Symptôme

Windows la mise à jour échoue avec l'erreur 0x800705b4.

Marques Applicables

• ideapad
• ideacentre
• ThinkPad
• ThinkCentre

Systèmes d'Exploitation

Windows 10

Solution

Pour des options de dépannage supplémentaires, consultez Résoudre les problèmes de mise à jour de Windows 10.

Méthode 1 : Désélectionner l'option de recevoir des mises à jour pour d'autres produits Microsoft lors de la mise à jour de Windows

1. Ouvrez Windows mises à jour. Cliquez sur Options avancées. Pour plus d'informations, voir Gérer les mises à jour dans Windows.
   
2. Décochez/Désélectionnez l'option pour Recevoir des mises à jour pour d'autres produits Microsoft lorsque vous mettez à jour Windows.
   
3. Le processus de mise à jour devrait maintenant se terminer avec succès. Remarque : Il peut être nécessaire de le faire plusieurs fois pour obtenir toutes les mises à jour.
4. Dès que le message Votre appareil est à jour s'affiche, allez dans les Options avancées et sélectionnez à nouveau l'option recevoir des mises à jour pour d'autres produits Microsoft .
5. Vérifiez à nouveau les mises à jour. Vous devriez maintenant être en mesure de les télécharger et de les installer.

Méthode 2 : Désactiver temporairement Windows Defender

Si la solution ci-dessus ne fonctionne pas, essayez d'abord de désactiver Windows Defender.

1. Cliquez sur l'icône de recherche Windows à côté de l'icône du Menu Démarrer et tapez Defender.
   
2. Lorsque la fenêtre Windows Defender s'affiche, cliquez sur Paramètres.
   
3. Désactivez l'option Protection en temps réel en cliquant sur le bouton on-off.
4. Désactivez l'option Protection basée sur le cloud en cliquant sur le bouton on-off.
5. Fermez la fenêtre des paramètres.
6. La fenêtre de l'application Windows Defender devrait maintenant apparaître en rouge.
   
   
   Remarque : Essayez à nouveau les étapes énumérées dans Méthode 1. Une fois le problème résolu, activez à nouveau la protection en temps réel et la protection basée sur le cloud pour réactiver Windows Defender.

Méthode 3 : Exécuter Windows Update en démarrage propre

Effectuez un démarrage propre comme décrit ici. Pendant le mode de démarrage propre, exécutez à nouveau les mises à jour de Windows.

Méthode 4 : Utiliser l'outil de dépannage de mise à jour Microsoft et redémarrer le service de mise à jour Windows

Exécutez l'Windows Outil de dépannage de mise à jour, puis redémarrez le Windows service de mise à jour.

Utilisez les étapes suivantes pour redémarrer le Windows service de mise à jour :

1. Pour redémarrer le service Windows Update, ouvrez l'invite de commande (CMD) avec des autorisations élevées\Admin.
2. Tapez net stop wuauserv puis appuyez sur entrer.
3. Attendez le message de confirmation.
4. Tapez net start wuauserv puis appuyez sur entrer.
5. Attendez le message de confirmation.​

Remarque : Cela pourrait également être causé par un antivirus ou un pare-feu tiers. Essayez de les désactiver temporairement et vérifiez si cela fonctionne.

Articles Connexes

• Sujets Populaires : Windows 10, 11
• Sujets Populaires : Conseils pour PC