Symptom

Windows aktualizace selhala s chybou 0x800705b4.

Platné značky

• ideapad
• ideacentre
• ThinkPad
• ThinkCentre

Operační systémy

Windows 10

Řešení

Pro další možnosti odstraňování problémů se podívejte na Odstraňování problémů s aktualizací Windows 10.

Metoda 1: Odškrtněte možnost získat aktualizace pro jiné produkty Microsoft při aktualizaci Windows

1. Otevřete Windows aktualizace. Klikněte na Pokročilé možnosti. Pro více informací viz Správa aktualizací v Windows.
   
2. Odškrtněte možnost Obdržet aktualizace pro jiné produkty Microsoft při aktualizaci Windows.
   
3. Proces aktualizace by nyní měl být úspěšně dokončen. Poznámka: Může být nutné provést tento krok více než jednou, aby se získaly všechny aktualizace.
4. Jakmile se zobrazí zpráva Vaše zařízení je aktuální, přejděte na Pokročilé možnosti a znovu vyberte možnost získat aktualizace pro jiné produkty Microsoft .
5. Zkontrolujte aktualizace znovu. Nyní byste měli být schopni je stáhnout a nainstalovat.

Metoda 2: Dočasně vypněte Windows Defender

Pokud výše uvedené řešení nefunguje, zkuste nejprve vypnout Windows Defender.

1. Klikněte na Ikonu hledání Windows vedle ikony Start Menu a zadejte Defender.
   
2. Když se zobrazí okno Windows Defender, klikněte na Nastavení.
   
3. Vypněte možnost Ochrana v reálném čase kliknutím na přepínač.
4. Vypněte možnost Ochrana založená na cloudu kliknutím na přepínač.
5. Zavřete okno nastavení.
6. Okno aplikace Windows Defender by nyní mělo být zobrazeno červeně.
   
   
   Poznámka: Zkuste znovu provést kroky uvedené v Metodě 1. Jakmile bude problém vyřešen, zapněte ochranu v reálném čase a ochranu založenou na cloudu, abyste znovu aktivovali Windows Defender.

Metoda 3: Spusťte Windows Aktualizaci v čistém spuštění

Proveďte čisté spuštění, jak je popsáno zde. Během režimu čistého spuštění znovu spusťte Windows aktualizace.

Metoda 4: Použijte Poradce při potížích s aktualizací Microsoft a restartujte Windows službu aktualizace

Spusťte Windows Poradce při potížích s aktualizací, poté restartujte Windows službu aktualizace.

Pro restartování Windows služby aktualizace použijte následující kroky:

1. Pro restartování Windows služby aktualizace otevřete příkazový řádek (CMD) s oprávněními správce.
2. Zadejte net stop wuauserv a stiskněte enter.
3. Čekejte na potvrzovací zprávu.
4. Zadejte net start wuauserv a stiskněte enter.
5. Čekejte na potvrzovací zprávu.​

Poznámka: To může být také způsobeno jakýmkoli antivirovým programem nebo firewallem třetí strany. Zkuste je dočasně vypnout a zkontrolujte, zda to funguje.

Související články

• Oblíbená témata: Windows 10, 11
• Oblíbená témata: Tipy pro PC