قد لا تنطبق بعض الخطوات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. اختبر الطاقة النظامية بعد تنفيذ كل خطوة. راجع استكشاف مشكلات عدم وجود طاقة أو استكشاف مشكلات البطارية للحصول على خطوات استكشاف إضافية.

لا توجد طاقة على الإطلاق

النظام لا يعمل على طاقة البطارية

البطارية لا تشحن أو لا تمد النظام بالطاقة للمدة المتوقعة استكشاف مشكلات البطارية - إذا كانت البطارية لا تشحن أو لا تمد النظام بالطاقة للمدة المتوقعة

لا توجد طاقة على الإطلاق

1. تحقق من مؤشر حالة الطاقة.
   مؤشر حالة الطاقة مضاء كلما كان الكمبيوتر قيد التشغيل وليس في وضع الاستعداد أو السكون.
2. تحقق من جميع اتصالات الطاقة، وقم بإزالة أي شرائط طاقة أو واقيات من زيادة التيار لتوصيل محول التيار المتردد مباشرة بمأخذ الطاقة.
3. افحص محول التيار المتردد.
   تحقق من أي ضرر مادي للمحول، والكابلات، والمقابس، وتأكد من أن كابل الطاقة متصل بإحكام بمحول الطاقة والنظام.
4. تحقق من أن مصدر الطاقة المتردد يعمل عن طريق توصيل جهاز آخر بالمأخذ.
5. قم بإزالة ThinkPad النظام من أي محطة إرساء أو مكرر منفذ.
6. قم بإزالة الأجهزة ثم اختبر الطاقة النظامية مع الحد الأدنى من الأجهزة المتصلة.
   1. افصل محول التيار المتردد.
   2. قم بإزالة البطارية، إذا كانت البطارية قابلة للإزالة (تحقق من الدليل).
   3. انتظر لمدة 30 ثانية قبل إعادة توصيل الأجهزة ومصادر الطاقة.
   4. أعد توصيل محول التيار المتردد لاختبار النظام مع الحد الأدنى من الأجهزة المتصلة أولاً.
   5. أعد توصيل كل جهاز تمت إزالته في الخطوات السابقة، واحدًا تلو الآخر.
7. إذا لم تحل هذه الخطوات مشكلتك:
   راجع اتصل بنا.

العودة إلى الأعلى

النظام لا يعمل على طاقة البطارية

1. قم بإزالة البطارية وإعادة تركيبها للتأكد من أنها متصلة بشكل صحيح (إذا كانت البطارية قابلة للإزالة).
2. تحقق من مؤشر حالة البطارية.
   مؤشر حالة البطارية مضاء عادةً كلما كانت البطارية مثبتة وكان الكمبيوتر قيد التشغيل، أو كان محول التيار المتردد متصلًا وكانت البطارية تشحن. قد يكون هذا المؤشر يومض أو ثابتًا باللون البرتقالي أو الأخضر حسب حالة البطارية.
3. تحقق من حالة البطارية عن طريق توصيل محول التيار المتردد، والتمهيد إلى Windows، والتحقق من حالة البطارية في Power Manager (أو تحقق من صحة البطارية في Lenovo Vantage).
4. إذا لم تحل هذه الخطوات مشكلتك:
   راجع اتصل بنا.

العودة إلى الأعلى

مقالات ذات صلة

• Windows مركز الدعم
• أسئلة وأجوبة حول البطارية