如何检查Lenovo系统修复状态

如何检查Lenovo系统修复状态

如何检查Lenovo系统修复状态

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描述

当客户将 Lenovo 系统送修时,应通过检查系统维修状态来跟踪进度。客户可以使用 Lenovo 数据中心支持网站维修状态查询网站 来检查系统维修状态。  本提示中使用的术语 '系统' 指的是 Lenovo 不同产品类别中的产品,如 ThinkSystem、ThinkServer、ThinkEdge、SystemX、FlexSystem、ThinkAgile、网络和存储。本文介绍了检查 Lenovo 系统维修状态的程序。

适用系统

所有适用的 Lenovo 服务器产品:

视频

Lenovo 数据中心支持网站

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维修状态查询网站  

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解决方案

Lenovo 数据中心支持网站

  1. 访问 Lenovo 数据中心支持网站
  2. 输入系统序列号,然后点击 search
    enter sn
     
  3. 输入序列号后,系统信息和状态将显示。点击 维修状态 打开维修状态页面。
    repair status
     
  4. 该页面将显示维修工单和状态的信息。
    ISG repair status
     

维修状态查询网站  

  1. 访问 维修状态查询网站
  2. 输入案件编号、订单编号、序列号、IMEI、电子邮件地址或电话号码,然后点击 提交
    repair status check
     
  3. 该页面将显示维修工单和状态的信息。
    ISG repair status
     

附加信息

文件ID:HT510881
初始发布日期:07/30/2020
最近修改日期:01/20/2025