Cómo gestionar dispositivos utilizando la aplicación móvil ThinkSmart Manager

Cómo gestionar dispositivos utilizando la aplicación móvil ThinkSmart Manager

Cómo gestionar dispositivos utilizando la aplicación móvil ThinkSmart Manager

Este es un artículo traducido automáticamente. Haga clic aquí para ver la versión original en inglés.

Descripción

Describe cómo se utiliza la aplicación móvil ThinkSmart Manager para configurar y gestionar dispositivos.

Aplicación ThinkSmart Manager

Aplicación Móvil

La aplicación móvil ThinkSmart Manager permite configurar y gestionar el dispositivo. Las características incluyen:

  • Panel de control: Proporciona información relevante para todos los dispositivos dentro de la organización
  • Dispositivos: Agregar y configurar nuevos dispositivos
  • Agregar el dispositivo al portal ThinkSmart Manager: Agregar rápidamente utilizando un código QR. Para más información, haga clic: Cómo agregar un dispositivo a ThinkSmart Manager utilizando la aplicación móvil ThinkSmart Manager
  • Configurar el dispositivo: Configurar la configuración del dispositivo para gestionar y monitorear el dispositivo fácilmente
  • Notificaciones push: Notificaciones push, para usuarios con licencia Premium, en sus dispositivos móviles y notificaciones por correo electrónico

Para más información sobre el portal ThinkSmart Manager, la aplicación móvil ThinkSmart Manager y el software ThinkSmart Manager (TSMS), visite: ThinkSmart Manager.

Dispositivos aplicables

Windows IoT dispositivos Android dispositivos

Para más información sobre los sistemas ThinkSmart, visite: Lenovo Referencia de Especificaciones del Producto (psref.lenovo.com).

Solución

Panel de control

El panel de control es la primera página que verá después de iniciar sesión. Incluye información que es relevante para todos los dispositivos en la organización.

La siguiente información se puede visualizar:

  • Total de Dispositivos
  • Gráficos circulares por estado del dispositivo, estado y tipo y versión de UC
  • Problemas recientes
  • Informes
    • Resumen de Problemas de la Sala
    • Estado de Actualización de Software

Panel de control de la aplicación ThinkSmart Manager

Dispositivos

Usando la aplicación móvil ThinkSmart, puede agregar y configurar nuevos dispositivos. También puede ver y cambiar configuraciones para cada dispositivo, como el nombre de la sala, la ubicación de la sala y la capacidad de la sala.

Para detalles del estado del dispositivo, consulte: Estado del Dispositivo, Problemas, Informes, Información de Mensajería Extendida para el portal ThinkSmart Manager.

Lista de dispositivos

La pantalla de la lista de dispositivos le permite ver el estado en tiempo real de todos los dispositivos ThinkSmart en un solo lugar. La información clave en esta página incluye:

  • Estado
    • OK
    • Problema
    • No configurado
    • No disponible
  • Estado
    • En línea
    • En reunión
    • Fuera de línea
    • En progreso
  • Tipo de dispositivo
  • Tipo de UC
  • Nombre del dispositivo
  • Agregar nuevo dispositivo
  • Reiniciar dispositivo

Lista de dispositivos de la aplicación ThinkSmart Manager

Agregar un dispositivo al portal ThinkSmart Manager

La aplicación móvil ThinkSmart Manager permite agregar fácilmente el dispositivo, también conocido como reclamar el dispositivo, al portal ThinkSmart Manager para configurar ajustes avanzados, gestionar dispositivos reclamados por su organización y monitorear el estado del dispositivo.

Para agregar un dispositivo, haga clic en uno de los siguientes:

Configurar el dispositivo

Después de agregar el dispositivo a su organización en ThinkSmart Manager, configure la configuración del dispositivo para gestionar y monitorear el dispositivo fácilmente.

ThinkSmart Manager se actualiza periódicamente con correcciones y características para mejorar su experiencia. Para más información, haga clic: ThinkSmart Manager - Notas de la versión (Problemas conocidos, Limitaciones, Correcciones, Características)


Información del dispositivo individual
Haga clic en cualquier dispositivo y podrá ver la siguiente información del dispositivo:

  • Estado del dispositivo en tiempo real
  • Estado del dispositivo en tiempo real
  • Modelo
  • Solución UC: Microsoft Teams Rooms o Zoom Rooms
  • Dirección IP actual
  • Ubicación
  • Tiempo de actividad
  • Número de serie
  • Tipo de máquina
  • MAC inalámbrica
  • MAC por cable
  • BIOS Versión
  • Versión LTMS
  • Versión de UC
  • Edición y versión del SO
  • Problemas abiertos
  • Periféricos adjuntos
  • Periféricos Logitech (si están instalados)

Periféricos Logitech (si están instalados)
La sección de Logitech se muestra cuando Logi Sync está instalado. Proporciona acceso rápido para ver y actualizar la versión del firmware.

Los dispositivos compatibles incluyen, pero no se limitan a:

  • Logitech TAP
  • Logitech Rally
  • Logitech Meet-up
  • Logitech Swytch

Periféricos de la aplicación móvil ThinkSmart Manager

Configuración básica del dispositivo
Al configurar un nuevo dispositivo por primera vez, se debe ingresar el valor requerido marcado con un asterisco (*) para cambiar el estado del dispositivo de No configurado a En línea. Puede configurar lo siguiente en esta página:

  • Nombre de la sala (requerido)
  • Ubicación de la sala
  • Capacidad de la sala (requerido)
  • Configuraciones de MTR (disponible solo para dispositivos MTR)
  • Credenciales (requerido)
  • Modo de reunión (requerido)
  • Modo de visualización

Configuración de la aplicación móvil ThinkSmart Manager

Notificaciones Push

Los usuarios con licencia Premium pueden recibir notificaciones push en sus dispositivos móviles y notificaciones por correo electrónico. Recibirá notificaciones push si su dirección de correo electrónico fue especificada durante la creación de la regla de notificación.

Nota: Si utiliza la aplicación móvil iOS, deberá permitir el envío de notificaciones push en el mensaje emergente del sistema.
  • Si desea dejar de recibir notificaciones (tanto notificaciones por correo electrónico como notificaciones push), puede hacer lo siguiente:
    1. Inicie sesión en el portal ThinkSmart Manager (https://portal.thinksmart.lenovo.com) con su ID Lenovo. Para información adicional, haga clic: Primera vez que inicia sesión y creando una organización con ThinkSmart Manager..
    2. Haga clic en el ícono de cuenta en la esquina superior derecha de la página de inicio y luego haga clic en Mi perfil.
    3. Desactive el interruptor Permitir notificaciones por correo electrónico.
  • Si desea dejar de recibir solo notificaciones push, puede hacer lo siguiente:
    1. En la aplicación móvil ThinkSmart, seleccione Notificaciones.
    2. Desactive el interruptor Permitir notificaciones push.

ID del documento:HT514327
Fecha de publicación original:10/27/2022
Fecha de última modificación:02/18/2025