Wie man die Version der Lenovo ThinkSmart Manager Software (TSMS) auf einem Windows IoT Gerät identifiziert und aktualisiert
Wie man die Version der Lenovo ThinkSmart Manager Software (TSMS) auf einem Windows IoT Gerät identifiziert und aktualisiert
Wie man die Version der Lenovo ThinkSmart Manager Software (TSMS) auf einem Windows IoT Gerät identifiziert und aktualisiert
Beschreibung
Beschreibt, wie die ThinkSmart Management Software (TSMS) Version auf einem Windows IoT Gerät identifiziert und aktualisiert werden kann.
Die meisten Windows-basierten ThinkSmart-Geräte werden mit dem ThinkSmart Management Service (TSMS) vorinstalliert, der als Client-Agent für die Kommunikation mit dem ThinkSmart Manager-Portal (portal.thinksmart.lenovo.com) dient. Normalerweise wird dieser Dienst automatisch vom ThinkSmart Manager-Portal aktualisiert, und manuelle Aktualisierungsschritte sind nicht erforderlich. Für Fehlerbehebungszwecke kann es jedoch manchmal notwendig sein, sich in das ThinkSmart-Gerät einzuloggen oder remote darauf zuzugreifen, um zu identifizieren, welche Version von TSMS installiert ist und/oder um sie bei Bedarf zu aktualisieren.
Für Informationen zum Aktualisieren über das ThinkSmart Manager-Portal klicken Sie hier: Aktualisierung des ThinkSmart Manager-Dienstes (TSMS) über das ThinkSmart Manager-Portal.
Die folgenden Informationen helfen dabei, festzustellen, ob TSMS vorinstalliert ist:
| ThinkSmart-Gerät | ThinkSmart Management Service (TSMS) vorinstalliert |
| ThinkSmart One | Ja |
| ThinkSmart Core | Die meisten Modelle. Für weitere Details klicken Sie hier: ThinkSmart Core und ThinkSmart One Konfigurationen. |
| ThinkSmart Hub | Ja |
| ThinkSmart Hub 500 | Ja |
| ThinkSmart Edition Tiny M920q (10T1) | Ja |
Für eine Liste der verschiedenen Versionen der ThinkSmart Manager Software (TSMS) klicken Sie hier: ThinkSmart Manager Software - Versionshinweise (Bekannte Probleme, Einschränkungen, Fehlerbehebungen, Funktionen).
Für weitere Informationen über ThinkSmart Manager-Portal, die ThinkSmart Manager Mobile App und den ThinkSmart Manager Service (TSMS) besuchen Sie: ThinkSmart Manager-Plattform.
Anwendbare Systeme
- ThinkSmart One
- ThinkSmart Hub
- ThinkSmart Hub 500
- ThinkSmart Core
- ThinkSmart Edition Tiny M920q (10T1)
System ist konfiguriert mit
ThinkSmart Management Software (TSMS)
Betriebssysteme
- Windows 11 IoT
- Windows 10 IoT
Lösung
Um die TSMS-Version zu identifizieren, wählen Sie eine der folgenden Optionen:
- WMIC
- Task-Manager
Wenn TSMS ein Update benötigt, installieren Sie die neueste Version (lenovo_thinksmart_setup.exe) von: [Downloads] ThinkSmart Management Software.
Für eine Liste der verschiedenen Versionen der ThinkSmart Manager Software (TSMS) klicken Sie hier: ThinkSmart Manager Software - Versionshinweise (Bekannte Probleme, Einschränkungen, Fehlerbehebungen, Funktionen)
WMIC
Folgen Sie diesen WMIC-Schritten:
- Loggen Sie sich als Administrator auf dem Gerät über Remote Desktop oder eine andere Fernzugriffssoftware ein.
- Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung.
- Geben Sie den folgenden Befehl ein:
wmic datafile name="C:\\Windows\\System32\\drivers\\lenovo\\ThinkSmart\\Management\\service\\Lenovo.ThinkSmart.DeviceManagementService.exe" get Version /value
Das folgende ist die erwartete Ausgabe dieses Befehls:
Stand November 2023 sollte dies Version=23.10.0.206 zurückgeben. Wenn der oben genannte wmic-Befehl Keine Instanz(en) verfügbar zurückgibt oder wenn die Version älter als 23.10.0.206 ist, laden Sie die neueste Version herunter und installieren Sie sie.
Task-Manager
Folgen Sie diesen Schritten:
- Loggen Sie sich als Administrator auf dem Gerät über Remote Desktop oder eine andere Fernzugriffssoftware ein.
- Öffnen Sie den Task-Manager.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Details anzeigen, falls angezeigt, und gehen Sie dann zum Abschnitt Details.
- Sortieren Sie nach Name, und scrollen Sie dann nach unten, um Lenovo.ThinkSmart.DeviceManagementService.exe zu finden, um zu bestätigen, dass TSMS läuft.
- Um zu erfahren, welche Version läuft, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Lenovo.ThinkSmart.DeviceManagementService.exe Prozess im Task-Manager, wählen Sie Eigenschaften, und gehen Sie dann zum Tab Details. Folgendes erscheint:
Stand November 2023 sollte dies Version=23.10.0.206 zurückgeben. Wenn kein Lenovo.ThinkSmart.DeviceManagementService.exe überhaupt läuft oder wenn die Version älter als 23.10.0.206 ist, laden Sie die neueste Version herunter und installieren Sie sie.
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