ThinkSmart Core 是一款模組化的會議室套件，旨在提供會議空間的靈活性和可擴展性。這些專為目的而設計的模組化會議室套件解決方案以 ThinkSmart Core 為起點，該計算機由第 11 代 Intel CoreTM vProTM 處理器和 Intel Iris X 顯示卡提供動力，以優化商業生產力和協作。

ThinkSmart Core 已獲得認證並預裝 Microsoft Teams Rooms (MTR) 或 Zoom，以幫助員工無論身在何處都能無縫且安全地連接、分享和協作。Poly 自訂的軟體預裝由 Poly 使用 Lenovo Cloud Deploy 管理。

注意: ThinkSmart Core for Poly (11RV) 不包括 ThinkSmart Manager 服務 (TSMS)。可以安裝 ThinkSmart Manager 服務。欲了解更多資訊，請點擊： ThinkSmart Manager。

以下表格列出了出貨包裝內包含的組件：

• Microsoft Teams Rooms (MTR):
  • [視頻] Microsoft Teams Rooms (MTR): 即時會議功能
  • [視頻] Microsoft Teams Rooms (MTR): 進行會議電話功能
  • [視頻] Microsoft Teams Rooms (MTR): 如何加入會議功能
  • [視頻] Microsoft Teams Rooms (MTR): 進行電話功能
  • [視頻] Microsoft Teams Rooms (MTR): 投影和切換演示功能

序號 (SN) 可以在 ThinkSmart Core 標籤或 Windows IoT 管理員帳戶上找到

ThinkSmart Core 的支援基於以下內容：

• Lenovo: 支援硬體維修、常見問題 (FAQ) 和使用說明。
• Poly: 支援軟體，包括作業系統恢復和重灌。該軟體是使用 Lenovo Cloud Deploy 的 Poly 自訂預裝。
• Microsoft: 支援 Microsoft Teams Rooms (MTR) 軟體及通過其授權協議獲得的其他 Microsoft 組件。
• Zoom: 支援 Zoom 及通過其授權協議獲得的其他 Zoom 組件。

以下是如何更新各種 driver 和軟體的說明。

注意: Windows 在與觸控控制器一起使用時具有螢幕鍵盤。然而，為了方便使用，Lenovo 建議使用 USB 鍵盤、滑鼠和外部顯示器。

Lenovo 支援資源包括：

• ThinkSmart Core：
  • ThinkSmart Core - Microsoft Teams Rooms：常見問題與故障排除
  • ThinkSmart Core - Zoom：常見問題與故障排除
  • ThinkSmart Core 套件部署與使用指南（英文）
  • ThinkSmart Core 套件部署與使用指南（Zoom Rooms）（英文）
  • 基於 Windows 的 Lenovo ThinkSmart 設備的建議部署流程
  • ThinkSmart Core - 快速入門指南
  • 作業系統恢復過程快速入門指南 - ThinkSmart 版 Tiny M920q，ThinkSmart Core for Polycom
  • ThinkSmart Core 安全與保固指南
  • 服務人員的症狀與建議的服務零件更換資訊 - ThinkSmart Core
  • ThinkSmart Core 套件硬體維護手冊（英文）
  • 零件拆卸與更換視頻 - ThinkSmart Core
• ​Microsoft Teams Rooms (MTR):
  • [視頻] Microsoft Teams Rooms (MTR)：臨時會議功能
  • [視頻] Microsoft Teams Rooms (MTR)：進行會議電話功能
  • [視頻] Microsoft Teams Rooms (MTR)：如何加入會議功能
  • [視頻] Microsoft Teams Rooms (MTR)：撥打電話功能
  • [視頻] Microsoft Teams Rooms (MTR)：投影與切換簡報功能

如需更多聯繫 Lenovo 的支援選項，請訪問 support.lenovo.com。輸入系統序號 (SN)，然後選擇 聯繫我們。

支援 Poly 軟體自訂預載。該軟體自訂預載使用 Lenovo Cloud Deploy。如需軟體自訂預載支援，請聯繫 Poly 支援。

使用內嵌的 Microsoft Windows IOT 企業作業系統時，使用者需要為每個 Core 系統設備定義帳戶名稱和密碼，並獲取 Office 365 許可證。請訪問 Microsoft Teams Rooms 查詢有關許可證、配置和 Microsoft Teams Rooms (MTR) 的 Microsoft 許可證資訊。

如需有關 Lenovo ThinkSmart Core 套件的其他 Microsoft 產品的協助，請訪問 Microsoft - 聯繫我們，並使用虛擬助手輸入您的主題。虛擬助手還將允許您直接與人聯繫。作為選項，您也可以聯繫當地的 Microsoft 銷售代表以獲取任何與軟體相關的問題的支援。欲獲取有關 Microsoft 資源的更多資訊，請訪問： Skype 幫助

其他 Microsoft 資源包括：

• Microsoft Teams 管理文件
  • Microsoft Teams Rooms
• Microsoft 支援
  • Microsoft Teams Rooms 幫助
  • Microsoft Teams Rooms 已知問題
  • Microsoft Teams 發行說明
• Microsoft Teams 部落格
• Microsoft 支援

Zoom 資源包括：

• Zoom Rooms 和工作空間支援
  • Zoom 幫助中心：開始使用 Zoom Rooms
  • Zoom 幫助中心：Zoom Rooms 使用指南
  • Zoom Rooms 發行說明
• Zoom 社群

Lenovo 診斷 UEFI 可開機 嵌入於 ThinkSmart Core 中。要創建一個閃存磁碟，請點擊： 使用 UEFI 診斷創建可開機 USB。

為了方便使用，Lenovo 建議使用 USB 鍵盤、滑鼠和外部顯示器。

注意：僅有選定的 HDMI 連接埠支援連接 HDMI 顯示器。欲了解更多資訊，請參閱 ThinkSmart Core 套件硬體維護手冊（英文）。

方法一：在 Lenovo 標誌畫面出現時，開機時按 F12：

在啟動序列中按下 F12。將顯示 設置驅動器菜單。

移動到 應用菜單，然後選擇 Lenovo 診斷。

方法二：要立即訪問診斷，請在 Lenovo 標誌畫面出現時按 F10：

欲了解更多資訊，包括使用指南，請訪問：

• Lenovo 診斷解決方案：概述
• Lenovo 診斷解決方案：下載

Poly 自訂軟體預載由 Poly 管理並支援，使用 Lenovo Cloud Deploy。根據 10 位數的機型型號 (MTM)，恢復與重灌程序如下所述： 作業系統恢復過程快速入門指南 - ThinkSmart 版 Tiny M920q，ThinkSmart Core for Polycom。

標準的 Lenovo 軟體映像可在以下位置獲得： Lenovo 數位下載恢復服務 (DDRS)。

注意：ThinkSmart Core for Poly (11RV) 不包括 ThinkSmart 管理服務 (TSMS)。可以安裝 ThinkSmart 管理服務。欲了解更多資訊，請點擊： ThinkSmart 管理員。

根據症狀描述為服務人員提供 ThinkSmart Core 的建議服務零件更換資訊。欲了解更多資訊，請點擊： 根據症狀建議的服務零件更換資訊 - ThinkSmart Core。