Pretraživanje jamstva za dodatke
Pretraživanje jamstva za dodatke
Pretraživanje jamstva za dodatke
Je li moj proizvod obuhvaćen 1-godišnjim, 2-godišnjim ili 3-godišnjim jamstvom?
Kliknite ovdje kako biste pronašli vrstu svojeg jamstva.
Ako vaš proizvod ima jamstvo drugog proizvođača, pronađite oznaku proizvoda koja je isporučena s proizvodom radi informacija o trajanju jamstva i načinu pribavljanja jamstvenog servisa.
Vrsta jamstvenog servisa za proizvode s 1-godišnjim ili 2-godišnjim jamstvom
Većina dodataka i pribora za Lenovo PC ima ograničeno 1-godišnje ili 2-godišnje jamstvo ovisno o lokaciji kupnje dodatka. Svaki dodatak marke Lenovo, kao što je memorijski DIMM ili HDD, instaliran na računalo tvrtke Lenovo obuhvaćen je jamstvom pod bilo kojim od sljedećih uvjeta, što god je dulje:
- Usvojite jamstvo računala, uključujući trajanje i vrstu servisa. Dodatne pojedinosti potražite u jamstvenim informacijama isporučenim s računalom, ili
- Budite obuhvaćeni jamstvom tijekom jamstvenog razdoblja i za vrstu servisa prikazanu u tablici u nastavku:
Država ili regija kupovine | Razdoblje | Tip Jamstvenog servisa |
---|---|---|
Austrija, Belgija, Danska, Finska, Italija, Nizozemska, Norveška, Španjolska, Švedska, Estonija, Švicarska, Velika Britanija, Litva, Latvija, Luksemburg, Island, Japan, Australija, Novi Zeland, SAD Kanada, | 1 godina | (1) Servis korisnički zamjenjive jedinice („CRU”) |
Brazil, Tajvan, Koreja, Rusija, Kazahstan, Turkmenistan, Ukrajina, Bjelorusija, Gruzija | 1 godina | (4) Servis s korisničkom dostavom |
Ujedinjeno Kraljevstvo, Argentina, Čile, Kolumbija, Peru, Venezuela, Ekvador, Bolivija, Urugvaj, Paragvaj, Hong Kong, Makao, Singapur, Malezija, Tajland, Vijetnam, Indonezija, Filipini, Češka, Grčka, Mađarska, Makedonija, Rumunjska, Srbija / Crna Gora, Slovačka, Slovenija, Poljska, Bahrein, Egipat, Kuvajt, Oman, Katar, Ujedinjeni Arapski Emirati, Alžir, Kenija, Nigerija, Južna Afrika, Meksiko |
1 godina | (1) Servis korisnički zamjenjive jedinice („CRU”) ili (4) servis s korisničkom dostavom |
Saudijska Arabija, Turska | 2 godine | (1) Servis korisnički zamjenjive jedinice („CRU”) ili (4) servis s korisničkom dostavom |
Za vrstu jamstvenog servisa za proizvode s 1-godišnjim ili 2-godišnjim jamstvom na drugim jezicima: bugarski, portugalski za Brazil, hrvatski, slovenski.
Vrsta jamstvenog servisa za proizvod s 3-godišnjim jamstvom
Neki dodaci i dodatna oprema za Lenovo računala imaju 3-godišnje ograničeno jamstvo. Svaki dodatak marke Lenovo, kao što je memorijski DIMM ili HDD, instaliran na računalo tvrtke Lenovo obuhvaćen je jamstvom pod bilo kojim od sljedećih uvjeta, što god je dulje:
- Usvojite jamstvo računala, uključujući trajanje i vrstu servisa. Dodatne pojedinosti potražite u jamstvenim informacijama isporučenim s računalom, ili
- Budite obuhvaćeni jamstvom tijekom jamstvenog razdoblja i za vrstu servisa prikazanu u tablici u nastavku:
Država ili regija kupovine | Razdoblje | Tip Jamstvenog servisa |
---|---|---|
Austrija, Belgija, Danska, Finska, Italija, Nizozemska, Norveška, Španjolska, Švedska, Estonija, Švicarska, Velika Britanija, Litva, Latvija, Luksemburg, Island, Japan, Australija, Novi Zeland, SAD Kanada, | 3 godine | (1) Servis korisnički zamjenjive jedinice („CRU”) |
Brazil, Tajvan, Koreja, Rusija, Kazahstan, Turkmenistan, Ukrajina, Bjelorusija, Gruzija | 3 godine | (4) Servis s korisničkom dostavom |
Ujedinjeno Kraljevstvo, Argentina, Čile, Kolumbija, Peru, Venezuela, Ekvador, Bolivija, Urugvaj, Paragvaj, Hong Kong, Makao, Singapur, Malezija, Tajland, Vijetnam, Indonezija, Filipini, Češka, Grčka, Mađarska, Makedonija, Rumunjska, Srbija / Crna Gora, Slovačka, Slovenija, Poljska, Bahrein, Egipat, Kuvajt, Oman, Katar, Ujedinjeni Arapski Emirati, Alžir, Kenija, Nigerija, Južna Afrika, SAD, Kanada, Meksiko, Saudijska Arabija, Turska | 3 godine | (1) Servis korisnički zamjenjive jedinice („CRU”) ili (4) servis s korisničkom dostavom |
Za vrstu jamstvenog servisa za proizvode s 3-godišnjim jamstvom na drugim jezicima: bugarski, portugalski za Brazil, hrvatski, slovenski.
Ostala trajanja jamstva i vrste servisa
Proizvodi bez jamstva
Lenovo dodaci i dodatna oprema koji se isporučuju s letkom bez jamstva smatraju se opskrbnim artiklima i pružaju se bez ikakvog jamstva.
Ovaj se odjeljak možda ne primjenjuje u zemljama u kojima se zakonima podrazumijevaju jamstva koja se ne mogu isključiti.
Jamstveni servis koji pruža treća strana
Tijekom jamstvenog razdoblja možete dobiti podršku za problem povezan s jamstvom pozivanjem brojeva treće strane za pomoć koji su dostupni na vašem jamstvenom plakatu. Vrijeme odgovora ovisit će o broju i prirodi primljenih poziva. Predstavnik tehničke podrške treće strane može vam pomoći pri pronalaženja najboljih alternativa i rješenja.
Za posebno trajanje jamstva i vrste servisa na drugim jezicima: bugarski, portugalski za Brazil, hrvatski, slovenski.
Jamstvene iznimke
Napomena o Solid-state uređajima za pohranu: Lenovo jamstvo za dodatke SSD (solid state storage) ograničeno je na SSD-ove koje nisu dostigle najveću zajamčenu količinu podataka, kao što je navedeno u službeno objavljenim specifikacijama.
Da biste pregledali Izjavu tvrtke Lenovo o ograničenom jamstvu za osobne računalne uređaje, kliknite ovdje.
Da biste pregledali Izjavu tvrtke Lenovo o ograničenom jamstvu, kliknite ovdje.
Kako biste pronašli telefonski broj jamstvenog servisa za svoju državu ili regiju, kliknite ovdje.
Telefonski brojevi podložni su promjeni bez prethodne obavijesti.
POGODNOSTI DOBIVENE NA TEMELJU JAMSTVA TVRTKE LENOVO DODATAK SU VAŠIM PRAVIMA I PRAVNIM LIJEKOVIMA NA TEMELJU ZAKONA. Sve informacije ovdje sadržane niti isključuju niti izmjenjuju vaša prava na temelju primjenjivih zakona.
Your feedback helps to improve the overall experience
Overall, how satisfied are you with the Lenovo Support website today?*
Please select an answer.
*= Required