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स्काइप टेस्ट वीडियो सही से काम नहीं कर रहा है, "आपका वेबकैम किसी अन्य एप्लिकेशन द्वारा उपयोग किया जा रहा है" - Windows 10 - ThinkPad, ideaPad

स्काइप टेस्ट वीडियो सही से काम नहीं कर रहा है, "आपका वेबकैम किसी अन्य एप्लिकेशन द्वारा उपयोग किया जा रहा है" - Windows 10 - ThinkPad, ideaPad

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स्काइप टेस्ट वीडियो सही से काम नहीं कर रहा है, "आपका वेबकैम किसी अन्य एप्लिकेशन द्वारा उपयोग किया जा रहा है" - Windows 10 - ThinkPad, ideaPad

यह मशीन द्वारा अनुवादित लेख है, कृपया मूल अंग्रेजी संस्करण देखने के लिए यहाँ क्लिक करें।

लक्षण

स्काइप में वीडियो का परीक्षण सही तरीके से काम नहीं करता (स्काइप सेटिंग्स > टेस्ट वीडियो)। एक संदेश प्रदर्शित होता है, आपका वेबकैम वर्तमान में किसी अन्य एप्लिकेशन द्वारा उपयोग किया जा रहा है

यह समस्या तब होती है जब उपयोगकर्ता स्काइप खोलता है जबकि कोई अन्य एप्लिकेशन कैमरा डिवाइस का उपयोग कर रहा होता है, जैसे कैमरा ऐप और Lenovo Vantage ऐप। कैमरा डिवाइस को एक ही समय में दो या अधिक ऐप्स द्वारा उपयोग नहीं किया जा सकता; हालाँकि, अन्य कैमरा ऐप्स को बंद करने के बाद भी यह समस्या बनी रहती है।

लागू ब्रांड

  • ThinkPad
  • ideapad

सिस्टम इस प्रकार कॉन्फ़िगर किया गया है

डेस्कटॉप के लिए स्काइप जिसमें टेस्ट वीडियो फ़ीचर, संस्करण 12.13.274.0 और बाद के संस्करण शामिल हैं

ऑपरेटिंग सिस्टम

Windows 10

समाधान

समस्या का सामना करते समय टेस्ट वीडियो फ़ंक्शन को पुनर्स्थापित करने के लिए निम्नलिखित विकल्पों में से एक का उपयोग करें:

  • स्काइप से साइन आउट करें और फिर से साइन इन करें
  • Windows से साइन आउट करें
  • सिस्टम को पुनरारंभ करें

कार्यaround

स्काइप खोलने से पहले सुनिश्चित करें कि कोई अन्य एप्लिकेशन कैमरा डिवाइस का उपयोग नहीं कर रहा है।

अतिरिक्त जानकारी

केवल टेस्ट वीडियो फ़ंक्शन इस समस्या से प्रभावित है। वीडियो कॉलिंग और वीडियो संदेश भेजने के फ़ंक्शन सही तरीके से काम करते हैं।

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दस्तावेज़ आईडी:HT506521
मूल प्रकाशन तिथि:04/28/2018
अंतिम संशोधन तिथि:03/23/2025