Mausfehlerbehebung

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Allgemeine Fehlersuche

Überprüfen oder ersetzen Sie die Batterien, wenn die Maus kabellos ist.
Wenn die Maus einen Schalter oder einen Netzschalter hat, stellen Sie sicher, dass sie eingeschaltet ist (einige Mäuse haben möglicherweise ein Licht an der Unterseite, wenn sie eingeschaltet sind).
Überprüfen Sie das Mauskabel oder USB den Anschluss. Versuchen Sie, das Kabel oder den Anschluss zu trennen und dann wieder anzuschließen.
Wenn der PC mehrere Anschlüsse hat, die das Mauskabel oder den Anschluss unterstützen, versuchen Sie einen anderen Anschluss.
Reinigen Sie die Maus gemäß den Anweisungen des Herstellers.
Verwenden Sie die Maus auf einer flachen, nicht reflektierenden Oberfläche.
Überprüfen Sie, ob die neueste driver des Herstellers für die Maus installiert ist.
Einige kabellose Mäuse haben möglicherweise spezielle Pairing-Anweisungen. Besuchen Sie die Website des Maus-Herstellers für zusätzliche Anweisungen.

Überprüfen Sie die Maus driver im Geräte-Manager

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windows-Symbol und wählen Sie Geräte-Manager aus dem Menü.

Suchen Sie in Windows 11
Überprüfen Sie, ob die Maus unter Human Interface Devices oder Mäuse und andere Zeigegeräte aufgeführt ist (klicken Sie auf das Symbol links, um die Optionen anzuzeigen).
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Maus driver und wählen Sie Deinstallieren (deinstallieren Sie nicht die driver-Software).
Starten Sie den PC nach der Deinstallation neu.
Windows wird versuchen, die driver neu zu installieren.