Opsi Lanjutan Program (OCP)

Lenovo bekerja dengan perusahaan tertentu untuk menawarkan suku cadang pilihan setelah Lenovo menghentikan opsi tersebut. Reseller ini dipilih karena rekam jejaknya yang terbukti dan fokus untuk memuaskan pelanggan. Mereka mungkin menawarkan aksesori dan peningkatan baru, bekas, dan diperbaharui dan memberikan peluang peningkatan.

Ketentuan garansi

Bergantung pada Opsi yang dipermasalahkan, pengecer OCP mungkin menawarkan Opsi baru, bekas, atau rekondisi. Suku cadang ini akan memiliki garansi minimum 90 hari, dan beberapa bahkan mungkin datang dengan garansi satu tahun dari pengecer OCP, sementara suku cadang baru mempertahankan garansi asli Lenovo . Pengecer OCP Anda akan menjelaskan informasi cakupan garansi khusus pada saat pembelian.

Dukungan teknis

Anda dapat memperoleh dukungan teknis melalui situs Web Dukungan Lenovo . Untuk beberapa Opsi, dukungan mungkin masih tersedia melalui Lenovo . Silakan kunjungi daftar telepon dukungan . Perwakilan dukungan teknis dapat membantu Anda menentukan apakah produk berhak menerima dukungan gratis.

Bagian apa yang disimpan dalam stok?

Lenovo bekerja sama dengan pengecer OCP untuk memastikan bahwa stok Opsi baru, bekas, atau rekondisi tersedia. Prioritas terbesar ditempatkan pada jenis Opsi yang khusus untuk sistem Lenovo tertentu atau bersifat sangat khusus. Jika pengecer OCP sementara keluar dari Opsi, ia akan mencoba mendapatkannya melalui aksesnya ke jaringan pasokan yang luas. Dalam beberapa kasus, pengecer OCP mungkin menawarkan alternatif produk Opsi yang setara kepada Anda.

Artikel Terkait

• Pencarian Aksesori – Temukan Aksesori berdasarkan nomor seri sistem atau jenis mesin
• Lenovo Smart Find – Temukan Layanan dan Aksesori yang kompatibel
• ​Matriks Kompatibilitas Aksesori dan Opsi
• Cara mencari dan membeli Aksesori, Peningkatan, dan suku cadang pengganti FRU/CRU
• Apa itu suku cadang servis Field Replacement Unit (FRU)?
• Apa itu bagian servis Customer Replaceable Unit (CRU)?
• ​Bagaimana cara membuat, atau memesan Media Pemulihan dari Lenovo
• Cara menemukan nomor komponen 7, 8, 9 digit pada aksesori PC Anda dan jenis mesin/nomor model untuk monitor
• Topik Populer: Tips untuk PC
• Topik Populer: Garansi, Perbaikan, Servis, Media Pemulihan, Suku Cadang, Aksesori
• Lenovo Vantage : Menggunakan PC Anda semakin mudah
• Referensi Sistem Pribadi (PSREF) - Fitur dan spesifikasi teknis produk Lenovo .