Symptôme

Après la mise à niveau vers Windows 10, l'écran continue de clignoter et aucune opération ne peut être exécutée. Reportez-vous aux articles connexes pour les problèmes d'affichage généraux.

Marques applicables

Lenovo , Think ordinateurs portables et de bureau

Systèmes d'exploitation

Windows 10

Solution

Le problème peut être dû à la carte vidéo. Le rapport d'erreur système peut être incorrect. Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :

1. Entrez en mode sans échec (pour les étapes détaillées, reportez-vous aux étapes pour entrer en mode sans échec ou Démarrez votre PC en mode sans échec dans Windows 10) .
2. Appuyez sur Ctrl + Alt + Suppr pour démarrer le Gestionnaire des tâches.
3. Cliquez sur Ouvrir les services sous l'onglet Services . Recherchez et désactivez ces deux services Rapports et solutions aux problèmes Assistance du Panneau de configuration et Service de rapport d'erreurs Windows .
   
   
4. Cliquez avec le bouton droit sur Rapports de problèmes et solutions Panneau de configuration Assistance . Sélectionnez Propriétés . Choisissez Désactivé dans la liste déroulante Démarrage. Cliquez ensuite sur Appliquer --> OK . Recherchez le service de rapport d'erreurs Windows . Sélectionnez Propriétés . Choisissez Désactivé dans la liste déroulante Démarrage. Cliquez ensuite sur Appliquer --> OK .
   
   
   
   

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