Lenovo Live Assistant (LLA): Inteligentní, rychlá a efektivní technická podpora pro váš počítač a Tablets i když už jsou mimo záruku.
Lenovo Live Assistant (LLA): Inteligentní, rychlá a efektivní technická podpora pro váš počítač a Tablets i když už jsou mimo záruku.
Lenovo Live Assistant (LLA): Inteligentní, rychlá a efektivní technická podpora pro váš počítač a Tablets i když už jsou mimo záruku.
![]() |
Váš domov je nyní centrem pro více zařízení, jako jsou počítače, notebooky, Tablets a tiskárny. S Lenovo Live Assistant (LLA) jsme usnadnili podporu, diagnostiku a opravy vašich zařízení, i když už jsou po záruce. Ať už potřebujete pomoc s nastavením zařízení, přeinstalací operačního systému nebo pomoc s odstraněním malwaru, máme perfektní sadu služeb, které vyhovují všem vašim potřebám technické podpory. K dispozici jsou následující služby Lenovo Live Assistant (LLA):
Lenovo Live Assistant (LLA) je jednorázová služba, která je dostupná ve vybraných zemích a teritoriích. Chcete-li zjistit, zda je Lenovo Live Assistance (LLA) k dispozici ve vaší zemi nebo teritoriu, postupujte takto:
|
Přehled
K dispozici jsou následující služby Lenovo Live Assistant:
Služba LLA | Popis |
Nastavení |
Potřebujete pomoc s nastavením zařízení a instalací softwaru na zařízení se systémem Windows , Android nebo Chrome?
|
Asistujte ![]() |
Potřebujete pomoc s výkonem počítače a problémy s připojením?
|
Odhodlání |
Na vašem PC byl zjištěn podezřelý malware?
|
Poznámka: Lenovo Live Assistant (LLA) je jednorázová služba, jejíž platnost vyprší okamžitě poté, co využijete některý z balíčků služeb Setup, Assist, Resolve.
Informace o vzdáleném přístupu:
Technici Lenovo Live Assistant používají vzdálený přístup k pomoci s: Nastavení, Assist a Resolve. V rámci této služby uživatelé udělují technikovi Lenovo vzdálený přístup k zařízení prostřednictvím internetového připojení, aby mohl zkontrolovat problém s počítačem. Uživatelé nejsou nikdy požádáni o odeslání jakýchkoli souborů do Lenovo a žádná data ani soubory nebudou přeneseny z vašeho počítače do Lenovo . Během vzdálené relace Lenovo shromažďuje pouze systémové informace, jako je OS, konfigurace hardwaru, soubor protokolu aplikace a výsledky diagnostického testování. Jakmile vzdálená podpora skončí, Lenovo již nebude mít přístup k vašemu počítači.
Smluvní podmínky
Podmínky získáte kliknutím na: Podmínky a pravidla Lenovo Live Assistant (LLA).
Získání servisu a podpory
- Na podpoře. lenovo .com , zadejte sériové číslo zařízení (SN).
- Na domovské stránce produktu vyberte Kontaktujte nás .
Související články
Vaše zpětná vazba pomáhá zlepšit váš celkový zážitek