• ThinkReality A3 眼鏡（20V7、20V8）
  • ThinkReality A3：概述與維修零件
    • ThinkReality A3 快速入門指南
  • ThinkReality A3：常見問題與故障排除

• ThinkReality A3 工業套件、A3 工業框架：
  • ThinkReality A3 工業套件、A3 工業框架：概述和維修零件
    • ThinkReality A3快速入門指南-工業版

• ThinkReality 雲端入口網站許可證：
  • ThinkReality 雲端入口lenovo (https://portal.thinkreality.lenovo.com)
  • ThinkReality 雲端入口網站 - 關於了解 ThinkReality 雲端入口網站的各種功能
  • ThinkReality 支援中心 ( lenovo )
• 摩托車電話：

注意：ThinkReality AR軟體只能在與Lenovo ThinkReality A3 工業套件一起購買的 Moto 手機上正常運作。與Lenovo工業套件一起購買的 Moto 手機包含 ThinkReality AR所需的專門軟體更新。從摩托羅拉購買的 Moto 手機不提供此軟體更新。如果 Moto 手機不包含專用軟體，ThinkReality AR將無法正常運作。

• • 摩托羅拉支持
    • 摩托手機故障排除
    • 摩托羅拉支援虛擬代理 - Moli
    • 救援與智慧助理工具 (RSA)：可以下載到 Moto 手機上的診斷工具
  • 摩托羅拉設備幫助應用程式
    • 點擊應用程式圖標，或從螢幕底部向上滑動以打開應用程式抽屜。
    • 點選設備幫助應用程式
  • 摩托羅拉 moto g100
    • moto g100 使用者指南 (HTML)
    • moto g100 使用者指南 (pdf)
    • moto g100 手機 - 幫助主題
  • 摩托羅拉 Edge 30 Pro
    • motorola Edge 30 pro - 幫助主題

• 如何透過ThinkReality雲端入口網站開始使用ThinkReality A3工業版？
  • 點選： ThinkReality A3工業版-入門

• 什麼設備（Moto 手機或 ThinkReality A3 眼鏡）已註冊到 ThinkReality 雲端入口網站？
  • 註冊的是 Moto 手機序號，而不是 IMEI。

• 如何辨識 Moto 手機序號 (SN)，而不是 IMEI？
  • 可以使用以下方法：
    • 從“裝置設定”選單中，選擇“關於手機” ，然後選擇“型號和硬體”
    • 透過以下按鍵順序從「裝置資訊」 ： * # 0 6 #
      

• 如何辨識Moto手機的系統版本？
  • 摩托羅拉手機的系統版本顯示在「設定」應用程式中。若要查看系統版本，請導航至「設定」應用程式中的System update畫面。
    設定 > 系統 > 進階 > 系統更新
    

• ThinkReality A3工業版使用哪些應用？
  • 以下應用程式包括：
    • Lenovo通用設備用戶端 (UDC)
    • A3首頁
    • A3伴侶
    • A3應用空間
  • 欲了解更多信息，請點擊： ThinkReality A3工業版-入門。

• Moto、手機或 ThinkReality 雲端入口網站能否辨識 ThinkReality A3 序號？
  • 不，Moto 手機和 ThinkReality 雲端入口網站無法顯示 ThinkReality A3 序號。有關 ThinkReality A3 序號的更多信息，請單擊： ThinkReality A3 眼鏡：概述和維修零件

• 當 ThinkReality A3 連接到 Moto 手機時，ThinkReality A3 是否使用 Motorola 的 Ready For？
  • ThinkReality A3 不直接使用Ready For功能。欲了解更多信息，請點擊：
    • 摩托羅拉已做好準備
    • 摩托羅拉準備好 – 幫助主題

• Moto 手機或 ThinkReality 雲端入口網站是否可以更新 ThinkReality A3 眼鏡裝置驅動程式、韌體或軟體？
  • 是的。 ThinkReality 雲端入口網站可以使用與應用程式（A3 Home、A3 Companion、A3 App Space）部署相同的無線 (OTA) 方法來更新 ThinkReality A3 韌體。 ThinkReality A3 韌體更新過程中必須連接 ThinkReality A3 眼鏡。 ThinkReality 雲端入口網站上的通知指示韌體更新的安裝進度。

• Moto 手機有哪些類型的診斷或故障排除工具？
  • 可以使用以下資源和工具：
    • 摩托羅拉支持
      • 摩托手機故障排除
      • 摩托羅拉支援虛擬代理 - Moli
      • 救援與智慧助理工具 (RSA)：可以下載到 Moto 手機上的診斷工具
    • 摩托羅拉設備幫助應用程式
      • 點擊應用程式圖標，或從螢幕底部向上滑動以打開應用程式抽屜。
      • 點擊設備幫助應用程式
    • 摩托G100
      • moto g100 使用者指南 (HTML)
      • moto g100 使用者指南 (pdf)
      • moto g100 手機 - 幫助主題

• 客戶提供的USB電池組的建議規格是什麼？
  • USB電池組為 ThinkReality A3 眼鏡供電，讓 Moto 手機可以使用 Moto 手機的電池操作。建議規格為 2.1A/5V（最小值），附USB -C 或USB -A 連接器。
  • 連接後，以下是典型的運行時間：
    • 遠距專家：
      • 5000mAh：約2小時
      • 10K mAh：約4小時
    • 影片回放：
      • 5000mAh：約4.5小時
      • 10K mAh：約9小時
  • 注意：實際運作時間因特定應用、連接類型和品質（WiFi、5G）以及特定電池組而異。

• 識別 Moto 手機和客戶提供的USB電池組的電池電量的方法有哪些？
  • 在摩托車手機上：
  • 在 ThinkReality A3 上：在A3 Home應用程式中，選擇電池。這會顯示 Moto 手機的電池電量以及選購的客戶提供的電池組。

• 我可以使用 5G 網路代替 Wi-Fi 嗎？
  • 如果您想使用 5G 網路而不是 Wi-Fi，可以插入 SIM 卡，在手機和 ThinkReality 雲端入口網站上停用 Wi-Fi。您不會在 A3 主畫面上看到 5G 圖標，但您將繼續保持連線。該 5G 指示器將在即將發布的版本中修復。

• 重新啟動行動裝置時我可以讓眼鏡保持接通狀態嗎？
  • 不，請確保在重新啟動行動裝置時拔掉眼鏡的電源。設備完全重新啟動後，您可以重新插入眼鏡。
  • 如果您在重新啟動期間忘記拔掉插頭，那也不是問題。只需再次拔下眼鏡並重新啟動行動裝置即可。

• 如果部署（或取消部署）應用程式對手機沒有影響，該怎麼辦？
  • 如果應用程式部署或取消部署未能對手機產生任何影響，請嘗試停用然後重新啟用手機的 Wi-Fi。這將強制設備與伺服器同步。