描述

重要提示：

• 如果 /home 分區超出Prism Central VM (PCVM)上的限制，請勿使用此 KB 或清理腳本。有關 PCVM 問題，請參閱知識庫文章 5228 。
• 以nutanix用戶身分登入 CVM
• 請勿將 Nutanix CVM（控制器 VM）視為普通 Linux 計算機。
• 除非另有說明，否則任何情況下都不要使用rm -rf 。這將導致資料遺失的情況。
• 如果您執行的是 LCM-2.6 或 LCM-2.6.0.1，LCM 日誌收集會填滿 /home 目錄，請參閱KB 14671以了解解決方法。
• 如果您在執行 NCC 4.0.0 的叢集上收到 /home 分割區使用率高警報，也請檢查KB 10530 。
• 您可以透過此處由 Nutanix Insights 提供支援的支援入口網站上的發現來查看受此警報影響的特定集群
• 如果您有任何疑問，請聯絡Nutanix 支援。

在兩種情況下可能會報告 CVM /home 分區或 /home/nutanix 目錄已滿：

• NCC 運行狀況檢查 disk_usage_check 報告 /home 分區使用率高於閾值（預設為 75%）。
• 升級前檢查 test_nutanix_partition_space 檢查所有節點的 /home/nutanix 目錄中是否至少有 5.6 GB 空間。

透過test_nutanix_partition_space升級前檢查，Prism 中會產生以下錯誤訊息：

Nutanix 在每個 CVM 的 SSD 圖層上為其檔案和目錄保留空間。這些檔案和目錄位於您登入 CVM 時看到的 /home 資料夾中。 /home 資料夾的大小上限為 40 GB，以便 SSD 上的大部分空間可用於使用者資料。

由於/home分區的大小有限，可能會出現可用空間不足並觸發 Prism 警報、NCC 運行狀況檢查失敗或警告或升級前檢查失敗的情況。這些護欄的存在是為了防止/home完全滿，因為這會導致 Stargate 等資料處理服務變得無回應。多個 CVM 的/home分區 100% 已滿的叢集通常會導致使用者虛擬機器停機。

清理 CVM 上未使用的二進位檔案和舊日誌時，請務必注意，與給定節點關聯的每個磁碟機上的所有使用者資料分割區也安裝在 /home 中。這就是為什麼我們強烈建議不要使用未記錄的命令，例如rm -rf /home，因為這也會擦除此路徑中安裝的使用者資料目錄。本文的目的是指導您識別導致 CVM 可用空間不足的文件，並僅刪除那些可以安全刪除的文件。

解決方案

注意： AOS 的最新版本包括旨在優化 /home 空間利用率的增強功能和錯誤修復。為了避免潛在的問題，確保定期更新您的 AOS 至關重要。

一般指導

• 檢查/home中的空間使用情況。為了適應潛在的 AOS 升級，使用率應低於 70%。使用df -h指令驗證/home中可用的空間量。在下面的範例中，CVM xxx12 /home使用率為 81%。

若要取得依降序排列的使用情況的進一步細分，請使用帶有 -d 標誌的du -h指令來取得所需的目錄等級編號。例如，低於-d 2意味著從/home/nutanix/data 尋找兩個目錄級別，此外，新增head -n 15將顯示前15 個目錄，然後可以將其與其他CVM 進行比較，以了解高使用率來自何處從：

• 可以使用 logbay 指令收集 CVM /home 分區資訊（NCC 4.0.0 及更高版本、 Nutanix KB 6691 ）。

• 清理/home目錄下不需要的檔案。

  如果您有任何懸而未決的根本原因分析案例，請與案例擁有者核實這些日誌檔案是否仍需要或可以丟棄。

  警告：在應用任何解決方法之前，請確保將知識庫 (KB) 文章頂部提到的重要註釋放在手邊

方法一：使用核准的腳本

下載並執行KB-1540_clean_v12.sh以清理核准目錄中的檔案。

注意：此腳本不適合在 Prism Central VM 上使用。

1. 在任意 CVM 上執行以下命令來下載KB-1540_clean_v12.sh ：
   （MD5：967eb7f5de91bb684f730eb4bb45a16d）

2. 將腳本部署到本機CVM或叢集的所有CVM：

3. 執行腳本以清除批准目錄中的檔案。

• 幫助

• 互動模式

• 非互動模式

注意：如果腳本的輸出或其顏色看起來不正確，請嘗試在執行腳本之前設定環境變量，或使用「--no_color」選項：

互動模式

非互動模式

如果「操作」列下有「指令」項，您可以透過執行該項來查看指令。

例如：

 ┌────────────────────────────────────────────────── ─ ────────┬────────────┬────────┐
│ 清潔計畫：注意事項 │ 操作 │ 使用方法 │
├────────────────────────────────────────────────── ─ ────────┼────────────┼────────┤
│ 5：日誌捆綁（logbay） │刪除 │ 2.25G │
│10：下載安裝程式│使用說明│824.00M│
│59：可能的手動建立檔案│說明│3.69G│
├────────────────────────────────────────────────── ─ ────────┴────────────┼────────┤
│ 總計 │ 6.74G │
╞═══════════════════════ ══════════ ════════════════════╧════════╧══
│CVM xxxx │
│ /home 使用量 = 30.99G (80%) >> 建議清潔 │
└────────────────────────────────────────────────── ─ ──────────────────────────────┘

第 10 項和第 59 項被列為「說明」。要查看第 10 項的說明，請在主選單上輸入“10”並在下一個畫面上輸入“R”來運行它。範例輸出如下：

 ┌────────────────────────────────────────────────── ─ ────────┬────────────┬────────┐ │ 清潔計畫10 │ 操作│ 使用│ ├──────── ── ──────────────────────────────────────────────── ┼── ──────────┼────────┤ │10：下載的安裝程式│說明│ 824.00M│ └───────────── ─────── ──────────────────────────────────────┴──── ──────── ┴────────┘ Plan 10 選單（退出、返回、幫助、重新掃描、操作、清單、Dryrun、運行、匯出）： R 計畫10 的運作操作：「指令」 計劃10 需要手動操作-- 說明 -- 這些下載的安裝程式可以從 Prism 上的「升級軟體」中刪除。請在 KB-1540 上尋找「/home/nutanix/software_downloads/」部分 (http://portal.nutanix.com/kb/1540) 舊版安裝程式檔案無法在 Prism 或 ncli 上列出。當您需要協助時，請聯絡 Nutanix 支援。 ┌────────────────────────────────────────────────── ─ ────────┬────────────┬────────┐ │ 清潔計畫10 │ 操作│ 使用│ ├──────── ── ──────────────────────────────────────────────── ┼── ──────────┼────────┤ │10：下載的安裝程序│使用說明│ 824.00M│ └──────────── ──────── ──────────────────────────────────────┴───── ───────── ┴────────┘

對第 59 項重複上述操作以查看第 59 項的說明。

4. 故障排除後清理
   每次故障排除後，預計會手動刪除下載的腳本檔案、日誌和匯出的檔案。這些檔案的總大小應該很小，並且不會影響 CVM 的檔案系統。一旦腳本不再需要，您可以刪除以下文件。
   <yymmdd-hhmmss> 是建立日期和時間。
   • 在部署 KB 腳本的 CVM 中 ( /home/nutanix/tmp/ )：
     KB-1540_clean.sh - 從知識庫下載的文件
     deploytool_yyyymmdd-hhmmss.log - 部署腳本的日誌（部署後不需要）
     nutanix_home_clean.py - 主知識庫腳本
     nutanix_home_clean_config.py - 主腳本的設定檔
   • 在叢集中的其餘 CVM 中 - 如果在步驟 2 中部署到所有 CVM：
     nutanix_home_clean.py - 主知識庫腳本
     nutanix_home_clean_config.py - 主腳本的設定檔
   • 每個運行 nutanix_home_clean.py 的 CVM：
     KB-1540_v12_yyyymmdd_hhmmss_nutanix_home_clean.log - KB 腳本的日誌
     KB-1540_v12_yyyymmdd_hhmmss_export_*.csv - 匯出的檔案（如果匯出）

   以下命令可以刪除以上所有內容：

    nutanix@cvm:~/tmp$ allssh 'cd ~/tmp/; /usr/bin/rm KB-1540*deploytool_*.log nutanix_home_clean.py nutanix_home_clean_config.py'
   

方法二：手動方法

請閱讀：只有下列目錄下的檔案才可以安全刪除。請注意從每個目錄中刪除檔案的具體指南。請勿使用任何其他命令或腳本來刪除檔案。在任何情況下都不要使用rm -rf 。

1. 刪除舊日誌和核心檔案。僅刪除以下目錄中的文件，而不刪除目錄本身。

• /home/nutanix/資料/核心/
• /home/nutanix/data/binary_logs/
• /home/nutanix/data/ncc/安裝程式/
• /home/nutanix/data/log_collector/
• /home/nutanix/prism/webapps/console/downloads/NCC-logs-*

使用以下語法刪除每個目錄中的檔案：

2. 刪除舊的 ISO 和軟體二進位。僅刪除以下目錄中的文件，而不刪除目錄本身。

在「叢集版本」下檢查目前執行的 AOS 版本：

• /home/nutanix/software_uncompressed/ - software_uncompressed 資料夾僅在預先升級運行時使用，成功升級後應刪除。如果您看到正在執行的叢集目前未升級，則可以安全地移除 software_uncompressed 目錄中的所有內容。刪除要升級到的版本之外的所有舊版本。
• /home/nutanix/foundation/isos/ - 虛擬機器管理程式或 Phoenix 的舊 ISO。
• /home/nutanix/foundation/tmp/ - 可以刪除的暫存檔案。
  使用以下語法刪除每個目錄中的檔案：

   nutanix@cvm:~$ /usr/bin/rm /home/nutanix/foundation/isos/*
  nutanix@cvm:~$ /usr/bin/rm /home/nutanix/foundation/tmp/*
  

• /home/nutanix/software_downloads/

  如果任何計劃的升級不需要 software_downloads 目錄下的文件，請從Prism Web Console > 設定 > 升級軟體中刪除它們。也請檢查File Server 、 Hypervisor 、 NCC和Foundation標籤以找到您可能不需要的下載。下面的範例說明了可升級的 AOS 的兩個版本，每個版本消耗約 5 GB。點選“X”刪除檔案。

  

  如果選中，請取消選取「啟用自動下載」選項。如果不受監控，叢集將下載多個版本，從而不必要地消耗主目錄中的空間。

3. 使用df -h重新檢查/home中的空間使用情況（請參閱本文的一般指南），以確認其現在低於 70%。

注意：如果您無法刪除檔案並出現以下錯誤且空間未佔用，請聯絡Nutanix 支援尋求協助。

NC2 集群的重要注意事項：
在 NC2 叢集的某些實例中觀察到 /tmp 接近滿。您可以按照以下步驟清理 ~/tmp 目錄。

1. 透過 SSH 連接到受影響的 CVM，並透過執行“df -h”命令檢查磁碟使用情況：

    nutanix@CVM:~$ df -h /tmp
   已使用的檔案系統大小 可用 使用% 安裝於
   /dev/loop0 240M 236M 0 100% /tmp
   

2. 在上面的輸出中，我們可以看到 /tmp 顯示為 100%。將目錄更改為 ~/tmp 並使用sudo du -aSxh /tmp/* |對列表進行排序排序 -h 。

    4.0K /tmp/hsperfdata_nutanix 12K /tmp/lost+found 23K /tmp/rc_nutanix_start.1731.log 39K /tmp/rc_nutanix_start.1734.log 78M 39K /tmp/rc_nutanix_start.1734.log 78M /tmp/infrax root .log.ERROR.20230123-201357.3575 78M /tmp/infra-gateway.ntnx-i-02a754840c30b5e66-a-cvm.root.log.INFO.20230123-20095-3075xint. 2a75 4840c30b5e66- a -cvm.root.log.警告.20230123-201357.3575

3. 從上面收到的輸出中，手動刪除大於 12K 的檔案。例如，請參閱從上述輸出中刪除的以下檔案。

    nutanix@CVM:~/tmp$ sudo /usr/bin/rm /tmp/infra-gateway.ntnx-i-02a754840c30b5e66-a-cvm.root.log.WARNING.20230123-201357.3575 nutx/CVMm~ /usr/bin/rm /tmp/infra-gateway.ntnx-i-02a754840c30b5e66-a-cvm.root.log.INFO.20230123-200932.3575 nutanix@CVM:~/tmp/bindo/usr/mbin /t:~ .ntnx-i-02a754840c30b5e66-a-cvm.root.log.ERROR.20230123-201357.3575 nutanix@CVM:~/tmp$ sudo /usr/bin/rm /t $ sudo /usr/bin/rm /tmp/rc_nutanix_start.1731.log

4. 刪除後，您可以使用df -h檢查可用空間：

    nutanix@CVM:~/tmp$ df -h /tmp
   已使用的檔案系統大小 可用 使用% 安裝於
   /dev/loop0 240M 14M 210M 6% /tmp
   

5. 如您所見，可用空間現在顯示為 6%。您可以進一步重新檢查：

    nutanix@CVM:~$ ncc health_checks hardware_checks disk_checks disk_usage_check --cvm_list= 
      
      

   或者
   

   nutanix@CVM:~$ ncc health_checks run_all
   

如果從核准的目錄中清理文件後/home使用率仍然高於閾值，請聯絡Nutanix 支援部門尋求協助。在任何情況下，您都不應從本文推薦的目錄之外的任何其他目錄中刪除文件，因為這些文件可能對 CVM 效能至關重要或可能包含使用者資料。