症状

重新安装操作系统后，“ 设备管理器”中“ 其他设备”下列出的PCI Simple Communications控制器或PCI串行端口前面有一个黄色的感叹号。

驱动程序ID的信息可能包括：

PCI \ VEN_8086＆DEV_1C3A＆SUBSYS_04AD1028＆REV_04
PCI \ VEN_8086＆DEV_1C3A＆SUBSYS_04AD1028
PCI \ VEN_8086＆DEV_1C3A＆CC_078000
PCI \ VEN_8086＆DEV_1C3A＆CC_0780

下图显示黄色感叹号。

适用品牌

• ideapad
• 思想中心
• ThinkPad
• ThinkCentre

操作系统

• Windows 10
• Windows 8 / 8.1
• Windows 7的

解

要解决此问题，请安装英特尔管理引擎接口驱动程序或英特尔AMT（主动管理技术）管理引擎接口驱动程序。

1. 转到Lenovo支持网站 。
2. 搜索您的产品。
3. 按芯片组过滤，以下载英特尔管理引擎接口或英特尔AMT（主动管理技术）管理引擎接口驱动程序，或使用诸如管理引擎接口，AMT，主动管理技术，英特尔管理引擎接口等关键字进行搜索。

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