt

Dva externí monitory připojené k Thunderbolt WS Dock se mohou ztratit poté, co časovač vypnutí displeje vypne displej - ThinkPad P52

Tento článek byl přeložen automatem, původní anglickou verzi zobrazíte kliknutím sem.

Příznak

Pokud ThinkPad P52 používá dokovací stanici Thunderbolt Workstation Dock se dvěma připojenými externími monitory, monitory se nemusí obnovit, když se systém obnoví poté, co časovač vypnutí displeje vypne displej(y).

  1. Připojte dokovací stanici Thunderbolt Workstation Dock k systému ThinkPad P52.
  2. Připojte dva externí monitory k portům DisplayPort Dock stanice Thunderbolt Workstation.
  3. Připojte myš a klávesnici USB .
  4. Spusťte Windows 10.
  5. Nechte systém delší dobu a přepněte displej systému do vypnutého stavu. Systém nikdy nepřejde do režimu spánku nebo hibernace.
  6. Obnovte ze stavu vypnutého displeje manipulací s USB myší nebo USB klávesnicí.
  7. LCD panel ThinkPad P52 se obnoví ze stavu vypnutého displeje, ale externí monitory nemusí.

Použitelné značky

ThinkPad

Aplikovatelné systémy

Systém je nakonfigurován s

Thunderbolt Workstation Dock se dvěma externími monitory připojenými přes DP porty

Operační systémy

Windows 10

Řešení

1. Použijte přiloženou aktualizaci firmwaru ThinkPad P52 Thunderbolt:

  1. Stáhněte si balíček Thunderbolt Firmware Update https://download. lenovo .com/km/media/attachment/n2cbd09t.exe .
  2. Spusťte n2cbd09t.exe.
  3. Postupujte podle pokynů a výběrem možnosti Pouze extrahovat rozbalte balíček Thunderbolt Firmware Update do příslušné složky.
  4. Přejděte do extrahované složky a spusťte FwUpdateTool2003.exe.
  5. Postupujte podle pokynů k použití firmwaru Thunderbolt.
  6. Po úspěšné aktualizaci firmwaru se systém automaticky restartuje.

Ověřte verzi firmwaru:

  1. Připojte Dock pro pracovní stanici Thunderbolt.
  2. Klepnutím na hlavní panel zobrazíte skryté ikony (ikona šipky nahoru).
    Skryté ikony
  3. Klepněte pravým tlačítkem na ikonu Thunderbolt.
  4. Kliknutím na Nastavení potvrďte, že verze firmwaru NVM je 56.

2. Použijte přiloženou aktualizaci firmwaru ThinkPad Thunderbolt 3 Workstation Dock :

  1. Stáhněte si balíček aktualizace firmwaru Dock https://download. lenovo .com/km/media/attachment/TRDockfw3166s.exe .
  2. Spusťte TRDockfw3166s.exe.
  3. Postupujte podle pokynů a výběrem možnosti Aktualizovat pokračujte v aktualizaci firmwaru Dock .
  4. Po úspěšné aktualizaci firmwaru se zobrazí zpráva. Vyberte Ano pro restartování systému nebo Ne pro pozdější restart.

Jak potvrdit:

  1. Připojte Dock pro pracovní stanici Thunderbolt k P52.
  2. Spusťte exe soubor TRDockfw3166s.exe.
  3. Kliknutím na Zkontrolovat potvrďte verzi FW Dock :
  • Verze balíčku firmwaru: 3.1.66.0
  • Verze Tbt NVM = 56,00
  • Pd verze FW =1.38.07.05
  • Verze FW UsbHub1 = 5113
  • Verze FW UsbHub2 = 5113
  • Verze FW MCU = 0,29
  • Verze FW náboje DP = 5.04.005
  • Verze zvukového FW = 04-0E-90

Řešení

Odpojte Thunderbolt Workstation Dock od ThinkPad P52 a jednou vypněte dock .

Související články


ID dokumentu:HT510240
Datum původního zveřejnění:04/08/2020
Datum poslední úpravy:11/11/2024