ThinkSmart View Plus - Přehled služeb a podpory

ThinkSmart View Plus - Přehled služeb a podpory

ThinkSmart View Plus - Přehled služeb a podpory

Tento článek byl přeložen automatem, původní anglickou verzi zobrazíte kliknutím sem.

 

   ThinkSmart View Plus               ThinkSmart View Plus                      ThinkSmart View Plus

Přehled

Lenovo ThinkSmart View Plus s displejem Microsoft Teams (12CN, 12CQ) je hybridní pracovní řešení, které zvyšuje produktivitu.

Podívejte se na naše video: Přehled Lenovo ThinkSmart View Plus.

Integrované zařízení s 27palcovým multi-touch displejem, prémiovým videem a zvukem a vestavěným výpočetním výkonem, Lenovo ThinkSmart View Plus nabízí přizpůsobený, bezpečný a flexibilní zážitek z Microsoft Teams, poskytující přístup k chatu, kalendáři a souborům Teams a umožňující účast na schůzkách. Toto inovativní řešení bezproblémově odemyká váš počítač a podporuje sdílení obrazovky mezi zařízeními, aby bylo možné současně zobrazit obsah a prezentující. Navíc se snadno přepíná do režimu monitoru, když je připojeno k vašemu počítači prostřednictvím USB-C.

Uživatelé mohou slyšet a být slyšeni jasněji díky odnímatelnému prémiovému soundbaru se dvěma 5wattovými reproduktory a čtyřmicovým polem, zatímco odnímatelná 4K RGB-infrared kamera s automatickým rámováním a zabezpečením pomocí umělé inteligence (AI) poskytuje ostré, jasné obrázky. A když je v režimu monitoru, Lenovo ThinkSmart View Plus umožňuje pohodlnou produktivitu díky svému ergonomickému stojanu a praktickému držáku na mobilní telefon na základně.

Certifikace Microsoft:

Design: Kamera, Soundbar, Monitor a Stojan

Kamera

ThinkSmart View Plus Kamera

1 LED indikátor kamery 4 Vedení kolíků
2 Objektiv kamery 5 USB-C® (3.2 Gen 1) konektor
3 Ochranná clona 6 LED indikátor Nerušit (DND)

 

Soundbar

ThinkSmart View Plus Soundbar

1 Tlačítko ztlumení mikrofonů 4 Tlačítko zvýšení hlasitosti
2 Tlačítko ztlumení reproduktorů 5 Vedení záložek
3 Tlačítko snížení hlasitosti 6 Pogo kolíky

 

Monitor a Stojan

ThinkSmart View Plus Monitor Přední

ThinkSmart View Plus Monitor Zadní

                            ThinkSmart View Plus Stojan

1 Dotyková obrazovka 4 Otvor pro kabel 7 Obnovovací tlačítko
2 VESA montážní deska 5 Tlačítko napájení 8 Slot na telefon
3 Úložné prostory pro pero 6 LED indikátor napájení 9 Slot na pero

 

ThinkSmart View Plus Konektory

1 USB-C (3.2 Gen 1) konektor a otvory pro kolíky kamery 7 USB-A (3.2 Gen 1) konektory
2 Slot pro zámek zabezpečení 8 Napájecí konektor
3 USB-C (3.2 Gen 1) konektor 9 Otvor pro záložky soundbaru
4 DisplayPort™ in konektor 10 Pogo podložka
5 DisplayPort™ out konektor  11 Tlačítko přepínače režimu
6 RJ45 Ethernet konektor 12 LED indikátor přepínače režimu

 

Informace o sériovém čísle (SN)

Sériové číslo (SN) lze nalézt jedním z následujících způsobů:

Speciální poznámka: Po opravě služby může být sériové číslo (SN) v Nastavení zařízení a portálu ThinkSmart Manager odlišné od sériového čísla (SN) na štítku produktu. Následující QR kódový štítek naznačuje, že došlo k opravě služby. 
          QR kód

Pro více informací navštivte Důležité informace po opravě základní desky.

 

Sériové číslo štítku produktu (SN) se používá pro záruku a nárok na služby.

Sériové číslo nastavení zařízení (SN) se používá pro portál ThinkSmart Manager (https://portal.thinksmart.lenovo.com).

Štítek produktu

Štítek produktu ThinkSmart View Plus

Nastavení zařízení - O aplikaci

Vyberte ikonu Nastavení Ikona nastavení  v pravém horním rohu přihlášení do displeje Microsoft Teams.

Přihlášení do Teams

Vyberte O aplikaci. Sériové číslo (SN) ThinkSmart View Plus se zobrazí.

Nastavení zařízení

Portál ThinkSmart Manager

Pokud bylo zařízení přidáno do ThinkSmart Manager (https://portal.thinksmart.lenovo.com), postupujte podle těchto kroků:

  1. Z Domovské stránky vyberte Správce zařízení, poté vyberte Zařízení.
  2. Vyberte zařízení a zobrazí se následující:
    Zařízení ThinkSmart Manager

Podpora zákazníků: Lenovo, Microsoft

ThinkSmart View Plus je podporován na základě následujícího:

  • Lenovo: Podporuje opravy hardwaru, obnovu zařízení, často kladené dotazy (FAQ) a návody k použití.
  • Microsoft: Podporuje software Microsoft Teams a další komponenty Microsoftu získané prostřednictvím jejich licenčních smluv.

Driver, Firmware, Microsoft Teams a aktualizace softwaru

ThinkSmart View Plus je zařízení založené na Android. Aktualizace firmwaru, Teams a softwaru jsou prováděny vzduchem (OTA) z admin centra Microsoft Teams (https://admin.teams/micosoft.com).

Admin centrum Microsoft Teams

Aktualizace firmwaru a softwaru zahrnují:

  • Android OS
  • Displej Microsoft Teams

IT administrátor může nastavit aktualizace jako:

  • Manuální
  • Automatické

Všechny aktualizace jsou nasazovány na pozadí. To umožňuje uživatelům používat zařízení, zatímco se aktualizace provádí. Po dokončení aktualizace se zařízení automaticky restartuje.

Verze firmwaru a verze Teams jsou identifikovány v nastavení zařízení. Klikněte na: Profil ikona → Nastavení ikona Ikona nastavení → Nastavení zařízeníO aplikaci → Verze firmwaru.
Nastavení zařízení
Tyto informace lze porovnat s:

Pokud dojde k obnovení továrního nastavení zařízení, zařízení se vrátí k nejnovější verzi OTA.

Pro více informací klikněte: Jak aktualizovat software ThinkSmart View Plus pomocí Over-The-Air (OTA) z administrátorského centra Microsoft Teams

Podpora Microsoftu

Obnovení zařízení a diagnostika hardwaru

Pro informace o obnovení zařízení a diagnostice hardwaru klikněte: Obnovení továrního nastavení, diagnostika hardwaru, aplikace pro ruční uplatnění.

Obnovení a přeinstalace

Související články


ID dokumentu:HT514685
Datum původního zveřejnění:01/11/2023
Datum poslední úpravy:02/01/2025