Funkce výměny Unified Communication (UC) mezi Microsoft Teams Rooms a Zoom Rooms pomocí ThinkSmart Manager

Funkce výměny Unified Communication (UC) mezi Microsoft Teams Rooms a Zoom Rooms pomocí ThinkSmart Manager

Funkce výměny Unified Communication (UC) mezi Microsoft Teams Rooms a Zoom Rooms pomocí ThinkSmart Manager

Tento článek byl přeložen automatem, původní anglickou verzi zobrazíte kliknutím sem.

Popis

Popisuje funkci Unified Communications (UC) Swap, která umožňuje změnu UC z Microsoft Teams Room na Zoom Rooms prostřednictvím portálu ThinkSmart Manager (portal.thinksmart.lenovo.com).

Před zahájením Unified Communications (UC) Swap:

  • Kliknutím na Ano pro změnu Unified Communications (UC) dojde k vymazání všech dat na cílovém zařízení. Tento proces probíhá automaticky a obvykle nevyžaduje další interakci se zařízením pro přechod na vybrané UC řešení.
  • Zařízení musí být online a připojeno přes kabelový LAN port.

Pro více informací o portálu ThinkSmart Manager, mobilní aplikaci ThinkSmart Manager a službě ThinkSmart Manager Service (TSMS) navštivte: platformu ThinkSmart Manager.

Platné systémy

Windows 11 IoT Zařízení - Zařízení předinstalovaná s Unified Communications (UC) Microsoft Teams Rooms

Řešení

Kroky Unified Communications (UC) Swap

Z portálu ThinkSmart Manager (portal.thinksmart.lenovo.com) zahajte UC swap podle následujících kroků:

  1. Přejděte na seznam zařízení a klikněte na zařízení pro otevření zásuvky zařízení.
    Zařízení
  2. Vedle hodnot UC klikněte na ikonu Upravit Ikona úpravy.
    Výběr UC
  3. Vyberte požadované UC z rozbalovacího menu.
    Vyberte Unified Communications
  4. Potvrďte dialogové okno s potvrzením.
    Potvrzení
  5. Unified Communications (UC) Swap nevyžaduje žádné interakce se zařízením. Proces resetování zařízení probíhá automaticky.
    Resetování

    Instalace
     
  6. Po dokončení procesu resetování zařízení se vytvoří nové automaticky generované heslo. Zobrazí se následující zpráva Aktualizace hesla. Klikněte na Zavřít pro dokončení postupu Unified Communications (UC) Swap. 
    Aktualizace hesla
Poznámky:
  • Během procesu UC Swap, pokud se zařízení vypne, nebo je odpojen ethernetový kabel, nebo dojde k jinému neočekávanému incidentu, může být potřeba provést obnovení softwaru. FAQ obsahuje podrobnosti o obnově zařízení.
  • Pokud zařízení není zobrazeno jako Online během několika minut po výměně UC řešení, je nutné zařízení smazat a znovu si ho nárokovat.

Často kladené otázky (FAQ) a řešení problémů

Co když během kroků UC Swap dojde k výpadku sítě, výpadku napájení nebo selhání UC Swap?

Lenovo doporučuje provést obnovu obrazu zařízení pro obnovení zařízení na tovární nastavení. To umožňuje provést operaci UC Swap znovu. Následují další informace o obnově softwaru a přeinstalaci:

Jsou po výměně z Microsoft Teams Rooms (MTR) na Zoom Rooms na ThinkSmart One nějaké problémy?

Na základě problému:

  • Nesprávná rotace obrazovky (obráceně) na pomocném displeji.
    1. Restartujte zařízení. Pokud problém přetrvává, přejděte na krok 2.
    2. Nainstalujte následující driver: Aplikaci pro rotaci Driver pro Windows 11 IoT 64-bit (verze 22H2) - ThinkSmart One ZOOM a restartujte zařízení.
  • Nové administrátorské heslo chybí v ThinkSmart Manager.
    1. Restartujte zařízení.
  • ThinkSmart Manager hlásí problém s instalací agenta Intel® Endpoint Management Assistant (EMA).
    1. Počkejte až 15 minut po úspěšném dokončení procesu UC swap. Časový údaj o úspěchu naleznete v Historii aktivit ThinkSmart Manager. Pokud problém přetrvává, přejděte na krok 2.
    2. Restartujte zařízení.

Související články


ID dokumentu:HT515282
Datum původního zveřejnění:05/10/2023
Datum poslední úpravy:02/23/2025