Risoluzione dei problemi del mouse

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Passaggi generali per la risoluzione dei problemi

Controllare o sostituire le batterie se il mouse è wireless.
Se il mouse ha un interruttore o un pulsante di accensione, assicurarsi che sia acceso (alcuni mouse potrebbero avere una luce sul fondo quando l'alimentazione è attiva).
Controllare il cavo del mouse o USB connettore. Provare a scollegare e poi ricollegare il cavo o il connettore.
Se il PC ha più porte che supportano il cavo o il connettore del mouse, provare una porta diversa.
Pulire il mouse seguendo le istruzioni del produttore.
Utilizzare il mouse su una superficie piana e non riflettente.
Verificare che sia installato l'ultimo driver del produttore per il mouse.
Alcuni mouse wireless potrebbero avere istruzioni di accoppiamento speciali. Consultare il sito web del produttore del mouse per ulteriori istruzioni.

Controllare il mouse driver in Gestione dispositivi

Fare clic con il tasto destro sull'icona Windows e selezionare Gestione dispositivi dal menu.

Cercare in Windows 11
Controllare se il mouse è elencato sotto Dispositivi di interfaccia umana o Mouse e altri dispositivi di puntamento (fare clic sul simbolo a sinistra per vedere le opzioni).
Fare clic con il tasto destro sul mouse driver e selezionare Disinstalla (non disinstallare il software driver).
Dopo aver disinstallato, riavviare il PC.
Windows tenterà di reinstallare il driver.