Cara memperbaiki Tanggal Garansi yang Salah

Ini merupakan artikel terjemahan mesin, silakan klik disini untuk melihat versi asli Inggris.

Gejala

Garansi saya menunjukkan tanggal dan durasi yang tidak benar? Mengapa ini terjadi?

Jika Anda membeli mesin Anda dari pengecer, mitra bisnis, atau reseller, Lenovo memulai Garansi Dasar pada saat pengiriman dibeli oleh pengecer, mitra bisnis, atau reseller dari Lenovo. Untuk mengkompensasi waktu di mana komputer mungkin berada di gudang atau di rak tanpa terjual, Lenovo umumnya menambahkan satu bulan tambahan ke Garansi Dasar, Lenovo memungkinkan tanggal untuk disesuaikan.

Apa itu Garansi Dasar?

Garansi dasar adalah garansi pabrikan untuk melindungi produk setelah meninggalkan pabrik.

Setelah Anda membeli produk dan mendaftar ulang produk, Lenovo menonaktifkan garansi dasar, dan mengaktifkan garansi konsumen.

Setelah Anda membeli produk, garansi dasar diaktifkan secara otomatis pada SN setelah produk dikirim, memberikan tingkat layanan yang menyertai mesin tersebut.

Bagaimana cara memeriksa status garansi saya?

Pencarian Garansi

Merk yang Berlaku

Lenovo, Idea, dan Think Merek

Solusi

A. Pengguna yang telah membeli sistem baru

Masalah:

Tanggal dan durasi garansi saya tidak benar
Saya mendapatkan "Maaf, tidak ada produk yang ditemukan..."
Informasi garansi saya tidak tersedia menggunakan alat pencarian garansi

Solusi:

Silakan hubungi tim Garansi & Pendaftaran kami.Klik di sini untuk meminta dukungan garansi.

B. Pengguna yang telah membeli peningkatan atau perpanjangan garansi

Masalah:

Tanggal garansi saya belum diperbarui.
Tanggal mulai atau akhir garansi saya salah menggunakan alat pencarian garansi.

Solusi:

Pendaftaran diperlukan untuk mengaktifkan layanan yang telah Anda beli. Sangat disarankan untuk mendaftar dalam waktu 15 hari dari tanggal pembelian. Klik di sini untuk mendaftar produk Anda dan layanan yang dibeli.