الأعراض

الجهاز لا يعمل ويظهر خطأ، جهاز التمهيد الافتراضي مفقود أو فشل التمهيد. أدخل وسائط الاسترداد واضغط على أي مفتاح.

قد يحدث هذا الخطأ عندما:

• تسلسل التمهيد أو الترتيب غير صحيح.
• BIOS الإعدادات غير صحيحة.
• قد يكون القرص الصلب قد فشل.

العلامات التجارية المعمول بها

• ideapad
• ideacentre
• ThinkPad
• ThinkCentre

أنظمة التشغيل

• Windows 10
• Windows 11

الحل

1. تحقق من تسلسل التمهيد. إذا كان القرص الصلب في المرتبة الثانية، حاول ضبط القرص ليكون الأول. قد يكون تسلسل التمهيد موجودًا تحت علامة التبويب التمهيد أو بدء التشغيل (أو موقع آخر حسب الجهاز). انظر كيفية تغيير ترتيب التمهيد في BIOS. المثال التالي لجهاز ThinkPad T480s:
   
   كيفية الدخول إلى BIOS:
   [فيديو] كيفية الدخول إلى BIOS إعداد الأداة في Windows
   الطريقة الموصى بها للدخول إلى BIOS لسلسلة Think
   الطريقة الموصى بها للدخول إلى BIOS لأجهزة IdeaPad، Lenovo المحمولة
   الطريقة الموصى بها للدخول إلى BIOS لأجهزة Lenovo المكتبية وأجهزة الكل في واحد
2. إذا لم يظهر تسلسل التمهيد، اختر وضع BIOS القديم وحاول تثبيت Windows. ثم اختر وضع UEFI BIOS، وتحقق من تسلسل التمهيد.
3. إعادة تعيين BIOS (اضغط F9 لتحميل الإعدادات الافتراضية، اضغط F10 للحفظ والخروج).
4. إذا لم يتم التعرف على القرص الصلب، حاول تنظيف القرص. ملاحظة: بعض الأقراص الصلبة غير قابلة للإزالة. استشر دليل المستخدم أو اتصل بالدعم.
5. إذا لم تنجح هذه الخطوات، اتصل بدعم Lenovo للحصول على المساعدة على اتصل بنا.

ملاحظة: إذا كنت بحاجة إلى تعطيل التمهيد الآمن للتمهيد من جهاز USB، انظر هذا الرابط: تعطيل التمهيد الآمن.

الأجهزة القديمة:

1. قم بتشغيل الكمبيوتر المحمول.
2. ادخل إلى إعداد BIOS.
   كيفية الوصول إلى BIOS:
   Think المنتجات - كيفية الوصول إلى BIOS – ThinkPad
   ideapad المنتجات - كيفية الدخول إلى إعداد BIOS من نظام Windows - Idea أجهزة الكمبيوتر المحمولة/المكتبية
3. اذهب إلى علامة التبويب التمهيد.
   ملاحظة : قد يكون خيار التمهيد موجودًا في موقع مختلف حسب الجهاز. تنقل حول BIOS حتى تجد الخيار.
4. قم بتسليط الضوء على وضع التمهيد، اضغط إدخال، وقم بالتبديل من UEFI إلى الدعم القديم. تحت ذلك قم بالتبديل من UEFI إلى القديم أولاً.
5. اذهب إلى علامة التبويب خروج وقم بتسليط الضوء على خروج لحفظ التغييرات. اضغط إدخال.
6. أعد تشغيل الجهاز.

BIOS المحاكي:

قد يساعدك محاكي BIOS في العثور على علامة التبويب التمهيد أو بدء التشغيل. انظر Lenovo BIOS مركز المحاكي: أداة إعداد تفاعلية لـ BIOS.

جرب التشخيصات:

المواضيع الشائعة: أدوات النظام، أدوات التشخيص

المقالات ذات الصلة

• المواضيع الشائعة: نصائح لأجهزة الكمبيوتر
• المواضيع الشائعة: BIOS، UEFI