バッテリ内蔵タイプのThinkPad製品で、フリーズや電源が入らない症状の対処方法

バッテリ内蔵タイプのThinkPad製品で、フリーズや電源が入らない症状の対処方法

バッテリ内蔵タイプのThinkPad製品で、フリーズや電源が入らない症状の対処方法

バッテリ内蔵タイプのThinkPad製品で、フリーズや電源が入らない症状の対処方法を教えてください。

システムが応答しなくなり(フリーズ)、電源ボタンを押しても電源が切れないまたは、電源ボタンを押しても電源が入らない、ACアダプタ抜き差ししても復旧しない場合があります。

症状

システムが応答しなくなり(フリーズ)、電源ボタンを押しても電源が切れない、

または、電源ボタンを押しても電源が入らない、ACアダプタ抜き差ししても復旧しない場合があります。

対象機種

ThinkPad /ThinkPad Tablet バッテリ内蔵(本体組込)型製品

・ThinkPad X1,X1 Carbonシリーズ

・ThinkPad X240,X240s, X250

・ThinkPad T440s, T450,T450s

・ThinkPad Tablet2,ThinkPad 8,ThinkPad 10

・ThinkPad Twist(S230u)

・ThinkPad Helix

・ThinkPad Yoga

 

対策

ThinkPad X1 CarbonやThinkPad Tablet2等のバッテリ内蔵(本体組込)型のマシンには「緊急用リセットホール」が備わっています。

各製品の場所については、ユーザーガイドから確認が可能です。

 
ACアダプタを取り外して、まっすぐに伸ばしたペーパークリップなどを緊急用リセットホールに差し込むことでリセットされます。

※システムが起動している状態で実施すると、PCは強制的に再起動されます。保存していなかったデータは消去されますのでご注意ください。

※電源が入らない症状の場合は、緊急用リセットホールを押下した後に、再度ACアダプタを接続いただくことで症状が改善する場合があります。
 

下記はサンプルとなります。

■ThinkPad X1 Carbon(Type:3443/3444/3446/3448/3460/3463)の緊急用リセットホール

底面図


■ThinkPad Tablet2の緊急用リセットホール

側面図

 

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エイリアス番号:CC6095
ドキュメント ID:HT104894
リリース日:2015年12月03日
最終更新日:2024年11月19日