참고 :이 웹 사이트에는 접근성 시스템이 포함되어 있습니다. Control-F11을 눌러 화면 판독기를 사용하는 시각 장애인에 맞게 웹 사이트를 조정하십시오. Control-F10을 눌러 접근성 메뉴를 엽니 다.

Windows 10으로 업그레이드 후, 화면이 계속 깜빡이거나 어떠한 작업도 실행되지 않는 경우

Windows 10으로 업그레이드 후, 화면이 계속 깜빡이거나 어떠한 작업도 실행되지 않는 경우

장치 식별
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Windows 10으로 업그레이드 후, 화면이 계속 깜빡이거나 어떠한 작업도 실행되지 않는 경우

증상

Windows 10 업그레이드 후, 화면이 계속 깜빡이고 어떠한 작업도 실행되지 않습니다. 디스플레이 관련 일반적인 문제는 관련 문서를 참조해 주십시오.

해당 브랜드

Lenovo, Think 노트북 및 데스크톱

운영 체제

Windows 10

솔루션

해당 문제는 비디오 어댑터로 인하여 발생할 수 있습니다. 시스템 오류 보고가 올바르지 않을 수 있습니다. 다음 절차에 따라 문제를 해결해 주십시오.

  1. 안전 모드로 진입합니다. (안전 모드 진입 관련 자세한 사항은 안전 모드 진입 절차 또는 Windows 10에서 PC를 안전 모드로 시작하기를 참조해 주십시오.)
  2. Ctrl + Alt + Delete 키를 눌러 작업 관리자를 실행합니다.
  3. 서비스 탭에서 서비스 열기를 클릭합니다. 서비스 중에서 Problem Reports and Solutions Control Panel SupportWindows Error Reporting Service 두 가지를 찾아 비활성화시킵니다.

    Services tab
  4. Problem Reports and Solutions Control Panel Support 항목을 마우스 우클릭합니다. 속성을 선택합니다. 시작 유형 드롭다운 목록에서 사용 안 함을 선택합니다. 그런 다음, 적용 --> 확인을 클릭합니다. Windows Error Reporting Service 항목을 찾습니다. 속성을 선택합니다. 시작 유형 드롭 다운 목록에서 사용 안 함을 선택합니다. 그런 다음, 적용 --> 확인을 클릭합니다.

    disable service in safe mode

    disable service in safe mode

관련 문서

자세한 정보는 Windows 지원 센터에서 확인하실 수 있습니다.


문서 ID:HT104049
최초 게시 날짜:12/21/2016
최종 수정일:03/14/2022