症状

キーボードバックライトのトラブル解決の手順を紹介します。

キーボードバックライトをオン/オフする方法はこちら： PCのバックライト・キーボードの構成とオン/オフ

各手順の後、キーボードバックライトが動作するか確認します。

1. キーボードにバックライトが搭載されているか確認する
2. Lenovo Vantageを構成する
3. バックライトキーボードが、BIOS、またはセーフモードの環境でオンになるか確認する
4. バッテリーを放電する

対象機種

• ideapad
• ThinkPad

オペレーティングシステム

• Windows 10
• Windows 11

対策

手順　1 - キーボードにバックライトが搭載されているか確認する

「Esc」または「Space」キーにバックライトのアイコンがあれば、バックライトハードウェアが搭載されたキーボードです。

手順 2- Lenovo Vantageを構成する

1. Lenovo Vantageを検索します。
2. 「デバイス」を選択して「入力およびアクセサリ」から「キーボードのバックライト」でオプションを設定します。
   

手順　3 - バックライトキーボードが、BIOS、またはセーフモードの環境でオンになるか確認する

1. ideapad BIOS、ThinkPad BIOS、Safe Modeいずれかに入ります。
2. 「Fn + Space」または「Esc」を押して、バックライト動作するか確認します。
   • 動作した場合、Lenovo サポートサイトから最新の BIOS にアップデートしてください。
   • BIOS、またはセーフモードで動作しない場合は、重要なデータのバックアップを取り、前の復元ポイントからシステムの復元を実行します。

手順　4 - バッテリーを放電する

取り外し可能 バッテリー搭載にシステムでは、以下の手順を実施します。

• AC アダプターを電源から外して、バッテリーを取り外します。
• 電源ボタンを10 秒以上押し続けます。
• バッテリーパックを取り付け、AC アダプターを接続し、システムの電源をオンにします。

内蔵バッテリー搭載にシステムでは、以下の手順を実施します。

• AC アダプターを電源から外します。
• 電源ボタンを10 秒以上押し続けます。
• AC アダプターを再度接続して、電源をオンにします。

上記を試した後、バックライトキーボードが、まだオンにならない場合は、 お問い合わせをご利用ください。

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