Popis

Tento článek se bude zabývat některými běžnými otázkami o receptech ThinkAgile HX Best.

Aplikovatelné systémy

Think Agile HX

FAQ

Jaký je nejlepší recept?

• Lenovo Best Recipe je seznam součástí softwaru a firmwaru, které byly společně testovány pro řešení Lenovo . Protože existuje mnoho různých softwarových a firmwarových komponent a velké množství možných kombinací, Nejlepší recept poskytuje uživatelům efektivní referenční bod.
• Lenovo neodmítne podporu pro systém používající kód, který není obsažen v uvedené úrovni nejlepšího receptu.
• Pokud používáte hypervizor, který není zahrnut v žádném nejlepším receptu pro model systému, znamená to, že váš hypervizor není na tomto modelu podporován.
• Pokud používáte verzi operačního systému Nutanix Acropolis (AOS), která není zahrnuta v žádném nejlepším receptu pro model systému, znamená to, že vaše verze AOS není na tomto modelu podporována.

Jaké jsou pokyny pro aktualizace AOS (záplaty) a upgrady (nové verze)?

• Když je vydán nový nejlepší recept a verze AOS se v rámci nejlepšího receptu změní na novější verzi, mělo by to být považováno za holý minimální soubor požadavků nezbytných k tomu, aby se předešlo známým problémům s touto verzí AOS.
• Lenovo doporučuje použít záplaty a/nebo opravy na verzi AOS, abyste udrželi krok se známými problémy.
• Upgrade na novou verzi AOS:
• Lenovo obecně zveřejní novou verzi nejlepšího receptu pro nové hlavní verze AOS.
• Lenovo doporučuje aktualizovat sadu firmwaru/softwaru na verze uvedené ve stejném nejlepším receptu jako vaše cílové vydání AOS.
• Ze všech součástí uvedených v nejlepším receptu je AOS nejpravděpodobnější, že bude zaznamenávat časté aktualizace.
• Podpora Nutanix může vyžadovat, aby uživatelé upgradovali na novou verzi AOS. Pokud má tato verze AOS minimální nejlepší recept, který je novější než nejlepší aktuálně používaný recept, doporučuje se uživatelům aktualizovat všechny své komponenty tak, aby odpovídaly nejlepšímu receptu nové verze AOS.
• Pokud například uživatel postupuje podle nejlepšího receptu verze 2 s AOS v5.6.2 a Nutanix pak vyžaduje aktualizaci na AOS v5.10, měl by uživatel aktualizovat svůj nejlepší recept. V tomto příkladu by měla být použita aktualizace na nejlepší recept na verzi 3.4 nebo vyšší, protože 3.4 je minimální verze požadovaná pro AOS v5.10. Pozdější verze nejlepších receptů obsahují opravy známých problémů, takže použití novějších verzí zajistí lepší výsledky.

Jaké jsou pokyny pro aktualizace a upgrady hypervizoru?

• Podobně jako v případě aktualizací AOS by první nejlepší verze receptu, která uvádí novou verzi hypervizoru, měla být považována za holý minimální soubor požadavků nezbytných k tomu, aby hypervizor fungoval bez známých problémů.
• Obecně řečeno, hypervizor nebude upgradován z jedné hlavní verze na druhou. Opravy budou aplikovány na věci, jako jsou známé problémy nebo zranitelnosti zabezpečení. To by nemělo způsobit problémy s podporou u nejlepšího receptu.

Mohu vykročit mimo nejlepší recept?

• V závislosti na daném problému může podpora Lenovo požadovat použití kódu, který není součástí žádného publikovaného nejlepšího receptu.
• Pokud se již používá nejnovější nejlepší recept a došlo k problému:
• Pokud má problém známou opravu (například nový driver síťové karty), může podpora Lenovo požádat o aktualizaci, která problém vyřeší.
• Pokud problém není znám, může podpora Lenovo požádat o použití novějšího kódu a pokusit se problém vyřešit. Pokud problém zůstane nevyřešený, mohou vám doporučit, abyste změnu zrušili a vrátili se k nejlepšímu receptu.
• Obecně by se známé problémy řešily v novější verzi nejlepšího receptu.

dodatečné informace

• Think Agile HX - Nejlepší recepty