Sintomo

USB i dispositivi collegati a stazioni di docking Thunderbolt 3 potrebbero non funzionare con i modelli ThinkPad prima e dopo il login a Windows 10.

• La password / il codice PIN Bitlocker non possono essere inseriti dalla tastiera USB collegata tramite docking Thunderbolt (TM) 3.
• I dispositivi USB collegati tramite docking Thunderbolt 3 potrebbero mancare nel Gestore dispositivi durante l'avvio a Windows 10.

Marchi Applicabili

ThinkPad

Sistemi Applicabili

Docks Thunderbolt 3

• ThinkPad Workstation Thunderbolt 3 Dock (40AN)
• ThinkPad Thunderbolt 3 Dock Gen 2 (40AN)
• ThinkPad Workstation Thunderbolt 3 Dock Gen 2 (40AN)
• Lenovo Thunderbolt 3 Essential Dock (40AV)
• ThinkPad Thunderbolt 3 Dock (40AC)
• Lenovo Thunderbolt3 Graphic Dock (G0A1)

I modelli ThinkPad rilasciati nel 2019 e successivamente

• ThinkPad P1 Gen2, P14s Gen1, P15s Gen1, P43s, P53, P53s, P73
• ThinkPad T14 Gen1, T14s Gen1, T15 Gen1, T15s Gen1, T490, T490s, T590,
• ThinkPad X390, X390 Yoga,
• ThinkPad X1 Carbon 7a Gen, X1 Carbon 8a Gen, X1 Extreme 2a Gen, X1 Yoga 4a Gen, X1 Yoga 5a Gen

I modelli ThinkPad rilasciati nel 2017 e 2018

• ThinkPad P1, P51, P51s, P52, P52s, P71, P72
• ThinkPad T470, T470s, T480, T480s, T570, T580
• ThinkPad X280, X380 Yoga
• ThinkPad X1 Carbon 5a Gen, X1 Carbon 6a Gen, X1 Extreme 1a Gen, X1 Yoga 2a Gen, X1 Yoga 3a Gen
• ThinkPad Yoga 370

Il sistema è configurato con

Thunderbolt (TM) 3

Sistemi Operativi

Windows 10

Soluzione

Utilizzare i seguenti passaggi per personalizzare le impostazioni di configurazione ThinkPad.

I modelli ThinkPad rilasciati nel 2019 e successivamente

1. Riavviare il sistema.
2. Premere il tasto F1 quando viene visualizzato il logo Lenovo per entrare nella ThinkPad configurazione.
3. Andare alla pagina Sicurezza e inserire Virtualizzazione. Impostare la Protezione DMA del Kernel su Attivata.
   
4. Premere il tasto F10 per salvare e uscire dalla ThinkPad configurazione.

Nel caso in cui gli utenti non vogliano utilizzare la funzione di Protezione DMA del Kernel, utilizzare le seguenti informazioni per ThinkPad modelli rilasciati nel 2017 e 2018.

I modelli ThinkPad rilasciati nel 2017 e 2018

1. Riavviare il sistema.
2. Premere il tasto F1 quando viene visualizzato il logo Lenovo per entrare nella configurazione ThinkPad.
3. Andare alla pagina Config e inserire Thunderbolt (TM) 3.
4. Impostare il Livello di Sicurezza su Autorizzazione Utente.
5. Impostare Supporto nell'Ambiente di Pre Boot su ACL di Pre-Boot.
6. Premere il tasto F10 per salvare e uscire dalla configurazione ThinkPad.

Articoli Correlati

• Argomenti Popolari: Suggerimenti per PC
• Argomenti Popolari: BIOS, UEFI
• Docks - Guida di Riferimento